S? d?ng tr?nh g? r?i trong bài vi?t này đ? gi?i quy?t l?i Windows Update "0x80070002" ho?c "0x80070003". V?n đ? này x?y ra khi m?t s? t?p tin trong Windows Update là m?t tích, m?c dù b?n C?p Nh?t đư?c t?i xu?ng và chi?t xu?t thành công.

Gi?i pháp

Windows 8.1, Windows 8, ho?c Windows 7

N?u b?n đang ch?y Windows 8.1 Windows 8, ho?c Windows 7, h?y làm theo các bư?c sau:
  1. S? d?ng nút ch?n m?t Tr?nh g? r?i Windows Update dư?i đây. Đ? B?t đ?u tr?nh g? r?i, h?y nh?p vàoch?y bây gi?.
    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
    Các T? đ?ng ch?n đoán và s?a ch?a các v?n đ? thư?ng g?p v?i Windows Update tr?nh g? r?i có th? t? đ?ng kh?c ph?c s? c? đư?c mô t? trong bài vi?t này.
    Tr?nh g? r?i này kh?c ph?c nhi?u s? c?.T?m hi?u thêmch?y bây gi?
    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
  2. cài đ?t chuyên bi?t Windows C?p Nh?t m?t l?n n?a.

Thao tác này có kh?c ph?c đư?c s? c??

Ki?m tra xem li?u v?n đ? đư?c kh?c ph?c hay chưa. N?u v?n đ? không c? đ?nh, b?n có th? liên h? v?i chúng tôi đ? đư?c tr? giúp thêm, k?t n?i v?i câu tr? l?i bàn cho chuyên gia tr? giúp.

Windows Vista ho?c Windows XP

N?u b?n đang ch?y Windows Vista ho?c Windows XP Service Pack 3 (SP3), h?y làm theo các bư?c sau:
  1. S? d?ng nút ch?n m?t Tr?nh g? r?i Windows Update dư?i đây. Đ? B?t đ?u tr?nh g? r?i, h?y nh?p vào ch?y bây gi?.
    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
    Các T? đ?ng ch?n đoán và s?a ch?a các v?n đ? thư?ng g?p v?i Windows Update tr?nh g? r?i có th? t? đ?ng kh?c ph?c s? c? đư?c mô t? trong bài vi?t này.
    Tr?nh g? r?i này kh?c ph?c nhi?u s? c?.T?m hi?u thêmch?y bây gi?
    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
  2. cài đ?t chuyên bi?t Windows C?p Nh?t m?t l?n n?a.
N?u b?n đang ch?y Windows XP Service Pack 2 (SP2), Windows XP Service Pack 1 (SP1) ho?c Windows XP, h?y làm theo các bư?c sau:
  1. Ch?y s?a ch?a nó gi?i pháp dư?i đây.
    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
    Kh?c ph?c s? c? này
    Microsoft Fix nó 50202
    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
  2. cài đ?t chuyên bi?t Windows C?p Nh?t m?t l?n n?a.

Thao tác này có kh?c ph?c đư?c s? c??

Ki?m tra xem li?u v?n đ? đư?c kh?c ph?c hay chưa. N?u v?n đ? không c? đ?nh, b?n có th? liên h? v?i chúng tôi đ? đư?c tr? giúp thêm, k?t n?i v?i câu tr? l?i bàn cho chuyên gia tr? giúp.

