文章編號: 910340 - 上次校閱: 2010年9月14日 - 版次: 2.0

無法下載更新，或者 「 自動更新 」 圖示不會顯示下載項目狀態，當您啟用自動更新服務

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徵狀

啟用 [自動更新服務時您會遇到一或多個下列徵狀：
  • 新的更新不下載或安裝在電腦上。
  • [自動更新] 圖示並不會顯示正在進行中的下載項目狀態。
此外，Windowsupdate.log 檔案可能會記錄下列項目：

日期時間 1304 fb0 DnldMgr
* 更新不允許下載，因為以規章。
附註Windowsupdate.log 檔案位於 %Windir %資料夾中。

附註這個問題並不會影響來自於從 Windows 「 伺服器更新服務 (WSUS)、 從 Microsoft Windows Update 網站] 網站或來自 Microsoft Update 網站的更新。
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發生的原因

重裝下載流量的期間自動更新服務就可以重新安排下載，能在日常的要求。此重新排程，可在幾天上發生。
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解決方案

「 自動更新 」 服務被設計來繼續並儘快完成下載。通常，更新將通常會下載並安裝在幾天。但是，您可以手動安裝的更新。要這麼做，請您執行下列步驟：
  1. 按一下 [開始]，指向 [所有程式]，然後再按一下 [Windows Update] 或 [Microsoft 更新。
  2. 按一下 Express 或 自訂 掃描可用更新。
  3. 掃描完成後依畫面安裝您想要的更新顯示的指示。
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其他相關資訊

如需有關如何設定 「 自動更新 」 服務的詳細資訊，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
327838? (http://support.microsoft.com/kb/327838/ ) 如何排程 「 自動更新 Windows Server 2003 中、 在 Windows XP 中並在 Windows 2000 中

在企業環境，需要掌控特定內容及排程，您必須設定 WSUS。如需有關 WSUS 的詳細資訊，請造訪下列網站：
http://technet.microsoft.com/en-us/wsus/default.aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/wsus/default.aspx)
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
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