Αναγν. άρθρου: 910389 - Τελευταία αναθεώρηση: Τετάρτη, 18 Απριλίου 2007 - Αναθεώρηση: 3.0

Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων του ακόλουθου μηνύματος στα Windows XP: Έχει αποσυνδεθεί ένα καλώδιο δικτύου (A network cable is unplugged)

Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Αυτό το άρθρο περιγράφει τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων του ακόλουθου μηνύματος στα Microsoft Windows XP:
Έχει αποσυνδεθεί ένα καλώδιο δικτύου

(A network cable is unplugged)
Το μήνυμα αυτό ενδέχεται να ληφθεί όταν χρησιμοποιήσετε ένα καλώδιο δικτύου για να συνδεθείτε σε δίκτυο LAN (local area network) ή στο Internet.
Επιστροφή στην αρχή

Περισσότερες πληροφορίες

Το μήνυμα αυτό εμφανίζεται συνήθως μετά την απώλεια σήματος δικτύου. Ένα σήμα δικτύου ενδέχεται να χαθεί για πολλούς λόγους. Χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες επιλογές για να προσδιορίσετε την αιτία του ζητήματος:
  • Το καλώδιο δικτύου είναι χαλαρό ή αποσυνδεδεμένο. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο δικτύου είναι συνδεδεμένο σταθερά στις σωστές θέσεις στον υπολογιστή και στη συσκευή δικτύου.

    Σημείωση Ορισμένοι υπολογιστές ενδέχεται να έχουν πολλούς προσαρμογείς δικτύου. Εάν δεν είστε βέβαιοι για τη θέση όπου πρέπει να συνδέσετε το καλώδιο δικτύου στον υπολογιστή, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του υπολογιστή ή επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του.
  • Το καλώδιο δικτύου είναι ελαττωματικό ή κατεστραμμένο. Εξετάστε το καλώδιο για να διαπιστώσετε αν είναι κομμένο, αν είναι φθαρμένο στην εξωτερική του επιφάνεια ή για κατεστραμμένες συνδέσεις. Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου, χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο δικτύου που λειτουργεί. Εάν το ζήτημα επιλυθεί με κάποιο άλλο καλώδιο δικτύου, αντικαταστήστε το ελαττωματικό καλώδιο δικτύου.
  • Το καλώδιο δικτύου είναι συνδεδεμένο σταθερά και στα δύο άκρα, αλλά η συσκευή δικτύου ενδέχεται να μην είναι ενεργοποιημένη. Βεβαιωθείτε ότι ολόκληρο το υλικό του δικτύου είναι συνδεδεμένο με παροχή τροφοδοσίας ρεύματος, εάν απαιτείται και είναι ενεργοποιημένο. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, μπορεί να χρειαστεί να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της συσκευής δικτύου. Ορισμένες συσκευές δικτύου διαθέτουν κουμπί επαναφοράς. Άλλες συσκευές δικτύου απαιτούν την απενεργοποίηση της συσκευής, την αναμονή για μερικά λεπτά και, στη συνέχεια, την ενεργοποίησή της. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς των ρυθμίσεων της συσκευής δικτύου, ανατρέξτε στην τεκμηρίωσή της.
  • Η σύνδεση δικτύου ενδέχεταιν να είναι USB και να είναι συνδεδεμένη με διανομέα USB. Μπορεί να εμφανιστούν ζητήματα σε ορισμένους διανομείς USB εξαιτίας διακοπών ρεύματος. Οι διανομείς που δεν τροφοδοτούνται με ρεύμα ή είναι υπερφορτωμένοι ενδέχεται να μην παρέχουν επαρκή ισχύ. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, συνδέστε τη συσκευή δικτύου απευθείας με τη θύρα USB του υπολογιστή.
  • Ο τύπος του καλωδίου δικτύου ενδέχεται να μην είναι σωστός. Για παράδειγμα, ένα καλώδιο διασταύρωσης δεν λειτουργεί σωστά ως κανονικό καλώδιο δικτύου. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, αντικαταστήστε το καλώδιο δικτύου με ένα καλώδιο που λειτουργεί.
  • Το καλώδιο δικτύου δεν είναι συνδεδεμένο με τη σωστή θύρα στη συσκευή δικτύου. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο δικτύου είναι συνδεδεμένο με τη σωστή θύρα της συσκευής δικτύου. Το σήμα δικτύου ενδέχεται να χαθεί εάν συνδέσετε το καλώδιο με τη θύρα σύνδεσης ενός διανομέα, ενός διακόπτη ή ενός δρομολογητή, αντί με μια συνηθισμένη θύρα. Εάν δεν είστε βέβαιοι για τη θέση σύνδεσης του καλωδίου δικτύου, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του υλικού.
  • Ορισμένοι διανομείς, διακόπτες και δρομολογητές απενεργοποιούν τη θύρα που βρίσκεται δίπλα στη θύρα σύνδεσης όταν χρησιμοποιείται η θύρα σύνδεσης. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, βεβαιωθείε ότι η θύρα που βρίσκεται δίπλα στη θύρα σύνδεσης είναι κενή. Εάν δεν μπορείτε να εντοπίσετε τη θύρα σύνδεσης, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του υλικού.
  • Εάν ο προσαρμογέας δικτύου υποστηρίζει μια επιλογή διαχείρισης ενέργειας, ενδέχεται να επιλεχθεί το ακόλουθο πλαίσιο ελέγχου:
    Ο υπολογιστής μπορεί να απενεργοποιήσει τη συσκευή για την εξοικονόμηση ενέργειας

