Numer ID artykułu: 910339 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Klienci z sektora małych przedsiębiorstw znajdą dodatkowe zasoby edukacyjne i dotyczące rozwiązywania problemów w witrynie pomocy technicznej dla małych przedsiębiorstw.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Przyczyna

Może to mieć miejsce, jeśli aktualizacji nie zainstalowano poprawnie za pierwszym razem lub jeśli ustawienia usługi Windows Update po stronie klienta uniemożliwiają wykrycie aktualizacji.

Rozwiązanie

W przypadku wielokrotnego oferowania tej samej aktualizacji do zainstalowania należy spróbować zainstalować ją później.

Warto też sprawdzić historię aktualizacji pod kątem ewentualnych komunikatów o błędach. Następnie wszelkie znalezione błędy można wyszukać w następującej witrynie firmy Microsoft w sieci Web:
http://support.microsoft.com/?ln=pl
Aby sprawdzić historię aktualizacji, wykonaj następujące czynności.

Windows 8
  1. Szybko przesuń od prawej krawędzi do środka, aby wyświetlić panele funkcji, naciśnij lub kliknij panel Wyszukiwanie, a następnie wpisz ciąg Wyświetl historię aktualizacji.
  2. Naciśnij lub kliknij pozycję Ustawienia, a następnie wybierz pozycję Wyświetl historię aktualizacji.
  3. Naciśnij lub kliknij pozycję Stan, aby posortować według stanu, a następnie odszukaj wszelkie aktualizacje o stanie Niepowodzenie.
  4. Naciśnij i przytrzymaj lub kliknij prawym przyciskiem myszy aktualizację o stanie Niepowodzenie, a następnie wybierz polecenie Wyświetl szczegóły. Zostanie otwarte okno z kodem błędu dla tej aktualizacji.
Windows 7, Windows Vista i Windows XP
  1. Uruchom usługę Windows Update. W tym celu kliknij przycisk Start, wpisz ciąg Update w polu wyszukiwania, a następnie na liście wyników kliknij pozycję Windows Update.
  2. W okienku nawigacji kliknij pozycję Wyświetl historię aktualizacji.
  3. Kliknij pozycję Stan, aby posortować według stanu, a następnie odszukaj wszelkie aktualizacje o stanie Niepowodzenie.
  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy aktualizację o stanie Niepowodzenie, a następnie wybierz polecenie Wyświetl szczegóły. Zostanie otwarte okno z kodem błędu dla tej aktualizacji.
Jeśli problem nie ustąpi, można go opublikować w witrynie Microsoft Community.

Można też poszukać pomocy pod kontaktowym numerem telefonu pomocy technicznej firmy Microsoft. Mogą obowiązywać opłaty.

Więcej informacji

Kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:976982 Kod błędu „0x80070643” lub „0x643” podczas instalowania aktualizacji programu .NET Framework

Właściwości

Numer ID artykułu: 910339 - Ostatnia weryfikacja: 11 kwietnia 2014 - Weryfikacja: 17.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Update
  • Windows Defender
Słowa kluczowe: 
kbdefenderrtwyes kbdefenderrtwswept kbtshoot kbprb kbcip KB910339

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com