您嘗試從 Windows Update 安裝更新之後，系統又再次提示您安裝相同的更新。
如果第一次沒有正確安裝更新，或是 Windows Update 設定無法偵測到此更新時，就可能會發生這種情況。
請選取您的作業系統以取得適當的步驟。
Windows 8
判斷是否已安裝更新
如果要查看是否已安裝更新，請使用下列其中一個方法。
檢閱安裝記錄如果要檢閱安裝記錄，請依照下列步驟執行：
- 從右邊撥動或按下 Windows + C 鍵，然後點選或按一下 [搜尋] 快速鍵。
- 在 [搜尋] 中，輸入 [Windows Update]。點選或按一下 [設定]。
- 點選或按一下 [檢視][更新記錄]。
- 找出特定更新的最新項目。
- 如果該項目的 [狀態] 欄顯示 [成功]，則表示已安裝更新。如果 [狀態] 欄顯示 [擱置]，則表示尚未安裝更新。
執行 Windows Update 疑難排解員
按一下下方的 [Windows Update 疑難排解員] 以自動修正更新中的常見問題。
Windows Update 疑難排解員 (僅提供英文版本)若要手動啟動移難排解員，請依照下列步驟執行：
- 將 Windows Update 疑難排解員從螢幕右邊邊緣撥動進來並點選 [搜尋] (或者如果您使用滑鼠，請指向螢幕右上角並將滑鼠游標往下移，然後按一下 [搜尋])。
- 在 [搜尋] 中輸入 疑難排解。
- 接下來，請點選或按一下 [設定]，然後再點選或按一下 [疑難排解]。
- 點選或按一下 [系統及安全性] 下的 [修正 Windows Update 的問題]。
如果尚未安裝更新，要如何疑難排解問題
如果無法安裝更新，請造訪下列 Microsoft 網站以取得有關如何疑難排解問題的詳細資訊：
疑難排解安裝更新的問題
(http://windows.microsoft.com/zh-tw/windows-8/troubleshoot-problems-installing-updates)
如果已安裝更新，要如何疑難排解問題
使用 Windows Defender 掃描電腦
，方法如下：
- 從螢幕右邊邊緣撥動進來，然後點選 [搜尋]。(如果您使用滑鼠，請指向螢幕右上角並將滑鼠指標往下移，然後按一下 [搜尋])。
- 在 [搜尋] 方塊中，輸入 Windows Defender，然後點選或按一下 [應用程式]。
- 按一下 [Windows Defender]。
- 點選或按一下 [掃描] 按鈕，然後再點選或按一下 [完整掃描]。
如需有關 Windows Defender 的詳細資訊，請按一下下方的
保護您的電腦
(http://windows.microsoft.com/zh-tw/windows-8/windows-defender#1TC=t1)
連結。
Windows 7 或 Windows Vista
重設 Windows Update 元件，然後嘗試更新電腦
Windows 7
如果要自動重設 Windows Update 元件，請按一下
[Fix it] 按鈕或連結。按一下
[檔案下載] 對話方塊中的
[執行]，並依照 Fix it 精靈中的步驟執行。
注意 此 Fix it 解決方案有兩種模式：預設和加強。請先在預設模式中執行 Fix it 解決方案，並判斷是否能解決 Windows Update 問題，再以加強模式執行解決方案。
修正此問題
(http://download.microsoft.com/download/6/C/9/6C970550-32AB-4235-9CDD-7FC9DD848BBB/windowsupdate.diagcab)
Microsoft Fix it Windows Update 疑難排解員 (僅提供英文版本)注意 此精靈只提供英文版本。不過，自動修正程式也適用於 Windows 的其他語言版本。
注意 如果您不在發生問題的電腦上，可將 Fix it 解決方案儲存至快閃磁碟機或 CD 或是 DVD，然後在發生問題的電腦上加以執行。
如需有關如何重設 Windows Update 元件的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft 網站：
971058
(http://support.microsoft.com/kb/971058/zh-tw)
我如何重設 Windows Update 元件？
如果 Windows Update 仍再次提供相同的更新，請移至＜
判斷是否已安裝更新＞一節。然後使用＜
如果已安裝更新，要如何疑難排解問題＞一節中的其中一種方法。
Windows Vista
自動診斷並修復因為 Windows Update 連結中斷或停用，而造成 Windows Update 無法運作或失敗的 Windows Update 問題。
修正的問題...
