Problem med Windows Update eller Microsoft Update: Samme opdatering tilbydes flere gange

Når du forsøger at installere en opdatering fra Windows Update, bliver du bedt om at installere opdateringen igen.

Det kan ske, hvis opdateringen ikke installeres korrekt første gang, eller hvis Windows Update-indstillingerne ikke kan registrere opdateringen.

Vælg dit operativsystem for de relevante trin.

Windows 8

Find ud af, om opdateringen er installeret

Benyt følgende metode til at se, om opdateringen blev installeret.Gennemse installationsoversigten Benyt følgende fremgangsmåde for at se installationsoversigten:

1. Stryg fra højre side, eller tryk på tasterne Windows + C, og tryk eller klik derefter på amuletten Søg.
2. Skriv Windows Update i søgefeltet. Tryk eller klik på Indstillinger.
3. Tryk eller klik på Vis opdateringsoversigten.
4. Find den nyeste post for den specifikke opdatering.
5. Hvis registreringen lykkedes i kolonnen Status, er opdateringen installeret. Hvis der står Afventer i kolonnen Status, er kolonnen ikke installeret.

Kør Windows Update-fejlfinding

Klik på Windows Update-fejlfinding nedenfor for at løse almindelige problemer med opdateringer automatisk.

Skjul billedetUdvid billedet

Windows Update-fejlfinding (kun på engelsk)  

Start fejlfinding manuelt ved at benytte følgende fremgangsmåde:

1. Åbn Windows Update-fejlfinding ved at stryge fra højre side af skærmen og trykke på Søg. Hvis du bruger en mus, skal du pege på det øverste højre hjørne på skærmen, flytte musemarkøren ned og derefter klikke på Søg.
2. Skriv Fejlfinding i søgefeltet.
3. Tryk eller klik derefter på Indstillinger, og tryk eller klik på Fejlfinding.
4. Tryk eller klik på Løs problemer med Windows Update under System og sikkerhed.

Sådan foretager du fejlfinding af problemet, hvis opdateringen ikke blev installeret

Hvis en opdatering ikke er blevet installeret, kan du gå til følgende Microsoft-websted for at finde flere oplysninger om, hvordan du foretager fejlfinding af problemet:Foretag fejlfinding af problemer med at installere opdateringer

Sådan foretager du fejlfinding af problemet, hvis opdateringen ikke blev installeret

Scan din computer med Windows Defender

Sådan gør du:

1. Stryg fra højre side af skærmen, og tryk derefter på Søg. Hvis du bruger en mus, skal du pege på det øverste højre hjørne på skærmen, flytte musemarkøren ned og derefter klikke på Søg.
2. Skriv Windows Defender i søgefeltet, og tryk eller klik derefter på Apps.
3. Klik på Windows Defender.
4. Tryk eller klik på knappen Scan, og tryk eller klik derefter på Fuld scanning.

Du kan finde flere oplysninger vedrørende Windows Defender ved at klikke på linket nedenfor.Beskyt din computer

Windows 7 eller Windows Vista

Nulstil Windows Update-komponenter, og forsøg derefter at opdatere computeren

Windows 7

Du kan nulstille Windows Update-komponenterne automatisk ved at klikke på knappen eller linket Fix it. Klik på Kør i dialogboksen Fildownload, og følg trinnene i guiden Fix it.

Bemærk! Denne Fix it-løsning har to tilstande: Standard og Aggressiv. Du skal køre Fix it-løsningen i tilstanden Standard og undersøge, om problemet med Windows Update er løst, før du kører løsningen i tilstanden Aggressiv.Løs problemet

(http://download.microsoft.com/download/6/C/9/6C970550-32AB-4235-9CDD-7FC9DD848BBB/windowsupdate.diagcab)

Microsoft Fix it til Windows Update-fejlfinding (kun på engelsk)

Bemærk! Denne guide vises måske kun på engelsk, men den automatiske løsning fungerer også på andre sprogversioner af Windows.Bemærk! Hvis du ikke arbejder på den computer, hvor problemet er opstået, kan du gemme Fix it-løsningen på et flashdrev, en cd eller en dvd og derefter køre løsningen på computeren med problemet.
Du kan få flere oplysninger om at nulstille Windows Update-komponenter på følgende Microsoft-websted:

971058 Hvordan nulstiller jeg Windows Update-komponenter?

Hvis Windows Update fortsat foreslår den samme opdatering, skal du gå til afsnittet Find ud af, om opdateringen er installeret. Derefter skal du bruge en af metoderne i afsnittet "Sådan foretager du fejlfinding af problemet, hvis opdateringen blev installeret".

