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Causa

Esto podría ocurrir si la actualización no se instaló correctamente la primera vez o si la configuración de Windows Update no puede detectarla.

Solución

Si se le ofrece continuamente la misma actualización para su instalación, pruebe a instalarla más tarde.

También tiene la posibilidad de comprobar el historial de actualizaciones para ver si hay algún mensaje de error. A continuación, puede buscar los errores que encuentre en el siguiente sitio web de Microsoft:
http://support.microsoft.com
Para comprobar el historial de actualizaciones, siga estos pasos.

En Windows 8
  1. Deslice el dedo desde la derecha para ver los accesos, puntee o haga clic en Buscar y, a continuación, escriba Ver historial de actualizaciones.
  2. Puntee o haga clic en Configuración y, a continuación, seleccione Ver historial de actualizaciones.
  3. Puntee o haga clic en Estado para ordenar por estado y, a continuación, busque las actualizaciones que tengan el estado "Erróneo".
  4. Mantenga pulsada una actualización que tenga el estado "Erróneo", o haga clic en ella con el botón secundario y, a continuación, seleccione Ver detalles. La ventana que se abre muestra el código de error de esa actualización.
En Windows 7, Windows Vista y Windows XP
  1. Inicie Windows Update. Para ello, haga clic en Inicio, escriba Update en el cuadro de búsqueda y, a continuación, en la lista de resultados, haga clic en Windows Update.
  2. En el panel de navegación, haga clic en Ver historial de actualizaciones.
  3. Haga clic en Estado para ordenar por estado y, a continuación, busque las actualizaciones que tengan el estado "Erróneo".
  4. Haga clic con el botón secundario en una actualización que tenga el estado "Erróneo" y, a continuación, seleccione Ver detalles. La ventana que se abre muestra el código de error de esa actualización.
Si el problema persiste, publique este problema en las Comunidades de Microsoft.

También puede consultar el número de teléfono para ponerse en contacto con el servicio de soporte técnico de Microsoft para obtener ayuda. Pueden aplicarse cargos.

Más información

Haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
976982 Aparece el código de error "0x80070643? o "0x643" al instalar las actualizaciones de .NET Framework

Propiedades

Id. de artículo: 910339 - Última revisión: viernes, 11 de abril de 2014 - Versión: 17.0
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Palabras clave: 
kbdefenderrtwyes kbdefenderrtwswept kbtshoot kbprb kbcip KB910339

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