Lorsque les Mises à jour automatiques Windows essaient de télécharger des mises à jour sur un ordinateur Windows Server 2003 ou Windows XP, une erreur de violation d'accès peut se produire

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Sommaire

Symptômes

Lorsque les Mises à jour automatiques Windows essaient de télécharger des mises à jour sur un ordinateur Microsoft Windows Server 2003 ou Microsoft Windows XP, une erreur de violation d'accès peut se produire dans le fichier Esent.dll.

Cause

Ce problème se produit lorsque les Mises à jour automatiques Windows essaient de démarrer le moteur de stockage pour mettre à jour la base de données ESE (Extensible Storage Engine). Lorsque les Mises à jour automatiques Windows essaient de démarrer le moteur de stockage, celui-ci rencontre un problème dans les journaux des transactions qui appartiennent à la base de données.

Résolution

Informations sur les Service Packs

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier Service Pack Windows Server 2003. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
889100 Comment faire pour obtenir le dernier Service Pack pour Windows Server 2003

Informations sur la mise à jour

Pour prévenir ou résoudre ce problème, vous pouvez obtenir une mise à jour à partir des Mises à jour automatiques ou du Centre de téléchargement Microsoft. Vous pouvez télécharger les fichiers suivants à partir du Centre de téléchargement Microsoft :

Windows Server 2003

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Windows Server 2003 versions Itanium

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Windows Server 2003 versions x64

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Windows XP

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Windows XP versions x64

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Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers du Support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
119591 Comment obtenir des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne
Microsoft a analysé ce fichier en vue de détecter la présence de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date de publication de ce fichier. Le fichier est conservé sur des serveurs sécurisés, empêchant toute modification non autorisée du fichier.

Conditions préalables

Aucune.

Nécessité d'un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.

Informations sur le remplacement de mise à jour

Cette mise à jour n'en remplace pas d'autre.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de cette mise à jour dispose des attributs de fichier répertoriés dans le tableau suivant ou ceux d'une version ultérieure. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations des fichiers, les données sont converties à l'heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire de l'utilitaire Date et heure du Panneau de configuration.
Windows Server 2003 versions Itanium
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeExigences SPDossier
Esent.dll5.2.3790.4312,604 54406/11/0523:03IA-64AucuneRTMGDR
Esent.dll5.2.3790.4312 606 08006/11/0523:03IA-64AucuneRTMQFE
Esent.dll5.2.3790.25552 775 55206/11/0523:03IA-64SP1SP1GDR
Wesent.dll5.2.3790.25551 046 52806/11/0523:03x86SP1WOW
Esent.dll5.2.3790.25552 775 55206/11/0523:04IA-64SP1SP1QFE
Wesent.dll5.2.3790.25551 047 04006/11/0523:04x86SP1WOW
Windows Server 2003 versions x86
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeExigences SPDossier
Esent.dll5.2.3790.4311 054 72025/10/0501:54x86AucuneRTMGDR
Esent.dll5.2.3790.4311 055 74425/10/0501:47x86AucuneRTMQFE
Esent.dll5.2.3790.25551 046 52825/10/0501:57x86SP1SP1GDR
Esent.dll5.2.3790.25551 047 04025/10/0502:11x86SP1SP1QFE
Windows Server 2003 versions x64
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeExigences SPDossier
Esent.dll5.2.3790.25552 366 97606/11/0523:03x64SP1SP1GDR
Wesent.dll5.2.3790.25551 046 52806/11/0523:03x86SP1WOW
Esent.dll5.2.3790.25552 367 48806/11/0523:03x64SP1SP1QFE
Wesent.dll5.2.3790.25551 047 04006/11/0523:03x86SP1WOW
Windows XP versions x86
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeureExigences SPDossier
Esent.dll5.1.2600.1763991 23220/10/0522:33SP1SP1QFE
Esent.dll5.1.2600.27801 082 36820/10/0522:26SP2SP2QFE

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article. Ce problème a été corrigé pour la première fois dans Windows Server 2003 Service Pack 2.

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
824684 Terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Support technique pour les versions x64 de Microsoft Windows

Le fabricant de votre matériel fournit une assistance et un support technique pour les versions x64 de Windows. Le fabricant de votre matériel fournit un support technique car une version x64 de Windows était fournie avec votre matériel. Le fabricant de votre matériel peut avoir personnalisé l'installation de Windows avec des composants uniques. Les composants uniques peuvent inclure des pilotes de périphériques spécifiques ou des paramètres facultatifs ayant pour but d'optimiser les performances du matériel. Microsoft vous fournira une assistance raisonnable si vous avez besoin d'aide technique avec votre version x64 de Windows. Toutefois, vous devrez peut-être contacter directement le fabricant de votre matériel. Celui-ci est le plus qualifié pour assurer la prise en charge des logiciels qu'il a installés sur le matériel.

Pour plus d'informations sur Microsoft Windows XP Professionnel Édition x64, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://www.microsoft.com/france/windows/xp/64bits/default.mspx
Pour plus d'informations sur les versions x64 de Microsoft Windows Server 2003, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante (en anglais) :
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx

Propriétés

Numéro d'article: 910437 - Dernière mise à jour: vendredi 24 août 2007 - Version: 3.3
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
Mots-clés : 
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