Windows Live OneCare 방화벽 서비스 문제를 해결하는 방법

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요약

이 문서에서는 Microsoft Windows Live OneCare 방화벽 서비스가 시작되지 않는 문제를 문제 및 설명합니다.

참고 Windows Live OneCare 방화벽 서비스를 시작할 때 Windows Live OneCare 빨간색 위험 상태 아이콘이 알림 영역에 표시합니다. Windows Live OneCare 주 창을 열려면 빨간색 아이콘을 두 번 클릭하면 Windows Live OneCare 방화벽 서비스를 시작할 수 없기 때문에 해당 컴퓨터가 위험에 노출되어 있다고 통보됩니다.

추가 정보

이 문제를 해결하려면 다음 방법 중 하나 이상을 사용하십시오.

방법 1: Windows Live OneCare 방화벽 서비스를 다시 시작

이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작 을 누르고, 실행 을, services.msc 를 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
  2. 세부 정보 창에서 서비스 목록에서 Microsoft 보호 서비스 를 두 번 클릭한 다음 시작 유형자동 으로 설정되어 있는지 확인하십시오.
  3. Windows Live OneCare 방화벽 서비스가 시작되지 않으면 시작 을 누릅니다. 시작 명령을 사용할 수 없는 경우 중지 를 누른 다음 Windows Live OneCare 방화벽 서비스를 다시 시작하려면 시작 을 누릅니다.

    참고 종속 서비스가 시작되지 않은 때문에 Windows Live OneCare 방화벽 서비스를 시작할 수 없다는 내용의 오류 메시지가 나타날 경우 다음 Windows 서비스가 시작되었는지 확인하십시오. 이렇게 하려면 각 이러한 Windows 서비스에 대해 다음 단계를 반복하십시오.
    • 원격 프로시저 호출 (RPC)
    • WMI
    1. 세부 정보 창에서 서비스 목록에서 Windows 서비스를 두 번 클릭한 다음 시작 유형자동 으로 설정되어 있는지 확인하십시오.
    2. Windows 서비스가 시작되지 않으면 시작 을 누릅니다. 시작 명령을 사용할 수 없는 경우 중지 를 누른 다음 Windows 서비스를 다시 시작하려면 시작 을 누릅니다.
    이러한 모든 Windows 서비스가 시작되었는지 확인하십시오 변경한 후 Windows OneCare 방화벽 서비스를 시작하십시오.
  4. 이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 2: 타사 바이러스 백신 프로그램 및 타사 방화벽 프로그램을 컴퓨터에서 제거

이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작 을 누르고, 실행 을, appwiz.cpl 을 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
  2. 현재 설치된 프로그램 목록에서 모든 타사 바이러스 백신 프로그램 또는 타사 방화벽 프로그램을 클릭한 다음 제거 를 클릭하십시오.
  3. 이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 3: 중지 및 방화벽 관련 서비스 및 드라이버를 다시합니다

이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작 을, 실행 을, cmd 를 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
  2. 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력한 다음 각 명령 끝에서 Enter 키를 누릅니다.
    net MSFWSVC 중지
    net MSFWDRV 중지
    net MSFWHLPR 중지
    net 시작 MSFWHLPR
    net 시작 MSFWDRV
    net 시작 MSFWSVC
  3. 이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 4: PATH 환경 변수 확인

  1. 시작 을 누르고 실행sysdm.cpl 을 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
  2. 고급 탭을 클릭한 다음 환경 변수 를 누릅니다.
  3. 시스템 변수 목록에서 PATH 나타나는지 확인하십시오.
    1. PATH 목록에 나타나는 경우, b 단계로 이동하십시오.
      PATH 목록에 나타나지 않으면 다음과 같이 하십시오.
      1. 를 클릭하십시오.
      2. PATH변수 이름 상자에 입력하십시오.
      3. 변수 값 상자에 %SystemRoot%\System32;%SystemRoot%;%SystemRoot%\System32\Wbem 을 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
    2. PATH를 클릭한 다음 편집 을 클릭하십시오.
    3. 변수 값 상자의 텍스트는 다음과 같은 텍스트가 포함되어 있는지 확인합니다: %SystemRoot%\System32;%SystemRoot%;%SystemRoot%\System32\Wbem
      이 텍스트는 변수 값 상자에 나타나지 않으면 다음과 같이 하십시오.
      1. 변수 값 아래에 현재 PATH 환경 변수에 끝을 클릭하십시오.
      2. 세미콜론 다음 PATH 환경 변수를 입력한 다음 확인 을 누릅니다: %SystemRoot%\System32;%SystemRoot%;%SystemRoot%\System32\Wbem

        참고 이전 PATH 환경 변수를 구분하려면 세미콜론 (;) 및 새 PATH 환경 변수를 사용해야 합니다.
  4. 환경 변수 대화 상자를 닫고 시스템 속성 대화 상자를 닫으려면 확인 클릭하여 컴퓨터를 다시 확인 을 클릭하십시오.

