En Windows 2000-baseret computer, der kører med Windows 2000 Multilingual User Interface Pack (MUI), kan muligvis ikke opdateres, hvis du har installeret en af DirectX-sikkerhedsopdateringerne, der er knyttet til sikkerhedsbulletin MS05-050.

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 910415 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

På denne side

Symptomer

Overvej følgende scenario:
  • Du bruger en Microsoft Windows 2000-baseret computer, som kører Windows 2000 Multilingual User Interface (MUI).
  • Du installerer en af Microsoft DirectX-sikkerhedsopdateringerne, der er knyttet til sikkerhedsbulletin MS05-050.
I dette scenario bliver computeren muligvis ikke opdateret. Derudover vises der muligvis en fejlmeddelelse i stil med følgende fejlmeddelelse:
Denne softwareopdatering kan kun anvendes til DirectX-versionen. Hvis du ser denne meddelelse, har du ikke DirectX <version> installeret, og du kan ikke installere denne softwareopdatering
Bemærk! I dette scenario er computeren stadig sårbar over for det problem, der er beskrevet i sikkerhedsbulletin MS05-050. Det kan se ud som om, at sikkerhedsopdateringen er installeret korrekt. Der vises muligvis ikke en fejlmeddelelse.

Årsag

Dette problem opstår, når versionsoplysningerne for filen Quartz.dll er forkerte. Yderligere oplysninger om, hvad der kan forårsage, at versionsoplysningerne for filen Quartz.dll er forkerte, finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
263212 Filversionsoplysninger kan være forkerte i den flersprogede udgave af Windows 2000 (artiklen er evt. på engelsk)

Løsning

Du løser dette problem ved at installere den korrekte sikkerhedsopdatering, som er knyttet til sikkerhedsbulletin MS05-050. Vælg sikkerhedsopdateringen på basis af den version af filen Quartz.dll, der findes på din computer.

Sådan identificeres filversionen af Quartz.dll på en computer, der kører Windows 2000 MUI

Du identificerer versionen af filen Quartz.dll på computeren ved at benytte en af følgende fremgangsmåder.

Metode 1: Du kører Windows 2000 MUI og en ikke-engelsk version af Windows 2000

Brug værktøjet Filever.exe. Yderligere oplysninger om, hvordan værktøjet Filever.exe bruges til at registrere versionen af Quartz.dll-filen, finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
263212 Filversionsoplysninger kan være forkerte i den flersprogede udgave af Windows 2000 (artiklen er evt. på engelsk)

Metode 2: Du kører Windows 2000 MUI og en engelsk version af Windows 2000

Brug værktøjet Dxdiag.exe til at gennemgå Quartz.dll-filversionen. Det gør du ved at følge disse trin:
  1. Klik på Start, Kør, skriv dxdiag, og klik derefter på OK.
  2. Klik på fanen System, og noter derefter DirectX-versionen i feltet Systemoplysninger.
  3. Klik på fanen DirectX-filer, og gennemgå derefter Quartz.dll-filens versionsoplysninger.
  4. Noter versionsoplysningerne for Quartz.dll-filen.

Sådan installeres den korrekte DirectX-sikkerhedsopdatering, som er knyttet til sikkerhedsbulletin MS05-050, og som er baseret på Quartz.dll-filversionen

Vigtigt! Hvis du kører Windows 2000 MUI, skal du installere den korrekte engelske version af sikkerhedsopdateringen, uanset hvilken sprogversion af MUI du kører. Hvis du kører en ikke-engelsk version af Windows 2000, og du ikke har Windows 2000 MUI installeret, skal du installere sprogversionen af sikkerhedsopdateringen, som svarer til sprogversionen af Windows 2000.

Du installerer den korrekte sikkerhedsopdatering ved at besøge et af Microsofts websteder, afhængigt af Quartz.dll-filversionen:

Computere, der kører Quartz.dll-filversion 6.1.9.7XX
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=da&FamilyID=2feffe6c-6c1c-42d9-b15e-f8f8d9c0e60e
Computere, der kører Quartz.dll-filversion 6.3.1.8XX
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=da&FamilyID=FEDC7212-27B8-4993-9965-53E9298DB386
Computere, der kører Quartz.dll-filversion 6.5.1.9XX
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=da&FamilyID=1853AD1F-92C8-4C2B-8F52-9B2FC8DBF769

Status

Microsoft har bekræftet, at dette problem forekommer i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".

Yderligere Information

Microsoft har også identificeret et problem, der opstår, når du installerer DirectX 8 Runtime-pakken på en Windows 2000 MUI-baseret computer. Hvis du kører en ikke-engelsk MUI, og du installerer DirectX 8 Runtime-pakken, bliver nogle af de binære filer ikke opdateret korrekt. Når du gennemgår Quartz.dll-filversionen, er versionen stadig den samme, som fulgte med DirectX 7. Hvis dette problem forekommer, kan du forsøge at løse problemet ved at installere den engelske version af DirectX 9.

Microsoft har også dokumenteret et problem, hvor din computer muligvis ikke bliver opdateret, hvis du installerer en af DirectX-sikkerhedsopdateringerne, som er knyttet til sikkerhedsbulletin MS05-050, på en computer, der kører Windows Server 2003, Windows XP eller Windows 2000. Yderligere oplysninger finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
909596 Din computer bliver muligvis ikke opdateret, hvis du installerer en af DirectX-sikkerhedsopdateringerne, som er knyttet til sikkerhedsbulletin MS05-050, på en computer, der kører Windows Server 2003, Windows XP eller Windows 2000

Egenskaber

Artikel-id: 910415 - Seneste redigering: 9. december 2005 - Redigering: 1.0
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 4
  • Microsoft Small Business Server 2000 Standard Edition
Nøgleord: 
kbtshoot kbsecurity KB910415

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com