Como solucionar el problema del siguiente mensaje de Windows XP: "El cable de red est� desconectado"

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INTRODUCCI�N

En este art�culo se describe c�mo solucionar los problemas de los mensajes siguientes en Microsoft Windows XP:

El cable de red est� desconectado

Este mensaje puede aparecer cuando utiliza un cable de red para conectarse a una red de �rea local (LAN) o a Internet.

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Este mensaje suele aparecer despu�s de perder una se�al de red. Hay varias razones por las que se puede perder una se�al de red. Utilice las opciones siguientes para determinar la causa de este problema:

El cable de red est� suelto o desconectado. Para resolver este problema, compruebe que el cable de red est� enchufado correctamente a los lugares apropiados del equipo y al dispositivo de red.

Nota: algunos equipos pueden tener varios adaptadores de red. Si no sabe con seguridad d�nde debe conectar el cable de red en el equipo, consulte la documentaci�n del mismo o p�ngase en contacto con el fabricante del equipo.
El cable de red est� defectuoso o da�ado. Examine el cable para ver si est� roto, tiene grietas en el exterior o tiene conectores da�ados. Pruebe la conexi�n de red utilizando un cable de red que funcione. Si otro cable de red resuelve el problema, cambie el cable defectuoso.
El cable de red est� enchufado correctamente en ambos extremos, pero el dispositivo de red no est� encendido. Compruebe que todo el hardware de red est� conectado a una fuente de alimentaci�n, si es necesario, y est� encendido. Para resolver este problema, quiz�s tenga que restablecer el dispositivo de red. Algunos dispositivos de red tienen un bot�n para restablecer. En otros es necesario apagarlos, esperar varios minutos y volver a encenderlos. Para obtener m�s informaci�n acerca de c�mo restablecer el dispositivo de red, consulte la documentaci�n del mismo.
La conexi�n de red puede ser Bus serie universal (USB) y puede estar conectada a un concentrador USB. Pueden producirse problemas en algunos concentradores USB debido a restricciones el�ctricas. Los concentradores sin alimentaci�n y congestionados no pueden suministrar suficiente energ�a. Para resolver este problema, conecte el dispositivo de red directamente al puerto USB del equipo.
El cable de red puede ser de un tipo incorrecto. Por ejemplo, un cable cruzado no funciona correctamente como un cable de red normal. Para resolver este problema, cambie el cable de red por otro que funcione..
El cable de red no est� conectado al puerto correcto del dispositivo de red. Para resolver este problema, compruebe que el cable de red est� conectado al puerto correcto del dispositivo de red. Puede perder la se�al de red si conecta el cable al puerto superior de un concentrador, un conmutador o un enrutador en lugar de a un puerto normal. Si no sabe con seguridad d�nde debe conectar el cable de red, consulte la documentaci�n del hardware.
Algunos concentradores, conmutadores y enrutadores deshabilitan el puerto situado junto al puerto superior cuando �ste se est� utilizando. Para resolver este problema, compruebe que el puerto situado junto al puerto superior est� vac�o. Si no puede encontrar el puerto superior, consulte la documentaci�n del hardware.
Si el adaptador de red admite una opci�n de administraci�n de energ�a, puede que la siguiente casilla de verificaci�n est� activada:
Permitir al equipo apagar este dispositivo para ahorrar energ�a
Si el adaptador de red admite esta opci�n, est� disponible en la ficha Administraci�n de energ�a del cuadro de di�logo de propiedades del adaptador de red. Para resolver este problema, deshabilite esta opci�n en la ficha Administraci�n de energ�a. Para obtener m�s informaci�n acerca de c�mo deshabilitar esta opci�n de administraci�n de energ�a, haga clic en el n�mero de art�culo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
811595
(http://support.microsoft.com/kb/811595/ )
Aparece un mensaje "Se ha desconectado un cable de red" en intervalos aparentemente aleatorios
El valor de la propiedad Tipo de medio del adaptador de red puede estar configurado en Selecci�n autom�tica. Esta propiedad est� en la ficha Opciones avanzadas del cuadro de di�logo de propiedades del adaptador de red. Para resolver este problema, cambie el valor de la propiedad Tipo de medio a un ancho de banda determinado. Por ejemplo, configure el valor como 10 Mbps/D�plex completo, 100 Mbps/D�plex completo o un valor �ptimo.

Nota: los pasos para cambiar esta propiedad pueden variar dependiendo del fabricante del adaptador de red. En la mayor�a de los casos puede seguir estos pasos para cambiar el valor de la propiedad Tipo de medio:
1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba ncpa.cpl y haga clic en Aceptar.
2. Haga clic con el bot�n secundario en Conexi�n de �rea local y, a continuaci�n, haga clic en Propiedades.
3. En la ficha General, haga clic en Configurar.
4. En el cuadro de di�logo que aparecer�, haga clic en la ficha Opciones avanzadas.
5. En la lista Propiedad, haga clic en Tipo de medio, en Velocidad de v�nculo y d�plex o en algo similar.
  
  Nota: si estas propiedades no aparecen, busque una propiedad que tenga los valores D�plex y D�plex medio.
6. Haga clic en un ancho de banda espec�fico en la lista Valor y, a continuaci�n, haga clic en Aceptar.
7. Cierre el cuadro de di�logo Conexiones de red.
8. Pruebe la conexi�n de red.
9. Si estos pasos no resuelven el problema, repita los pasos 1 a 5 y haga clic en un valor diferente en el paso 6 hasta que haya probado todos los valores.
Si est� utilizando un adaptador de red PCI, el problema puede estar relacionado con los recursos. Para resolver este problema, mueva f�sicamente el adaptador de red a una ranura PCI adyacente y reinicie el equipo. Despu�s de reiniciar el equipo, el Asistente para hardware nuevo encontrado detectar� e instalar� el adaptador de red. Si no sabe c�mo instalar el adaptador de red, p�ngase en contacto con el fabricante del equipo o consulte la documentaci�n del adaptador de red.

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Referencias

Para obtener m�s informaci�n acerca de otros problemas de red relacionados, haga clic en los n�meros de art�culo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:

814152

(http://support.microsoft.com/kb/814152/ )

Recibe el mensaje "Se ha desconectado un cable de red" cuando intenta usar un cable de red para conectar con su MN-100 o MN-500

240395

(http://support.microsoft.com/kb/240395/ )

Descripci�n de los posibles estados del icono de la "Conexi�n de �rea local"

822585

(http://support.microsoft.com/kb/822585/ )

El Asistente para correo de Internet muestra la direcci�n IP 0.0.0.0 si un adaptador de red est� deshabilitado

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