Windows Vista

Diagnosticer og reparer automatisk problemer med Windows Update, hvor Windows Update ikke fungerer eller mislykkedes, fordi Windows Update afbrydes eller deaktiveres.

Hvad bliver løst...

• Komponentkonfigurationen for Windows Update kontrolleres, og der udføres nødvendige reparationer efter behov
• Problemer med en forkert placering af data fra Windows Update løses
• Registrering af påkrævede tjenester udføres igen

Du kan nulstille Windows Update-komponenterne automatisk ved at klikke på knappen eller linket Fix it. Klik på Kør i dialogboksen Filoverførsel, og følg derefter trinnene i guiden Fix it.

Løs problemet

(http://go.microsoft.com/?linkid=9767096&entrypointid=MATSKB)

Microsoft Fix it til Windows Update-fejlfinding (kun på engelsk)

Bemærk! Guiden vises muligvis kun på engelsk, men den automatiske løsning virker også på andre sprogversioner af Windows.

Bemærk! Hvis du ikke arbejder på den computer, hvor problemet er opstået, kan du gemme Fix it-løsningen på et flashdrev, en cd eller en dvd og derefter køre løsningen på computeren med problemet.

Find ud af, om opdateringen er installeret

Benyt en af følgende metoder til at se, om opdateringen blev installeret:

Metode 1: Gennemse installationsoversigten Benyt følgende fremgangsmåde for at gennemse installationsoversigten:

1. Klik på Start, peg på Alle programmer, og klik derefter på Windows Update eller Microsoft Update.
2. Klik på Vis opdateringsoversigten.
3. Find den nyeste post for den specifikke opdatering.
4. Hvis registreringen lykkedes i kolonnen Status, er opdateringen installeret. Hvis der står Afventer i kolonnen Status, er kolonnen ikke installeret.

Metode 2: Undersøg installationslogfilen

Bemærk!

• Denne metode gælder kun for opdateringer til Windows. Opdateringer til Office kan ikke oprette logfilen.
• Du skal kende det artikelnummer i Knowledge Base (KB), der svarer til opdateringen. Hvis du ikke kender KB-nummeret på den opdatering, du forsøgte at installere, kan du se nummeret på listen over de opdateringer, der er tilgængelige for installation i Windows Update.

Når du har KB-nummeret, skal du klikke på Start, klikke på Kør, skrive %Windir%\KBnnnnnn.log og derefter trykke på Enter.

Bemærk! I denne kommando repræsenterer nnnnnn nummeret på Knowledge Base-artiklen om opdateringen.

Hvis der findes en post som i følgende eksempel i logfilen, er opdateringen installeret.

Bemærk! I dette eksempel repræsenterer x en numerisk værdi.Sådan foretager du fejlfinding af det problem, der opstår, hvis opdateringen ikke blev installeret

Hvis der vises "Mislykkedes" i kolonnen Status for Vis opdateringsoversigt skal du gå til følgende Microsoft-websted for at få flere oplysninger om, hvordan du foretager fejlfinding af problemet:Windows 7: Fejlfinding af problemer med at installere opdateringer

Windows Vista: Fejlfinding af problemer med at installere opdateringer

Sådan foretager du fejlfinding af problemet, hvis opdateringen blev installeret

Metode 1: Brug Microsoft Safety Scanner til at scanne computeren for virus og skadelig software Hvis du vil scanne computeren ved hjælp af Microsoft Safety Scanner, skal du klikke på følgende link:

http://www.microsoft.com/security/scanner/da-dk/default.aspx

Metode 2: Brug antispywareprogrammer for at scanne computeren


Brug spywarebekæmpende software og antivirusprogrammer til at scanne computeren. 

