ID articol: 910339 - View products that this article applies to.
Dacă sunteți client Small Business, găsiți resurse suplimentare pentru depanare și studiere pe site-ul Support for Small Business.
Măriți totul | Reduceți totul

Cauză

Acest lucru se poate întâmpla dacă actualizarea nu este instalată corect de prima dată sau dacă setările Windows Update nu pot detecta actualizarea.

Rezoluție

Dacă observa?i că aceea?i actualizare continuă să fie oferită spre instalare, încercați să instalați actualizarea mai târziu.

De asemenea, poate doriți să verifica?i istoricul actualizărilor pentru a vedea dacă există mesaje de eroare. Puteți apoi să căuta?i orice erori pe care le găsiți accesând următorul site web Microsoft:
http://support.microsoft.com/?ln=ro
Pentru a verifica istoricul actualizărilor, urmați acești pași.

Pentru Windows 8
  1. Trageți cu degetul din marginea din dreapta a ecranului pentru a vedea butoanele, atinge?i sau face?i clic pe Search, apoi tasta?i View Update History.
  2. Atingeți sau faceți clic pe Settings, apoi selecta?i View update history.
  3. Atingeți sau faceți clic pe Status pentru a sorta după stare, apoi căuta?i actualizări care au starea „Failed”.
  4. Atingeți și mențineți apăsat sau faceți clic dreapta pe o actualizare care are starea „Failed”, apoi selectați View Details. Fereastra care se deschide afișează codul de eroare pentru acea actualizare.
Pentru Windows 7, Windows Vista și Windows XP
  1. Porniți Windows Update. Pentru aceasta, faceți clic pe Start, tastați Update în caseta de căutare, iar apoi, în lista de rezultate, faceți clic pe Windows Update.
  2. În Panoul de navigare, face?i clic pe View update history.
  3. Faceți clic pe Status pentru a sorta după stare, apoi căuta?i actualizări care au starea „Failed”.
  4. Faceți clic dreapta pe o actualizare care are starea „Failed”, apoi selectați View Details. Fereastra care se deschide afișează codul de eroare pentru acea actualizare.
Dacă această problemă persistă, posta?i această problemă în Microsoft Communities.

Puteți verifica pentru ajutor, de asemenea, numărul de telefon pentru a contacta Asistența Microsoft. Se pot aplica taxe.

Informații suplimentare

Face?i clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cuno?tin?e Microsoft:
976982 Apare codul de eroare „0x80070643” sau „0x643” atunci când instalați actualizări .NET Framework

Proprietă?i

ID articol: 910339 - Ultima examinare: 16 aprilie 2014 - Revizie: 12.0
Se aplică la:
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Update
  • Windows Defender
Cuvinte cheie: 
kbdefenderrtwyes kbdefenderrtwswept kbtshoot kbprb kbcip KB910339

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com