Συμπτώματα
Όταν προσπαθείτε να ξεκινήσετε ένα από τα παιχνίδια της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "ισχύει για", λαμβάνετε ένα από τα ακόλουθα μηνύματα σφάλματος:
Μήνυμα σφάλματος 1
Το αρχείο d3dx9_25. dll δεν βρέθηκε
Μήνυμα σφάλματος 2
Το αρχείο d3dx9_27. dll δεν βρέθηκε
Αιτία
Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκύψει εάν το αρχείο Microsoft DirectX που αναφέρεται στο μήνυμα σφάλματος είναι κατεστραμμένο ή δεν αντιγράφεται σωστά.
Επίλυση
Λήψη και εγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης του DirectX
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, κάντε λήψη και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος εγκατάστασης Web χρόνου εκτέλεσης τελικού χρήστη του DirectX. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyId=2DA43D38-DB71-4C1B-BC6A-9B6652CD92A3&displaylang=en Σημείωση Κατά την εγκατάσταση, ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος:
Το λογισμικό που εγκαθιστάτε δεν έχει περάσει τη δοκιμή με το λογότυπο των Windows για να επαληθεύσει τη συμβατότητά του με αυτή την έκδοση των Windows. (Πείτε μου γιατί αυτή η δοκιμή είναι σημαντική.)
Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για προβολή του άρθρου στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:
822798 Δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε ορισμένες ενημερώσεις ή προγράμματα
Αντιγραφή του αρχείου με μη αυτόματο τρόπο
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, αντιγράψτε το αρχείο D3dx9_25. dll ή το αρχείο D3dx9_27. dll από το δίσκο 1 CD/DVD του πακέτου CD/DVD παιχνιδιού στον αντίστοιχο φάκελο παιχνιδιού. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα κατάλληλα βήματα για την έκδοση των Windows που διαθέτω:
Windows 7 ή Windows Vista
-
Τοποθετήστε το δίσκο 1 CD/DVD για το παιχνίδι σας στη μονάδα δίσκου CD/DVD του υπολογιστή.
-
Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη
-
Εντοπίστε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή υπολογιστής.
-
Εντοπίστε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στη μονάδα δίσκου CD/DVD.
-
Εντοπίστε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στον ακόλουθο φάκελο:
CDDrive:\ DirectX9 Σημείωση Σε αυτήν τη διαδρομή, το CDDriveαντιπροσωπεύει το γράμμα μονάδας δίσκου της ΜΟΝΆΔΑς δίσκου CD.
-
Κάντε διπλό κλικ Apr2005_d3dx9_25_x86. cab, κάντε δεξί κλικ D3dx9_25. dllκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Αντιγραφή.
Σημείωση Χρησιμοποιήστε το αρχείο Apr2005_d3dx9_25_x64. cab για την έκδοση x 64 του λειτουργικού συστήματος των Windows.
-
Εντοπίστε τον ακόλουθο φάκελο για το παιχνίδι σας:
Μονάδα δίσκου: \Program Files\Microsoft Games \τίτλος παιχνιδιού Σημείωση Σε αυτήν τη διαδρομή, η μονάδα δίσκουαντιπροσωπεύει το γράμμα μονάδας δίσκου στο οποίο είναι εγκατεστημένο το παιχνίδι και ο τίτλος παιχνιδιού αντιπροσωπεύει το παιχνίδι που θέλετε να επιδιορθώσετε.
-
Κάντε δεξί κλικ στο φάκελο του παιχνιδιού που αντιστοιχεί στο παιχνίδι που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επικόλληση. Σημείωση Εάν έχετε εγκαταστήσει περισσότερα από ένα παιχνίδια στον υπολογιστή, επαναλάβετε τα βήματα 7and 8 για τα άλλα παιχνίδια.
Windows XP
-
Τοποθετήστε το δίσκο 1 CD/DVD για το παιχνίδι σας στη μονάδα δίσκου CD/DVD του υπολογιστή.
-
Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε προγράμματα, επιλέξτε Βοηθήματακαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην Εξερεύνηση των Windows.
-
Εντοπίστε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στον ακόλουθο φάκελο:
CDDrive:\ DirectX9 Σημείωση Σε αυτήν τη διαδρομή, το CDDriveαντιπροσωπεύει το γράμμα μονάδας δίσκου της ΜΟΝΆΔΑς δίσκου CD.
-
Κάντε διπλό κλικ Apr2005_d3dx9_25_x86. cab, κάντε δεξί κλικ D3dx9_25. dllκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Αντιγραφή.
Σημείωση Χρησιμοποιήστε το αρχείο Apr2005_d3dx9_25_x64. cab για την έκδοση x 64 του λειτουργικού συστήματος των Microsoft Windows.
-
Εντοπίστε τον ακόλουθο φάκελο για το παιχνίδι σας:
Μονάδα δίσκου: \Program Files\Microsoft Games \τίτλος παιχνιδιού
Σημείωση Σε αυτήν τη διαδρομή, η μονάδα δίσκου αντιπροσωπεύει το γράμμα μονάδας δίσκου της μονάδας δίσκου στην οποία είναι εγκατεστημένο το παιχνίδι και ο τίτλος παιχνιδιού αντιπροσωπεύει το παιχνίδι που θέλετε να επιδιορθώσετε.
-
Κάντε δεξί κλικ στο φάκελο του παιχνιδιού που αντιστοιχεί στο παιχνίδι που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επικόλληση. Σημείωση Εάν έχετε εγκαταστήσει περισσότερα από ένα παιχνίδια στον υπολογιστή, επαναλάβετε τα βήματα 5 και 6 για τα άλλα παιχνίδια.
Επόμενα βήματα
Εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, επισκεφθείτε την τοποθεσία Web των υπηρεσιών υποστήριξης πελατών της Microsoft για να εντοπίσετε άλλες λύσεις. Αυτή η τοποθεσία Web παρέχει τις ακόλουθες υπηρεσίες:
-
Microsoft Community (http://answers.Microsoft.com/en-US/Windows/Default.aspx): Αλληλεπιδράστε με ομότιμους υπολογιστές και με τους πολυτιμότερους επαγγελματίες της Microsoft (MVP).
-
Κέντρα λύσεων (http://support.Microsoft.com/Select/?Target=Hub): Προβολή των συχνών ερωτήσεων για το συγκεκριμένο προϊόν (συνήθεις ερωτήσεις) και των επισημάνσεων υποστήριξης.
-
Γνωσιακή βάση με δυνατότητα αναζήτησης (http://support.Microsoft.com/Search/?ADV=1): αναζήτηση πληροφοριών τεχνικής υποστήριξης και εργαλείων βοήθειας για τα προϊόντα της Microsoft.
-
Άλλες επιλογές υποστήριξης (http://support.Microsoft.com/default.aspx?PR=csshome): Χρησιμοποιήστε το Web για να υποβάλετε μια ερώτηση, για να επικοινωνήσετε με τις υπηρεσίες υποστήριξης πελατών της Microsoft ή για να παράσχετε σχόλια.
