Το Windows Update ή το Microsoft Update παρέχουν επανειλημμένα την ίδια ενημέρωσηΑν είστε πελάτης της έκδοσης για μικρές επιχειρήσεις, μπορείτε να βρείτε πρόσθετες πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων και πόρους εκμάθησης στην τοποθεσία Υποστήριξη για μικρές επιχειρήσεις
(http://smallbusiness.support.microsoft.com)
.Μετά την απόπειρα εγκατάστασης μιας ενημέρωσης από το Windows Update, σας ζητείται να εγκαταστήσετε ξανά την ενημέρωση. Αυτό ενδέχεται να συμβεί αν η ενημέρωση δεν εγκαταστάθηκε σωστά την πρώτη φορά ή αν οι ρυθμίσεις του Windows Update δεν μπορούν να εντοπίσουν την ενημέρωση. Επιλέξτε το λειτουργικό σας σύστημα για τα κατάλληλα βήματα. Windows 8
Determine whether the update was installed
Για να δείτε αν εγκαταστάθηκε η ενημέρωση, χρησιμοποιήστε την ακόλουθη μέθοδο. Εξέταση του ιστορικού εγκαταστάσεωνΓια να εξετάσετε το ιστορικό εγκαταστάσεων, ακολουθήστε τα εξής βήματα: - Πραγματοποιήστε σάρωση από τα δεξιά ή πατήστε τα πλήκτρα Windows + C και, στη συνέχεια, πατήστε ή κάντε κλικ στο σύμβολο Αναζήτησης.
- Στην αναζήτηση, πληκτρολογήστε Windows Update. Πατήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε ή κάντε κλικ στο στοιχείο Προβολή ιστορικού ενημερώσεων (View update history).
- Εντοπίστε την πιο πρόσφατη καταχώρηση για τη συγκεκριμένη ενημέρωση.
- Αν στην καταχώρηση εμφανίζεται η ένδειξη Επιτυχής (Successful) στη στήλη Κατάσταση (Status), η ενημέρωση εγκαταστάθηκε. Αν εμφανίζεται η ένδειξη Σε εκκρεμότητα (Pending) στη στήλη Κατάσταση (Status), η ενημέρωση δεν εγκαταστάθηκε.
Run the Windows Update Troubleshooter
Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update για την αυτόματη επίλυση συνηθισμένων ζητημάτων σχετικά με ενημερώσεις. Windows Update Troubleshooter (English only) Για να εκκινήσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων με μη αυτόματο τρόπο, ακολουθήστε τα εξής βήματα: - Ανοίξτε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update, κάνοντας σάρωση από το δεξιό άκρο της οθόνης, πατώντας την επιλογή Αναζήτηση (ή αν χρησιμοποιείτε ποντίκι, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης και μετακινήστε το δείκτη του ποντικιού προς τα κάτω και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Αναζήτηση).
- Στο πλαίσιο αναζήτησης, πληκτρολογήστε Αντιμετώπιση προβλημάτων.
- Στη συνέχεια, πατήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, πατήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων.
- Στην περιοχή Σύστημα και ασφάλεια, πατήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή Επίλυση προβλημάτων με το Windows Update.
Windows 7
Reset Windows Update components and then try updating your computer
Για αυτόματη επαναφορά των στοιχείων του Windows Update, κάντε κλικ στο κουμπί ή στη σύνδεση Επίλυση (Fix it). Επιλέξτε Εκτέλεση (Run) στο παράθυρο διαλόγου Λήψη αρχείου (File Download) και ακολουθήστε τα βήματα στον Οδηγό αυτόματης επίλυσης. Σημείωση Η λύση "Επίλυση" έχει δύο καταστάσεις λειτουργίας: προεπιλεγμένη και χωρίς επιβεβαίωση. Θα πρέπει να εκτελέσετε τη λύση "Επίλυση" σε προεπιλεγμένη κατάσταση λειτουργίας και να προσδιορίσετε αν επέλυσε το πρόβλημά σας με το Windows Update, προτού την εκτελέσετε σε κατάσταση λειτουργίας χωρίς επιβεβαίωση. Windows Update Troubleshooter (English only) Σημείωση Αυτός ο οδηγός ενδέχεται να εμφανίζεται μόνο στα Αγγλικά, αλλά η αυτόματη επίλυση λειτουργεί επίσης για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows. Σημείωση Αν δεν βρίσκεστε στον υπολογιστή που έχει το πρόβλημα, αποθηκεύστε τη λύση "Επίλυση" σε μια μονάδα flash ή ένα CD ή DVD και, στη συνέχεια, εκτελέστε τη λύση στον υπολογιστή που έχει το πρόβλημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς των στοιχείων του Windows Update, επισκεφτείτε την ακόλουθη τοποθεσία web της Microsoft: 971058Με ποιον τρόπο μπορώ να επαναφέρω στοιχεία του Windows Update; Αν το Windows Update παρέχει ξανά την ίδια ενημέρωση, μεταβείτε στην ενότητα Διαπίστωση της εγκατάστασης της ενημέρωσης. Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε μία από τις μεθόδους στην ενότητα " Αντιμετώπιση του προβλήματος". Determine whether the update was installed
Για να δείτε αν εγκαταστάθηκε η ενημέρωση, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους. Μέθοδος 1: Εξέταση του ιστορικού εγκαταστάσεωνΓια να εξετάσετε το ιστορικό εγκαταστάσεων, ακολουθήστε τα εξής βήματα: - Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη (Start), τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στο στοιχείο Όλα τα προγράμματα (All Programs) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Windows Update ή Microsoft Update.