Bư?c hư?ng d?n s? d?ng b? sung

N?u tr?nh g? r?i Windows Update không th? gi?i quy?t v?n đ? c?a b?n, h?y làm theo các bư?c sau đ? gi?i quy?t v?n đ? theo cách th? công:

Bư?c 1: D?ng b?n ghi d?ch v? Windows Update

Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
B?n ph?i kí nh?p dư?i tên ngư?i qu?n tr? đ? th?c hi?n các bư?c sau.
  1. M? công c? qu?n tr? t? Panel điều khiển. M? Panel điều khiển, lo?i công c? qu?n tr? trong h?p tra c?u, và sau đó nh?p vào Công c? qu?n tr?.
  2. B?m đúp vào b?n ghi d?ch v?.
    Lưu ? N?u b?n đư?c nh?c nh?p m?t kh?u qu?n tr? viên ho?c xác nh?n, h?y nh?p m?t kh?u ho?c cung c?p xác nh?n.
  3. Nh?p vào tiêu đ? c?t tên đ? s?p x?p các tên theo th? t? ngư?c.
  4. T?m b?n ghi d?ch v? Windows Update , B?m chu?t ph?i vào nó, và sau đó nh?p vào t?t máy. N?u b?n đang ch?y Windows XP, t?m th?y b?n ghi d?ch v? C?p nh?t t? đ?ng , b?m chu?t ph?i vào nó, và sau đó nh?p vào t?t máy.
Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này

Bư?c 2: Xoá t?m th?i C?p Nh?t t?p tin trong m?c tin thư thoại SoftwareDistribution

Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
  1. M? t?p tin Explorer (trong Windows 8.1 và Windows 8) ho?c Window Explorer (trong Windows 7, Windows Vista và Windows XP).
  2. Nh?p đúp vào các đ?a phương các đ?a c?ng mà Windows cài đ?t chuyên bi?t, thư?ng là ? C.
  3. Nh?p đúp vào m?c tin thư thoại Windows , và sau đó nh?p đúp vào m?c tin thư thoại SoftwareDistribution .
  4. Nh?p đúp vào m?c tin thư thoại DataStore đ? m? nó, và sau đó xóa t?t c? các t?p tin và m?c tin thư thoại trong m?c tin thư thoại.
    Lưu ? N?u b?n đư?c nh?c nh?p m?t kh?u qu?n tr? viên ho?c xác nh?n, h?y nh?p m?t kh?u ho?c cung c?p xác nh?n.
  5. Nh?p vào nút ch?n m?t tr? l?i . Trong m?c tin thư thoại SoftwareDistribution , nh?p đúp vào m?c tin thư thoại t?i v? đ? m? nó, và sau đó xóa t?t c? các file trong m?c tin thư thoại.
    Lưu ? N?u b?n đư?c nh?c nh?p m?t kh?u qu?n tr? viên ho?c xác nh?n, h?y nh?p m?t kh?u ho?c cung c?p xác nh?n.
Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này

Bư?c 3: Kh?i đ?ng l?i b?n ghi d?ch v? Windows Update

Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
B?n ph?i kí nh?p dư?i tên ngư?i qu?n tr? đ? th?c hi?n các bư?c sau.
  1. M? công c? qu?n tr? t? Panel điều khiển. M?Panel điều khiển, lo?i công c? qu?n tr? trong h?p tra c?u, và sau đó nh?nCông c? qu?n tr?.
  2. Nh?p đúp vàob?n ghi d?ch v?.
    Lưu ? N?u b?n đư?c nh?c nh?p m?t kh?u qu?n tr? viên ho?c xác nh?n, h?y nh?p m?t kh?u ho?c cung c?p xác nh?n.
  3. B?m vào cácTênđ?u đ? c?t đ? s?p x?p các tên theo th? t? ngư?c.
  4. T?m b?n ghi d?ch v? Windows Update , B?m chu?t ph?i vào nó, và sau đó nh?p vào B?t đ?u. N?u b?n đang ch?y Windows XP, t?m th?y b?n ghi d?ch v? C?p nh?t t? đ?ng , b?m chu?t ph?i vào nó, và sau đó nh?p vào B?t đ?u.
  5. Đóng c?a s? b?n ghi d?ch v? và c?a s? Công c? qu?n tr? .
Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này

Bư?c 4: Xem b?n C?p Nh?t nào đư?c cài đ?t chuyên bi?t trên máy tính

Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
Xóa t?p tin t?m th?i C?p Nh?t s? giúp gi?i quy?t v?n đ?, nhưng nó c?ng s? xóa l?ch s? trong Windows Update. B?n v?n có th? nh?n th?y b?n C?p Nh?t nào đư?c cài đ?t chuyên bi?t trên máy tính c?a b?n b?ng cách đi t?i cài đ?t chuyên bi?t b?n C?p Nh?t.

