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原因

如果此更新第一次未正确安装,或者 Windows Update 设置无法检测到此更新,则可能会发生这种情况。

解决方案

如果您持续看到供安装的同一个更新,请尝试稍后安装该更新。

您可能还想要检查更新历史记录,看看是否有任何错误消息。然后,可以访问以下 Microsoft 网站,搜索您所找到的任何错误:
http://support.microsoft.com/?ln=zh-cn
要检查更新历史记录,请按照下列步骤操作:

对于 Windows 8
  1. 从右边轻扫而过,查看个性分类,点按或单击搜索,然后键入 View Update History
  2. 点按或单击设置,然后选择查看更新历史记录
  3. 点按或单击状态以按状态进行排序,然后查找状态为“失败”的所有更新。
  4. 点按并按住或右键单击状态为“失败”的更新,然后选择查看详细信息。打开的窗口会显示该更新的错误代码。
对于 Windows 7、Windows Vista 和 Windows XP
  1. 启动 Windows 更新。为此,单击开始,在搜索框中键入 Update,然后在结果列表中单击 Windows 更新
  2. 在导航窗格中,单击查看更新历史记录
  3. 单击状态以按状态进行排序,然后查找状态为“失败”的所有更新。
  4. 右键单击状态为“失败”的更新,然后选择查看详细信息。打开的窗口会显示该更新的错误代码。
如果此问题持续出现,将问题发布到 Microsoft 社区

您还可以查看与 Microsoft 支持联系的电话号码,以获取帮助。可能要收取一些费用。

更多信息

单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
976982 安装 .NET Framework 更新时出现错误代码“0x80070643”或“0x643”

属性

文章编号: 910339 - 最后修改: 2014年3月8日 - 修订: 13.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Update
  • Windows Defender
关键字:?
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