Это может происходить, если обновление в первый раз установлено неправильно или параметры Центра обновления Windows не позволяют его обнаружить.
Если вам повторно предлагается уже установленное обновление, попробуйте установить обновление позже.
Вы также можете просмотреть журнал обновлений на наличие сообщений об ошибках. После этого вы можете выполнить поиск нужной информации об обнаруженных ошибках на следующем веб-сайте Майкрософт:
Чтобы просмотреть журнал обновлений, выполните следующие действия.
Windows 8- Проведите пальцем от правого края к центру, чтобы открыть чудо-кнопки, щелкните кнопку Поиск, а затем введите Просмотр журнала обновлений.
- Щелкните элемент Параметры и выберите Просмотр журнала обновлений.
- Щелкните элемент Состояние, чтобы произвести сортировку по состоянию, затем произведите поиск обновлений с состоянием "Не удалось".
- Коснитесь и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши обновление с состоянием "Не удалось", затем выберите пункт Просмотр сведений. В открывшемся окне отобразится код ошибки выбранного обновления.
Windows 7, Windows Vista и Windows XP- Запустите Центр обновления Windows. Для этого нажмите кнопку Пуск, в поле поиска введите Обновление, затем выберите из списка результатов Центр обновления Windows.
- В области переходов нажмите Просмотр журнала обновлений.
- Щелкните элемент Состояние, чтобы произвести сортировку по состоянию, затем произведите поиск обновлений с состоянием "Не удалось".
- Щелкните правой кнопкой мыши обновление с состоянием "Не удалось" и выберите пункт Просмотр сведений. В открывшемся окне отобразится код ошибки выбранного обновления.
В случае повторения этой проблемы опубликуйте данный вопрос в
Сообществе Майкрософт
(http://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_update)
.
Вы также можете обратиться за помощью по
номеру телефона службы поддержки Майкрософт
(http://support.microsoft.com/contactus/?ln=ru)
. Возможно, потребуется оплатить услуги.
Щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:
976982
(http://support.microsoft.com/kb/976982/ru/
)
Код ошибки "0x80070643” или "0x643" появляется, когда вы устанавливаете обновления .NET Framework
Код статьи: 910339 - Последнее изменение :: 21 августа 2013 г. - Редакция: 12.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
| kbdefenderrtwyes kbdefenderrtwswept kbtshoot kbprb kbcip KB910339 |
Перейти к началу страницы
