如果选择与基于 Windows XP 的便携式计算机上的计算机的插接或未插接状态不匹配的硬件配置文件,则删除未选定的硬件配置文件

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症状

产生错误的场景如下:必须使用两个硬件配置文件的基于 Windows XP 的便携式计算机。一个硬件配置文件被配置为便携式计算机插接时加载某些驱动程序。另一个硬件配置文件被配置为便携式计算机是未插接时加载不同的驱动程序。如果选择与计算机的插接或未插接状态不匹配的硬件配置文件,则删除未选定的硬件配置文件。

例如,如果选择坞站的配置文件的计算机是未插接时,移动配置文件将被删除。如果计算机插接时选择移动配置文件,则删除坞站配置文件。

解决方案

热修复补丁程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的热修复补丁程序。但是,此修补程序仅能用于解决本文中描述的问题。此热修复补丁程序仅适用于正出现此特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。

如果此修补程序可以下载,则此知识库文章顶部会出现"提供修补程序下载"部分。如果未显示此节,请联系 Microsoft 客户服务和支持,以获取此修复程序。

注意 如果出现其他问题或需要任何故障诊断,您可能需要创建单独的服务请求。其他支持问题和事项,不适合于此特定的修补程序将收取照常收取支持费用。Microsoft 客户服务和支持电话号码,或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft Web 站点:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意 "可用的热修补程序下载"表格显示此热修复补丁程序适用的语言。如果您看不到您的语言,这是因为热修复补丁程序不适用于该语言。

文件信息

此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 下表中列出。协调世界时 (UTC) 中列出了这些文件的日期和时间。当您查看文件信息时,它已转换为当地时间。若要查找 UTC 与本地时间之间的时差,请使用 时区 在控制面板中的日期和时间工具中的选项卡。
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文件的名称文件版本文件大小日期时间平台SP 要求服务分支
Ntkrnlmp.exe5.1.2600.28682,137,0882006 年 3 月 16 日01:34x86SP2SP2QFE
Ntkrnlpa.exe5.1.2600.28682,057,9842006 年 3 月 16 日01:09x86SP2SP2QFE
Ntkrpamp.exe5.1.2600.28682,016,2562006 年 3 月 16 日01:09x86SP2SP2QFE
Ntoskrnl.exe5.1.2600.28682,180,9922006 年 3 月 16 日01:36x86SP2SP2QFE

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

属性

文章编号: 910623 - 最后修改: 2013年3月29日 - 修订: 4.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
关键字:?
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