REVISIÓN: Ya no se puede reproducir el contenido protegido después de instalar el paquete de continuación de la actualización 2 para Windows XP Media Center Edition 2005

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Síntomas

Después de instalar el paquete acumulativo de actualizaciones 2 para Windows XP Media Center Edition 2005, ya no se puede reproducir contenido protegido. Este problema afecta al contenido protegido de audio y vídeo, tanto si se emite en directo como si está grabado.

Al intentar reproducir contenido protegido, puede aparecer el siguiente mensaje de error:
C00D277F - Error de protección de almacenamiento seguro.

Causa

El paquete de instalación del Reproductor de Windows Media 10 de Microsoft puede sobrescribir algunos archivos de Administración de derechos digitales (DRM). Estos archivos discordantes impiden que se pueda reproducir contenido protegido.

Solución

Hay disponible una actualización para la que Microsoft proporciona soporte técnico. Le recomendamos que aplique esta actualización en todos los sistemas que ejecutan el paquete acumulativo de actualizaciones 2 para Windows XP Media Center Edition.

Esta actualización no corregirá el problema en los sistemas que experimentan este problema. Sin embargo, ayudará a prevenirlo.

El siguiente archivo se puede descargar desde el Centro de descarga de Microsoft:
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Descargar
Descargar ahora el paquete de WindowsMedia10-KB910393-v4-x86-ENU.exe.

Para obtener más información acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591 Cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus con el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha de publicación. Asimismo, el archivo se almacenó en servidores seguros que ayudan a impedir la realización de cambios no autorizados.

La versión en inglés de esta actualización tiene los atributos de archivo (u otros posteriores) que se muestran en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran según el horario universal coordinado (UTC). La información se convertirá a la hora local cuando consulte estos archivos. Para ver la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria de la herramienta Fecha y hora del Panel de control.
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño del archivoFechaHoraPlataforma
Wmplayer.exe10.0.0.393173,72823-Jun-200522:09x86
Wmploc.dll10.0.0.39313,371,00823-Jun-200522:15x86

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un error de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de terminología relativa a la actualización de software de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 910393 - Última revisión: viernes, 03 de noviembre de 2006 - Versión: 1.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
Palabras clave: 
kbfix kbqfe kbhotfixserver KB910393

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