Du kan finde en liste over udbydere af antivirusprogrammer fra tredjepart på vhttp://www.microsoft.com/windows/antivirus-partners/windows-7.aspx.

Hvis du vil downloade og installere Microsoft Security Essentials-antivirusprogrammet, skal du gå til http://www.microsoft.com/en-us/security_essentials/default.aspxc.

Windows XP

Kør Fix it-løsningen for at diagnosticere og løse almindelige problemer med Windows Update automatisk

Diagnosticer og løs automatisk problemer med Windows Update, hvor Windows Update ikke fungerer eller mislykkedes, fordi Windows Update afbrydes eller deaktiveres.

Hvad bliver løst...

• Komponentkonfigurationen for Windows Update kontrolleres, og der udføres nødvendige reparationer efter behov
• Problemer med en forkert placering af data fra Windows Update løses
• Registrering af påkrævede tjenester udføres igen

Løs problemet

(http://go.microsoft.com/?linkid=9767096&entrypointid=MATSKB)

Microsoft Fix it til Windows Update-fejlfinding (kun på engelsk)

Bemærk! Guiden vises muligvis kun på engelsk, men den automatiske løsning virker også på andre sprogversioner af Windows.

Bemærk! Hvis du ikke arbejder på den computer, hvor problemet er opstået, kan du gemme Fix it-løsningen på et flashdrev, en cd eller en dvd og derefter køre løsningen på computeren med problemet.

Find ud af, om opdateringen er installeret

Benyt nedenstående fremgangsmåde for at kontrollere, om en opdatering er installeret.

1. Klik på Start, og vælg Kontrolpanel.
2. Klik på Tilføj eller fjern programmer for at få vist listen over installerede programmer på computeren.
3. Markér afkrydsningsfeltet ud for Vis opdateringer.
4. Under Softwareopdateringer kan du se en liste over installerede Windows-opdateringer, samt hvilken dato de blev installeret.

Hvis opdateringen ikke vises på listen, er den måske ikke blevet installeret.

Sådan foretager du fejlfinding af problemer, hvis opdateringen ikke blev installeret

Hvis der vises et rødt ikon eller en fejlmeddelelse ud for opdateringswebstedet, skal du besøge følgende Microsoft-websted for at få flere oplysninger, om hvordan du foretager fejlfinding af problemet:

906602 Sådan foretager du fejlfinding af problemer i Windows Update, Microsoft Update og Windows Server Update Services

Sådan foretager du fejlfinding af problemer, hvis opdateringen blev installeret

Metode 1: Brug Microsoft Safety Scanner til at scanne computeren for virus og skadelig software


Klik på følgende link for at scanne computeren ved hjælp af Microsoft Safety Scanner:

http://www.microsoft.com/security/scanner/da-dk/default.aspx


Metode 2: Brug antispywareprogrammer til at scanne computeren

Brug spywarebekæmpende software og antivirusprogrammer til at scanne computeren. 

Du kan finde en liste over udbydere af antivirusprogrammer fra tredjepart på vhttp://www.microsoft.com/windows/antivirus-partners/windows-7.aspx.

Hvis du vil downloade og installere Microsoft Security Essentials-antivirusprogrammet, skal du besøge http://www.microsoft.com/en-us/security_essentials/default.aspxc.

Referencer

Hvis oplysningerne i denne artikel ikke hjælper dig, kan du vælge en af følgende referencer:

• Hjælp fra onlinecommunity'et Microsoft Community
  Besøg Answers-community'et, og stil dit spørgsmål om produktaktivering.
  (http://answers.microsoft.com/da-dk/windows/forum/windows_update)
• Kontakt Microsoft Support
  Find telefonnummeret, så du kan kontakte Microsoft Support.
  (http://support.microsoft.com/contactus/?ln=da)
• Flere onlineartikler om Microsoft-produkter
  Foretag en søgning for at finde flere onlineartikler om aktivering.
  (http://support.microsoft.com/search/?ln=da)

976982 Du får enten vist fejlkoden "0x80070643" eller "0x643", når du forsøger at installere opdateringer til .NET Framework