Đ? làm đi?u này, h?y m? cài đ?t chuyên bi?t b?n C?p Nh?t b?ng cách m? Panel điều khiển theo th? lo?i quan đi?m, nh?p vào chương tr?nh, và sau đó, theo chương tr?nh và tính năng, nh?p vào xem cài đ?t chuyên bi?t b?n C?p Nh?t. N?u b?n đang ch?y Windows XP, nh?p vào B?t đ?u, b?m Panel điều khiển, và sau đó nh?p đúp vào Add or Remove Programs. Trên phía trên bên ph?i, ch?n hộp kiểm Hi?n th? thông tin C?p Nh?t .
Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này

Bư?c 5: S? d?ng công c? DISM ho?c chu?n b? s?n sàng C?p nh?t h? th?ng

Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
N?u v?n đ? v?n ti?p t?c sau khi b?n đ? làm theo các bư?c ? trên, s? d?ng công c? Dịch vụ và quản lí ảnh triển khai (DISM) ho?c các công c? s?n sàng C?p nh?t h? th?ng đ? s?a ch?a Windows Update tham nh?ng l?i. Đ? t?m hi?u thêm v? vi?c này, h?y S?a ch?a Windows tham nh?ng l?i b?ng cách s? d?ng công c? DISM ho?c chu?n b? s?n sàng C?p nh?t h? th?ng .
Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này

Đ? bi?t thêm thông tin

V?n đ? này x?y ra khi m?t s? t?p tin trong Windows Update là m?t tích, m?c dù b?n C?p Nh?t đư?c t?i v? và chi?t xu?t thành công, t? m?t trong nh?ng đ?a đi?m sau:
  • web site C?p Nh?t Microsoft Windows
  • Microsoft Update web site
  • Các máy ch? Microsoft Windows Server C?p Nh?t b?n ghi d?ch v? (WSUS)
Windows Update có th? th?t b?i, m?t X màu đ? có th? xu?t hi?n bên c?nh đ? C?p Nh?t, v?i m?t m? l?i, ho?c là:
  • 0X80070002
  • 0x80070003

Giới thiệu về bài viết này

ID c?a bài: 910336
Đánh giá cu?i cùng: 06 Tháng Sáu 2014
Áp d?ng: Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate, Windows Vista Business, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Basic 64-bit edition, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, Microsoft Windows XP Starter Edition
Máy d?ch
QUAN TRỌNG: Bài viết này được d?ch b?ng phần mềm dịch thu?t của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa l?i thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung c?p các bài vi?t đư?c c? biên d?ch viên và ph?n m?m d?ch thu?t th?c hi?n và c?ng đ?ng ch?nh s?a l?i đ? b?n có th? truy c?p vào t?t c? các bài vi?t trong Cơ s? Ki?n th?c c?a chúng tôi b?ng nhi?u ngôn ng? Tuy nhiên, bài vi?t do máy d?ch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không ph?i lúc nào c?ng hoàn h?o. Các bài vi?t này có th? ch?a các sai sót v? t? v?ng, cú pháp ho?c ng? pháp, Microsoft không ch?u trách nhi?m v? b?t k? s? thi?u chính xác, sai sót ho?c thi?t h?i nào do vi?c d?ch sai n?i dung ho?c do ho?t đ?ng s? d?ng c?a khách hàng gây ra.
Nh?p chu?t vào đây đ? xem b?n ti?ng Anh c?a bài vi?t này: 910336
B?n có mu?n cung c?p ph?n h?i v? bài vi?t này không?
 

Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.