방법 5: MSXML 다시 설치

  1. MSXML 4.0 서비스 팩 2 (Microsoft XML Core Services) 다운로드하려면 다음 웹 사이트를 방문하십시오.
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=3144b72b-b4f2-46da-b4b6-c5d7485f2b42&DisplayLang=en
    참고 파일을 컴퓨터에 저장하십시오.
  2. Microsoft XML 파서 (MSXML) 3.0 서비스 팩 5 (SP5) 다운로드하려면 다음 웹 사이트를 방문하십시오.
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=4a3ad088-a893-4f0b-a932-5e024e74519f&DisplayLang=en
    참고 파일을 컴퓨터에 저장하십시오.
  3. 프로그램 추가/제거제어판 을 사용하여 MSXML 4.0 SP2 파서 및 SDK를 제거합니다.
  4. 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 다운로드한 MSXML 4.0 서비스 팩 2 파일을 실행하십시오. Msxml.msi 파일 이름입니다.
  5. "다운로드한 실행된 Microsoft XML 파서 (MSXML) 3.0 서비스 팩 5 (SP5) 파일. Msxml3.msi 파일 이름입니다.
  6. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

방법 6: 클린 부팅 절차를 사용하여 컴퓨터 다시 시작

이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작 을 누르고, 실행 을, msconfig 를 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
  2. 일반 탭에서 선택 모드 를 누른 다음 시작 항목 로드 확인란의 선택을 취소하십시오.
  3. 서비스 탭을 누른 다음 모든 Microsoft 서비스 숨기기.
  4. 다음 Windows Live OneCare 서비스 제외한 모든 서비스의 확인란 선택을 취소하십시오.
    • MSMPSVC
    • Microsoft 보호 서비스
    • Windows Live OneCare
  5. 확인 을 누른 다음 컴퓨터를 다시 를 클릭하십시오.
  6. 이 문서에서 설명하는 문제가 여전히 발생하는지 확인하고 다음 절차 중 하나를 사용하십시오.
    • 더 이상 있는 경우 이 문제가 발생한 문제는 타사 프로그램에 의해 발생할 수 없습니다 또는 Windows Live OneCare 충돌하는 서드 파티 서비스. 프로그램 또는 서비스를 이 문제의 원인인지 확인하려면 다음과 같이 하십시오.
      1. 시작 을 누르고, 실행 을, msconfig 를 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
      2. 서비스 탭을 모든 Microsoft 서비스 숨기기 를 선택한 차례로 클릭한 다음 Windows Live OneCare 서비스가 없는 절반 서비스를 누릅니다. 선택한 서비스를 기록해 둡니다.
      3. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
      4. 문제가 해결되었으면 나머지 절반은 Windows Live OneCare 서비스가 아닌 서비스를 선택하려면 클릭하십시오.
      5. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
      6. 이 문제는 어떤 절반 트리거하는 식별한 경우 해당 절반 중 절반을 선택하고 누른 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
      7. 충돌하는 프로그램이나 서비스가 확인될 때까지 이 방식으로 계속하십시오. 충돌하는 프로그램이나 서비스를 해제한 후 다른 프로그램 및 서비스를 다시 설정할 수 있습니다.
    • 이 문제가 발생하는 경우 컴퓨터를 일반 시작 설정을 복원하십시오. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
      1. 시작 을 누르고, 실행 을, msconfig 를 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
      2. 일반 탭을 누른 다음 정상 모드 - 모든 장치 드라이버 및 서비스 로드 를 클릭하십시오.
      3. 확인 을 누른 다음 다시 시작 을 누릅니다.

속성

기술 자료: 910659 - 마지막 검토: 2007년 9월 10일 월요일 - 수정: 5.4
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  • Windows Live OneCare
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