מחשב מבוסס Microsoft Windows 2000 שמפעיל ממשק משתמש רב לשוני (MUI) עבור Windows 2000 עשוי להיות לא מעודכן לאחר התקנת אחד מעדכוני האבטחה של DirectX השייכים לעלון MS05-050?

תרגומי מאמרים תרגומי מאמרים
Article ID: 910415 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

On This Page

מאפייני הבעיה

עיין בתרחיש הבא:
  • אתה משתמש במחשב מבוסס Microsoft Windows 2000 שמפעיל ממשק משתמש רב לשוני (MUI) עבור Windows 2000.
  • התקנת את אחד מעדכוני האבטחה של Microsoft DirectX מתוך עלון האבטחה MA05-050.
לפי תרחיש זה, ייתכן שהמחשב שלך לא יעודכן. בנוסף, ייתכן שתקבל הודעת שגיאה דומה להודעה הבאה:
This software update can only be applied to DirectX <גירסה>. If you see this message, you do not have DirectX <גירסה> installed and cannot install this software update (ניתן להחיל עדכון תוכנה זה רק על DirectX בגירסה <גירסה>. אם אתה רואה הודעה זו, לא מותקן במחשב שלך DirectX בגירסה<גירסה> ואינך יכול להתקין עדכון תוכנה זה).
הערה בתרחיש זה, המחשב שלך עדיין חשוף לבעיה המתוארת בעלון האבטחה MS05-050. ייתכן שלמראית עין ההתקנה של עדכון האבטחה תתבצע בהצלחה. ייתכן שלא תוצג הודעת שגיאה.

סיבה

בעיה זו מתעוררת כאשר פרטי הגירסה של קובץ Quartz.dll שגויים. למידע נוסף אודות הסיבות שיכולות לגרום לכך שפרטי הגירסה של קובץ Quartz.dll יהיו שגויים, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
263212 פרטי הגירסה של הקובץ עלולים להיות שגויים בגירסה הרב-לשונית של Windows 2000 (ייתכן שקישור זה מפנה לתוכן שחלק ממנו או כולו מופיע באנגלית)

פתרון הבעיה

כדי לפתור בעיה זו, התקן את עדכון האבטחה הנכון השייך לעלון האבטחה MS05-050. בחר בעדכון האבטחה בהתאם לגירסת קובץ Quartz.dll שבמחשב שלך.

כיצד לזהות את גירסת קובץ Quartz.dll במחשב שמפעיל ממשק Windows 2000 MUI

כדי לזהות את גירסת קובץ Quartz.dll שבמחשב שלך, השתמש באחת מהשיטות הבאות.

שיטה 1: אתה מפעיל Windows 2000 MUI בגירסה של Windows 2000 שאינה בשפה האנגלית.

השתמש בכלי Filever.exe. לקבלת מידע נוסף על אופן השימוש בכלי Filever.exe במטרה לברר איזו גירסה של קובץ Quartz.dll נמצאת במחשב, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
263212 פרטי הגירסה של הקובץ עלולים להיות שגויים בגירסה הרב-לשונית של Windows 2000 (ייתכן שקישור זה מפנה לתוכן שחלק ממנו או כולו מופיע באנגלית)

שיטה 2: אתה מפעיל Windows 2000 MUI בגירסה של Windows 2000 בשפה האנגלית.

השתמש בכלי Dxdiag.exe כדי לבחון את גירסת הקובץ Quartz.dll. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:
  1. לחץ על התחל, לחץ על הפעלה, הקלד dxdiag ולאחר מכן לחץ על אישור.
  2. לחץ על הכרטיסייה מערכת ורשום לפניך את הגירסה של DirectX המופיעה בתיבה מידע מערכת.
  3. לחץ על הכרטיסייה קבצי DirectX ועיין במידע אודות הגירסה של הקובץ Quartz.dll.
  4. רשום לפניך את פרטי הגירסה של הקובץ Quartz.dll.

כיצד להתקין את עדכון האבטחה הנכון של DirectX המשויך לעלון האבטחה MS05-050, בהתאם לגירסה של הקובץ Quartz.dll

חשוב אם במחשב שלך פועל Windows 2000 MUI, עליך להתקין את הגירסה האנגלית המתאימה של עדכון האבטחה, ללא תלות בגירסת השפה הנוכחית של ממשק MUI. אם אתה מפעיל גירסה של Windows 2000 בשפה שאינה אנגלית ולא התקנת ממשק Windows 2000 MUI, התקן את עדכון האבטחה בגירסת שפה התואמת לגירסת השפה של Windows 2000.

על מנת להתקין את עדכון האבטחה הנכון, בקר באחד מהאתרים הבאים של Microsoft, בהתאם לגירסה של הקובץ Quartz.dll:

מחשבים שמפעילים את קובץ Quartz.dll בגירסה 6.1.9.7XX
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=he&FamilyID=2feffe6c-6c1c-42d9-b15e-f8f8d9c0e60e
מחשבים שמפעילים את קובץ Quartz.dll בגירסה 6.3.1.8XX
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=he&FamilyID=FEDC7212-27B8-4993-9965-53E9298DB386
מחשבים שמפעילים את קובץ Quartz.dll בגירסה 6.5.1.9XX
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=he&FamilyID=1853AD1F-92C8-4C2B-8F52-9B2FC8DBF769

סטטוס

Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft ששמותיהם מופיעים בסעיף 'חל על'.

מידע נוסף

Microsoft גם זיהתה בעיה שמתרחשת כאשר מתקינים את החבילה DirectX 8 Runtime במחשב עם Windows 2000 MUI. אם במחשב שלך פועל ממשק MUI בשפה שאינה אנגלית והתקנת את החבילה DirectX 8 Runtime, כמה מהקבצים הבינאריים לא יעודכנו כהלכה. כאשר תבדוק את הגירסה של הקובץ Quartz.dll, תיווכח שזו עדיין הגירסה שנכללה ב-DirectX 7. אם נתקלת בבעיה זו, תוכל לנסות לפתור אותה באמצעות התקנת הגירסה האנגלית של DirectX 9.

Microsoft תיעדה בעיה נוספת (שאינה קשורה לבעיה הנוכחית), לפיה ייתכן שהמחשב לא יעודכן לאחר התקנת אחד מעדכוני האבטחה של DirectX השייכים לעלון האבטחה MS05-050 במחשב שמפעיל Windows Server 2003, Windows XP או Windows 2000. לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר להלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
909596 המחשב שלך עשוי להיות לא מעודכן אם הוא פועל עם Windows Server 2003, Windows XP או Windows 2000 והותקן בו אחד מעדכוני האבטחה של DirectX השייכים לעלון האבטחה MS05-050.

מאפיינים

Article ID: 910415 - Last Review: יום חמישי 08 דצמבר 2005 - Revision: 1.0
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 4
  • Microsoft Small Business Server 2000 Standard Edition
מילות מפתח 
kbtshoot kbsecurity KB910415

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com