- 檢查 Windows Update 元件設定並視需要修復
- 解決不正確 Windows Update 資料位置的問題
- 重新登錄需要的服務
如果要自動重設 Windows Update 元件，請按一下
[Fix it] 按鈕或連結。然後按一下
[檔案下載] 對話方塊中的
[執行]，並依照 Fix it 精靈中的步驟執行。
修正此問題
(http://go.microsoft.com/?linkid=9767096&entrypointid=MATSKB)
Microsoft Fix it Windows Update 疑難排解員 (僅提供英文版本)注意 此精靈只提供英文版本。不過，自動修正程式也適用於 Windows 的其他語言版本。
注意 如果您不在發生問題的電腦上，則可將 Fix it 解決方案儲存至快閃磁碟機或者 CD 或 DVD，然後在發生問題的電腦上執行。
判斷是否已安裝更新
如果要查看是否已安裝更新，請使用下列其中一個方法。
方法 1：檢視安裝記錄若要檢視安裝記錄，請依照下列步驟執行：
- 按一下 [開始]，指向 [所有程式]，然後按一下 [Windows Update] 或 [Microsoft Update]。
- 按一下 [檢視更新記錄]。
- 找出特定更新的最新項目。
- 如果該項目的 [狀態] 欄顯示 [成功]，則表示已安裝更新。如果 [狀態] 欄顯示 [擱置]，則表示尚未安裝更新。
方法 2：檢查安裝記錄檔注意事項- 此方法只適用於 Windows 更新。Office 更新不會建立這種記錄檔。
- 您必須要知道更新所對應的知識庫 (KB) 文章編號。如果您不知道嘗試安裝的更新的 KB 編號，可以查看 Windows Update 的可供安裝更新清單。
取得 KB 編號之後，請依序按一下
[開始]、
[執行]，輸入
%Windir%\KBnnnnnn.log，然後按下 Enter。
請注意 在此命令中，
nnnnnn 代表更新的知識庫文章編號。
如果記錄檔中出現類似下列範例的項目，表示已安裝更新。
請注意 在此範例項目中，x 代表數值。
RebootNecessary = x,WizardInput = x, DontReboot = x, ForceRestart = x
如果尚未安裝更新，要如何疑難排解問題
如果
[檢視更新記錄] 的
[狀態] 欄位上顯示「失敗」，請造訪下列 Microsoft 網站以取得有關疑難排解問題的詳細資訊：
Windows 7：疑難排解安裝更新的問題
(http://windows.microsoft.com/zh-tw/windows7/Troubleshoot-problems-with-installing-updates)
Windows Vista：透過安裝更新疑難排解問題
(http://windows.microsoft.com/zh-tw/windows-vista/Troubleshoot-problems-with-installing-updates)
如果已安裝更新，要如何疑難排解問題
方法 1：使用 Microsoft 安全掃描掃描您電腦中的病毒和惡意軟體如果要使用 Microsoft 安全掃描掃描您的電腦，請按一下下列連結：
http://www.microsoft.com/security/scanner/zh-tw/default.aspx
(http://www.microsoft.com/security/scanner/zh-tw/default.aspx)
方法 2：使用反間諜功能軟體來掃描電腦使用反間諜軟體和防毒軟體來掃描電腦。
如果要參閱協力廠商防毒軟體提供者清單，請造訪
vhttp://www.microsoft.com/windows/antivirus-partners/windows-7.aspx
(http://www.microsoft.com/taiwan/windows/antivirus-partners/windows-7.aspx)
。
如果要下載並安裝 Microsoft Security Essentials 防毒軟體，請造訪
http://www.microsoft.com/en-us/security_essentials/default.aspxc
(http://windows.microsoft.com/zh-tw/windows/products/security-essentials)
。
Windows XP
執行 Fix it 解決方案以自動診斷和修正 Windows Update 的常見問題
自動診斷並修復因為 Windows Update 連結中斷或停用，而造成 Windows Update 無法運作或失敗的 Windows Update 問題。
修正的問題...
- 檢查 Windows Update 元件設定並視需要修復
- 解決不正確 Windows Update 資料位置的問題
- 重新登錄需要的服務
修正此問題
(http://go.microsoft.com/?linkid=9767096&entrypointid=MATSKB)
Microsoft Fix it Windows Update 疑難排解員 (僅提供英文版本)注意 此精靈只提供英文版本。不過，自動修正程式也適用於 Windows 的其他語言版本。
注意 如果您不在發生問題的電腦上，則可將 Fix it 解決方案儲存至快閃磁碟機或者 CD 或 DVD，然後在發生問題的電腦上執行。
判斷是否已安裝更新
如果要確認是否已安裝更新，請依照下列步驟執行：
- 按一下 [開始] 並選取 [控制台]。
- 按一下 [新增或移除程式] 以顯示您電腦上安裝的程式清單。
- 按一下 [顯示更新] 旁邊的核取方塊
- 在 [軟體更新] 下方，您會看到已安裝的 Windows 更新清單以及安裝更新的日期。
如果更新未顯示於清單中，則代表可能尚未安裝。
如果尚未安裝更新，要如何疑難排解問題
如果更新網站上的更新旁，出現紅色圖示或錯誤訊息，請造訪下列 Microsoft 網站，取得有關如何疑難排解問題的詳細資訊：
906602
(http://support.microsoft.com/kb/906602/zh-tw/
)
如何疑難排解常見的 Windows Update、Microsoft Update 和 Windows Server Update Services 安裝問題
如果已安裝更新，要如何疑難排解問題
方法 1：使用 Microsoft 安全掃描掃描您電腦中的病毒和惡意軟體
如果要使用 Microsoft 安全掃描掃描您的電腦，請按一下下列連結：
http://www.microsoft.com/security/scanner/zh-tw/default.aspx
(http://www.microsoft.com/security/scanner/zh-tw/default.aspx)
方法 2：使用反間諜功能軟體來掃描電腦使用反間諜軟體和防毒軟體來掃描電腦。
如果要參閱協力廠商防毒軟體提供者清單，請造訪
vhttp://www.microsoft.com/windows/antivirus-partners/windows-7.aspx
(http://www.microsoft.com/taiwan/windows/antivirus-partners/windows-7.aspx)
。
如果要下載並安裝 Microsoft Security Essentials 防毒軟體，請造訪
http://www.microsoft.com/en-us/security_essentials/default.aspxc
(http://windows.microsoft.com/zh-tw/windows/products/security-essentials)
。
參考
如果本文中的資訊無法協助您，請選取下列其中一項參考資訊：
976982
(http://support.microsoft.com/kb/976982/zh-tw)
安裝時，發生"0x80070643"或"0x643"錯誤碼。NET Framework 的更新
文章編號: 910339 - 上次校閱: 2013年3月7日 - 版次: 9.0
這篇文章中的資訊適用於:
- Microsoft Update
- Microsoft Windows Update
- Windows Defender
| kbdefenderrtwyes kbdefenderrtwswept kbtshoot kbprb kbcip KB910339 |
Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應，不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明，不負任何對與此資訊有關之擔保責任，包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。
回此頁最上方