- Επιλέξτε Προβολή ιστορικού ενημερώσεων (View update history).
- Εντοπίστε την πιο πρόσφατη καταχώρηση για τη συγκεκριμένη ενημέρωση.
- Αν στην καταχώρηση εμφανίζεται η ένδειξη Επιτυχής (Successful) στη στήλη Κατάσταση (Status), η ενημέρωση εγκαταστάθηκε. Αν εμφανίζεται η ένδειξη Σε εκκρεμότητα (Pending) στη στήλη Κατάσταση (Status), η ενημέρωση δεν εγκαταστάθηκε.
Μέθοδος 2: Εξέταση του αρχείου καταγραφής της εγκατάστασηςΣημειώσεις- Αυτή η μέθοδος εφαρμόζεται μόνο σε ενημερώσεις για τα Windows. Οι ενημερώσεις για το Office δεν δημιουργούν αυτό το αρχείο καταγραφής.
- Πρέπει να γνωρίζετε τον αριθμό του άρθρου που αντιστοιχεί στην ενημέρωση στη Γνωσιακή βάση (KB). Αν δεν γνωρίζετε τον αριθμό της ενημέρωσης που επιχειρήσατε να εγκαταστήσετε στη Γνωσιακή βάση (KB), μπορείτε να δείτε τον αριθμό στη λίστα των ενημερώσεων που είναι διαθέσιμες για εγκατάσταση στο Windows Update.
Αφού εντοπίσετε τον αριθμό στη Γνωσιακή βάση (KB), επιλέξτε Έναρξη (Start), Εκτέλεση (Run), πληκτρολογήστε %Windir%\KBnnnnnn.log και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter. Σημείωση Σε αυτήν την εντολή, τα nnnnnn αντιπροσωπεύουν τον αριθμό του άρθρου της Γνωσιακής βάσης σχετικά με την ενημέρωση. Αν στο αρχείο καταγραφής υπάρχει μια καταχώρηση σαν το ακόλουθο παράδειγμα, η ενημέρωση εγκαταστάθηκε. Σημείωση Σε αυτό το δείγμα καταχώρησης, το x αντιπροσωπεύει μια αριθμητική τιμή. RebootNecessary = x,WizardInput = x, DontReboot = x, ForceRestart = x
How to troubleshoot the problem if the update was not installed
Αν δίπλα στην ενημέρωση, στην τοποθεσία web της ενημέρωσης, εμφανίζεται ένα κόκκινο εικονίδιο ή ένα μήνυμα σφάλματος, επισκεφτείτε την ακόλουθη τοποθεσία web της Microsoft για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης του προβλήματος: 906602
(http://support.microsoft.com/kb/906602/el/
)
Τρόπος αντιμετώπισης ζητημάτων εγκατάστασης του Windows Update, του Microsoft Update και των υπηρεσιών Windows Server Update Services How to troubleshoot the problem if the update was installed
Μέθοδος 1: Χρήση του Προγράμματος σάρωσης ασφαλείας της Microsoft για σάρωση του υπολογιστή σας για ιούς και κακόβουλο λογισμικόΓια να σαρώσετε τον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το Πρόγραμμα σάρωσης ασφαλείας της Microsoft, κάντε κλικ στην ακόλουθη σύνδεση: http://www.microsoft.com/security/scanner/el-gr/default.aspx
(http://www.microsoft.com/security/scanner/el-gr/default.aspx)
Μέθοδος 2: Χρήση λογισμικού προστασίας από λογισμικό spyware για σάρωση του υπολογιστήΧρησιμοποιήστε λογισμικό καταπολέμησης spyware και λογισμικό προστασίας από ιούς, για να σαρώσετε τον υπολογιστή. Για να δείτε μια λίστα από τρίτες υπηρεσίες παροχής λογισμικού προστασίας από ιούς, επισκεφτείτε τη διεύθυνση vhttp://www.microsoft.com/windows/antivirus-partners/windows-7.aspx.
(http://www.microsoft.com/hellas/windows/antivirus-partners/windows-7.aspx)
Για να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση του λογισμικού προστασίας από ιούς Microsoft Security Essentials, μεταβείτε στη διεύθυνση http://www.microsoft.com/el-gr/security_essentials/default.aspxc
(http://windows.microsoft.com/el-gr/windows/security-essentials-download)
. 976982
(http://support.microsoft.com/kb/976982/el)
Κατά την εγκατάσταση των ενημερώσεων του .NET Framework παρουσιάζονται οι κωδικοί σφάλματος “0x80070643” ή “0x643” Αναγν. άρθρου: 910339 - Τελευταία αναθεώρηση: Παρασκευή, 30 Νοεμβρίου 2012 - Αναθεώρηση: 10.0 Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:- Microsoft Update
- Microsoft Windows Update
- Windows Defender
| kbdefenderrtwyes kbdefenderrtwswept kbtshoot kbprb kbcip KB910339 |
| |
Επιστροφή στην αρχή
