Mises à jour ne sont pas téléchargés ou l'icône de ? mises à jour automatiques ? ne pas affiche l'état de téléchargement lorsque vous activez le service Mises à jour automatiques

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Symptômes

Lorsque vous activez le service Mises à jour automatiques, vous rencontriez un ou plusieurs des symptômes suivants :
  • Mises à jour récentes ne sont pas téléchargées ni installées sur l'ordinateur.
  • L'icône de mises à jour automatiques ne pas affiche le statut de téléchargement en cours.
En outre, l'entrée suivante peut être enregistrée dans le fichier Windowsupdate.log :

Date heure 1304 fb0 DnldMgr
* Mise à jour n'est pas autorisé à télécharger en raison de vers réglementation.
note Le fichier Windowsupdate.log se trouve dans le dossier % windir%.

note Ce problème n'affecte pas les mises à jour qui proviennent de Windows Server Update Services (WSUS), du site Web de Microsoft Windows Update ou à partir le site Web de mise à jour Microsoft.

Cause

Pendant les périodes de trafic téléchargement gros, les mises à jour automatiques de service peut replanifier télécharger demandes sur une base quotidienne. Cette replanification peut se produire sur plusieurs jours.

Résolution

Le service Mises à jour automatiques est conçu pour reprendre et terminer le téléchargement aussi rapidement que possible. En règle générale, la mise à jour est généralement téléchargé et installé dans plusieurs jours. Toutefois, vous pouvez installer manuellement les mises à jour. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer , pointez sur Tous les programmes , puis cliquez sur Windows Update ou Microsoft Update .
  2. Cliquez sur Express ou personnalisé pour rechercher des mises à jour disponibles.
  3. Une fois l'analyse terminée, suivez les instructions à l'écran pour installer les mises à jour que vous souhaitez.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la façon de configurer le service Mises à jour automatiques, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
327838 Comment faire pour planifier des mises à jour automatiques dans Windows Server 2003, dans Windows XP et dans Windows 2000

Dans un environnement d'entreprise où vous souhaitez contrôler un contenu spécifique et la planification, vous devez configurer WSUS. Pour plus d'informations sur WSUS, reportez-vous au site Web suivant :
http://technet.microsoft.com/en-us/wsus/default.aspx

Propriétés

Numéro d'article: 910340 - Dernière mise à jour: mardi 14 septembre 2010 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
Mots-clés : 
kbmt kbtshoot kbprb KB910340 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 910340
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