    (Allow the computer to turn off this device to save power)
    Εάν ο προσαρμογέας δικτύου υποστηρίζει αυτήν την επιλογή, είναι διαθέσιμη στην καρτέλα Διαχείριση ενέργειας (Power Management) του παραθύρου διαλόγου ιδιοτήτων του προσαρμογέα δικτύου. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, απενεργοποιήστε αυτήν την επιλογή στην καρτέλα Διαχείριση ενέργειας (Power Management). Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την απενεργοποίηση αυτής της επιλογής διαχείρισης ενέργειας, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
    811595  (http://support.microsoft.com/kb/811595/EL/ ) Εμφανίζεται το μήνυμα "Έχει αποσυνδεθεί ένα καλώδιο δικτύου" (A network cable is unplugged) σε φαινομενικά τυχαία διαστήματα
  • Η τιμή για την ιδιότητα Τύπος μέσου (Media Type) του προσαρμογέα δικτύου ενδέχεται να οριστεί σε Αυτόματη επιλογή (Auto Select). Αυτή η ιδιότητα βρίσκεται στην καρτέλα Για προχωρημένους (Advanced) του παραθύρου διαλόγου ιδιοτήτων του προσαρμογέα δικτύου. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, αλλάξτε την τιμή της ιδιότητας Τύπος μέσου (Media Type) με ένα συγκεκριμένο εύρος ζώνης. Για παράδειγμα, ορίστε την τιμή σε 10Mbps/Full Duplex, σε 100Mbps/Full Duplex ή σε μια βέλτιστη τιμή.

    Σημείωση Τα βήματα για την αλλαγή αυτής της ιδιότητας ποικίλουν ανάλογα με τον κατασκευαστή του προσαρμογέα δικτύου. Στα περισσότερα σενάρια, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα για να αλλάξετε την τιμή της ιδιότητας Τύπος μέσου (Media Type):
    1. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start), κατόπιν στην επιλογή Εκτέλεση (Run), πληκτρολογήστε ncpa.cpl και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.
    2. Κάντε δεξιό κλικ στο εικονίδιο Τοπική σύνδεση (Local Area Connection) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην εντολή Ιδιότητες (Properties).
    3. Στην καρτέλα Γενικά (General), κάντε κλικ στην επιλογή Ρύθμιση παραμέτρων (Configure).
    4. Στο παράθυρο διαλόγου που προκύπτει, κάντε κλικ στην καρτέλα Για προχωρημένους (Advanced).
    5. Στη λίστα Ιδιότητα (Property), κάντε κλικ στα στοιχεία Τύπος μέσου (Media Type) ή Ταχύτητα σύνδεσης & αμφίδρομη (Link Speed & Duplex) ή κάτι παρόμοιο.

      Σημείωση Στην περίπτωση που αυτές οι ιδιότητες δεν εμφανίζονται, αναζητήστε μια ιδιότητα με τις τιμές Αμφίδρομη (Duplex) και Ημι-αμφίδρομη (Half-Duplex).
    6. Κάντε κλικ σε ένα συγκεκριμένο εύρος ζώνης στη λίστα Τιμή (Value) και κατόπιν κάντε κλικ στο κουμπί OK.
    7. Κλείστε το παράθυρο διαλόγου Συνδέσεις δικτύου (Network Connections).
    8. Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου.
    9. Εάν αυτά τα βήματα δεν επιλύσουν το ζήτημα, επαναλάβετε τα βήματα 1 έως 5 και, στη συνέχεια, κάντε κλικ σε μια διαφορετική τιμή στο βήμα 6 μέχρι να ελεγχθούν όλες οι τιμές.
  • Εάν χρησιμοποιείτε προσαρμογέα δικτύου PCI, το ζήτημα ενδέχεται να σχετίζεται με πόρους. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, μετακινήστε με φυσικό τρόπο τον προσαρμογέα δικτύου σε μια παρακείμενη υποδοχή PCI και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή. Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, ο "Οδηγός νέου υλικού" (New Hardware Wizard) εντοπίζει και εγκαθιστά τον προσαρμογέα δικτύου. Εάν δεν γνωρίζετε τον τρόπο εγκατάστασης του προσαρμογέα δικτύου, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του υπολογιστή ή ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του προσαρμογέα δικτύου.
Επιστροφή στην αρχή

Αναφορές

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με άλλα σχετικά ζητήματα δικτύου, κάντε κλικ στους αριθμούς των άρθρων παρακάτω, για να προβάλετε τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
814152  (http://support.microsoft.com/kb/814152/EL/ ) Εμφανίζεται το μήνυμα "Έχει αποσυνδεθεί ένα καλώδιο δικτύου" (A network cable is unplugged) κατά την προσπάθειά σας να χρησιμοποιήσετε ένα καλώδιο δικτύου για να συνδεθείτε με το MN-100 ή το MN-500 που χρησιμοποιείτε
240395  (http://support.microsoft.com/kb/240395/EL/ ) Περιγραφή των πιθανών καταστάσεων εικονιδίου "Τοπική σύνδεση" (Local Area Connection)
822585  (http://support.microsoft.com/kb/822585/EL/ ) Ο "Οδηγός αλληλογραφίας στο Internet" (Internet Mail Wizard) εμφανίζει τη διεύθυνση IP 0.0.0.0 όταν απενεργοποιηθεί ένας προσαρμογέας δικτύου
Επιστροφή στην αρχή
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Επιστροφή στην αρχή
Λέξεις-κλειδιά: 
kbtshoot kbnetworkconnectivity KB910389
Επιστροφή στην αρχή