Quando as Atualizações automáticas do Windows tentam baixar atualizações em um computador com o Windows Server 2003 ou com o Windows XP, um erro de violação de acesso pode ocorrer

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Sintomas

Quando as Atualizações automáticas do Windows baixam atualizações em um computador com o Microsoft Windows Server 2003 ou com o Microsoft Windows XP, um erro de violação de acesso pode ocorrer

Causa

Esse problema ocorre quando as Atualizações automáticas do Windows iniciam o mecanismo de armazenamento para atualizar o banco de dados Mecanismo de armazenamento extensível (ESE). Quando as Atualizações automáticas do Windows tentam iniciar o mecanismo de armazenamento, esse mecanismo encontra um problema nos logs de transação que pertencem ao banco de dados.

Resolução

Para impedir ou resolver esse problema, você pode obter uma atualização das Atualizações automáticas ou da Central de Download da Microsoft.

Informações sobre a atualização

Os seguintes arquivos estão disponíveis para download na Central de Download da Microsoft:

Windows Server 2003

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Windows Server 2003, versões com base em Itanium (em inglês)

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Windows Server 2003, versões com base em x64 (em inglês)

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Windows XP

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Windows XP, versões com base em 64 (em inglês)

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Para obter informações adicionais sobre como baixar os arquivos de Suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
119591 Como obter os arquivos de suporte da Microsoft nos Serviços online
A Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. A Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores de segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Pré-requisitos

Não há pré-requisitos.

Necessidade de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após a aplicação dessa atualização.

Informações sobre a substituição da atualização

Esta atualização não substitui nenhuma outra.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês dessa atualização apresenta os atributos de arquivo (ou mais recentes) listados na tabela a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato Tempo universal coordenado (UTC). Ao visualizar as informações sobre o arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso horário na ferramenta Data e hora do Painel de controle.
Windows Server 2003, versões com base em Itanium
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataformaRequisito de SPRamificação
Esent.dll5.2.3790.4312.604.54406.11.0523:03IA-64NenhumaRTMGDR
Esent.dll5.2.3790.4312.606.08006.11.0523:03IA-64NenhumaRTMQFE
Esent.dll5.2.3790.25552.775.55206.11.0523:03IA-64SP1SP1GDR
Wesent.dll5.2.3790.25551.046.52806.11.0523:03x86SP1WOW
Esent.dll5.2.3790.25552.775.55206.11.0523:04IA-64SP1SP1QFE
Wesent.dll5.2.3790.25551.047.04006.11.0523:04x86SP1WOW
Windows Server 2003, versões com base em x86
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataformaRequisito de SPRamificação
Esent.dll5.2.3790.4311.054.72025.10.0501:54x86NenhumaRTMGDR
Esent.dll5.2.3790.4311.055.74425.10.0501:47x86NenhumaRTMQFE
Esent.dll5.2.3790.25551.046.52825.10.0501:57x86SP1SP1GDR
Esent.dll5.2.3790.25551.047.04025.10.0502:11x86SP1SP1QFE
Windows Server 2003, versões com base em x64
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataformaRequisito de SPRamificação
Esent.dll5.2.3790.25552.366.97606.11.0523:03x64SP1SP1GDR
Wesent.dll5.2.3790.25551.046.52806.11.0523:03x86SP1WOW
Esent.dll5.2.3790.25552.367.48806.11.0523:03x64SP1SP1QFE
Wesent.dll5.2.3790.25551.047.04006.11.0523:03x86SP1WOW
Windows XP, versões com base em x86
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraRequisito de SPRamificação
Esent.dll5.1.2600.1763991.23220.10.0522:33SP1SP1QFE
Esent.dll5.1.2600.27801.082.36820.10.0522:26SP2SP2QFE

Situação

A Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Suporte técnico para versões com base em X64 do Microsoft Windows

O fabricante do hardware fornece assistência técnica e de suporte para as edições de x64 do Microsoft Windows. Ele fornece suporte porque uma edição do Windows x64 foi incluída com o hardware. Ele pode ter personalizado a instalação da edição do Windows x64 com componentes exclusivos, que podem incluir drivers de dispositivo específicos ou configurações opcionais para maximizar o desempenho do hardware. A Microsoft fornecerá assistência aceitável se você precisar de ajuda técnica com a edição do Windows x64. No entanto, você deve entrar em contato diretamente com o fabricante, que é o mais qualificado para oferecer suporte ao software instalado no hardware.

Para obter informações sobre o Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, visite o seguinte site da Microsoft (em inglês):
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx
Para obter informações sobra as versões com base em x64 do Microsoft Windows Server 2003, visite o seguinte site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/brasil/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx

Propriedades

ID do artigo: 910437 - Última revisão: sexta-feira, 24 de agosto de 2007 - Revisão: 3.4
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
kbhowto kbtshoot kbbug kbfix kbqfe kbpubtypekc kbwinserv2003presp1fix atdownload KB910437

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