Nelze omezit uživatelé z tisk dat v aplikaci Microsoft CRM 3.0 nebo export dat z aplikace Microsoft CRM 3.0 do aplikace Excel

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 911022 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Oprava hotfix popisovaná v tomto článku není k dispozici v čínské ani japonské verzi produktu Microsoft Dynamics CRM.
Důležité: Tento článek obsahuje informace o úpravě registru. Před úpravami je nutné registr zazálohovat. Seznamte se také s postupem obnovení registru v případě, že nastane problém. Další informace o zálohování, obnovení a úpravě registru naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
256986Popis registru systému Microsoft Windows
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Nelze omezit uživatele v organizaci z trvá jednu z následujících akcí:
  • Tisk dat v aplikaci Microsoft Dynamics CRM 3.0
  • Export dat z aplikace Microsoft CRM 3.0 do aplikace Excel
Vaše organizace chtít omezit uživatele z tisku osobní informace v aplikaci Microsoft CRM 3.0 nebo z exportu osobní informace z aplikace Microsoft CRM 3.0 do aplikace Excel. Osobní informace mohou zahrnovat položky, například e-mailové adresy a telefonní čísla.

Řešení

Při řešení tohoto problému postupujte takto:
  1. Nainstalujte opravu hotfix popsanou v tomto článku. Po instalaci opravy hotfix, nemohou uživatelé tisknout data v aplikaci Microsoft CRM 3.0 nebo Dynamics CRM 3.0 Professional Edition pro poskytovatele služeb. Navíc uživatelé nelze exportovat data z aplikace Microsoft CRM 3.0 do aplikace Excel nebo z Dynamics CRM 3.0 Professional Edition pro poskytovatele služeb do aplikace Excel. Další informace naleznete v části "Informace o hotfix".
  2. Povolení této opravy hotfix. Po aktivaci opravy hotfix uživatelé nelze použít tlačítko panelu nástrojů Excel v zobrazení mřížky Microsoft CRM nebo Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition pro zobrazení mřížky zprostředkovatelů exportovat data do aplikace Excel. Další informace naleznete v části „ Jak povolit opravu hotfix „.
  3. Vytvořit alternativní databázi pomocí klíče registru AlternateDataSource a povolení exportu dat z této databáze do aplikace Excel. Tímto způsobem můžete zajistit data uživatel exportuje z Microsoft CRM 3.0 nebo Dynamics CRM 3.0 Professional Edition pro poskytovatele služeb má osobních nebo soukromých informací z něj odebrán. Další informace naleznete „ jak vytvořit alternativní databázi „ a „ jak povolit export dat z alternativní databáze Excel „ oddíly.

    Poznámka: Po provedení této akce obdrží uživatel chybovou zprávu v aplikaci Excel, pokud platí jedna z následujících podmínek:
    • Neplatná hodnota klíče registru AlternateDataSource nastavit.
    • Uživatel nemá přístup pro čtení k alternativní databáze.
    Uživatel obdrží zprávu je následující zpráva:
    Připojení se nezdařilo: SQLState: '08004 chyba serveru SQL: 4060 Server odmítl připojení; přístup k vybrané databáze odepřen '.

Informace o opravě hotfix

K dispozici je podporovaná oprava hotfix od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsanému v tomto článku. Použijte tuto opravu hotfix pouze u systémů, kde dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Pokud Vás tento problém závažně nepostihuje, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, v horní části tohoto článku je sekce "Hotfix stažení k dispozici". Pokud tento oddíl nevidíte, obraťte se na Technickou podpora společnosti Microsoft pro získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo jakékoli řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu se týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit pomocí této opravy konkrétní opravy hotfix. Navštivte následující web společnosti Microsoft pro získání telefonního čísla na Zákaznické centrum, nebo pokud chcete vytvořit samostatnou žádost o podporu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Zobrazí formulář "Hotfix stažení k dispozici" jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Informace o instalaci

Tuto opravu hotfix nainstalujte do počítačů se systémem klientovi Microsoft CRM 3.0, serveru Microsoft CRM 3.0 nebo Dynamics CRM 3.0 Professional Edition pro poskytovatele služeb.

Požadavky

Neexistují žádné požadavky instalace této opravy hotfix.

Informace o odinstalaci

Tuto opravu hotfix nelze odebrat.

Požadavek na restartování

Pokud budete vyzváni, restartujte počítač po instalaci této opravy hotfix.

INFORMACE O SOUBORECH

Anglická verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Pokud zobrazíte informace o souboru, bude převedena na místní čas. Rozdíl mezi místním ČASEM a najít, použijte kartu časové pásmo v položce Datum a čas v ovládacím.

Klient Microsoft Dynamics CRM 3.0
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČas
Appgrid.htcNelze použít11,81520 Březen 200623: 44
Microsoft.crm.application.components.application.dll3.0.5300.1085596,76020 Březen 200623: 58
Microsoft.crm.application.pages.dll3.0.5300.1085736,02420 Březen 200623: 58
Print_dlg.aspxNelze použít8,81620 Březen 200623: 44
Server Microsoft Dynamics CRM 3.0
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČas
Appgrid.htcNelze použít11,81520 Březen 200623: 44
Microsoft.crm.application.components.application.dll3.0.5300.1085686,85620 Březen 200623: 56
Microsoft.crm.application.pages.dll3.0.5300.1085965,38420 Březen 200623: 56
Print_dlg.aspxNelze použít8,81620 Březen 200623: 44
Systemsettings.aspxNelze použít33,17120 Březen 200623: 44
Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition pro klienta zprostředkovatelů
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČas
Appgrid.htcNelze použít11,81520 Březen 200623: 44
Microsoft.crm.application.components.application.dll3.0.5300.1085596,76020 Březen 200623: 58
Microsoft.crm.application.pages.dll3.0.5300.1085736,02420 Březen 200623: 58
Print_dlg.aspxNelze použít8,81620 Březen 200623: 44
Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition pro server zprostředkovatelů
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČas
Appgrid.htcNelze použít11,81520 Březen 200623: 44
Microsoft.crm.application.components.application.dll3.0.5300.1085686,85620 Březen 200623: 56
Microsoft.crm.application.pages.dll3.0.5300.1085965,38420 Březen 200623: 56
Print_dlg.aspxNelze použít8,81620 Březen 200623: 44
Systemsettings.aspxNelze použít33,17120 Březen 200623: 44

Jak povolit opravu hotfix

Upozornění Při nesprávných úpravách registru pomocí Editoru registru nebo jiným způsobem může dojít k vážným problémům. Tyto problémy mohou vyžadovat přeinstalaci operačního systému. Společnost Microsoft nezaručuje, že tyto problémy bude možné vyřešit. Úpravy registru provádíte na vlastní nebezpečí.

Poznámka: Po povolení této opravy hotfix bude uživatelům nelze vytisknout data v aplikaci Microsoft CRM 3.0 nebo Dynamics CRM 3.0 Professional Edition pro poskytovatele služeb. Uživatelé budou navíc nelze exportovat data z aplikace Microsoft CRM 3.0 nebo Dynamics CRM 3.0 Professional Edition pro poskytovatele služeb do aplikace Excel. Pouze funkce Dynamická kontingenční a funkce dynamických sešit bude k dispozici uživatelům v aplikaci Excel.
  1. Ukončete Microsoft CRM 3.0.
  2. Na serveru Microsoft CRM klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, zadejte příkaz regedit a klepněte na tlačítko OK.
  3. Vyhledejte následující podklíč registru a klepněte na něj:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSCRM
  4. V nabídce Úpravy přejděte na příkaz Nový a potom klepněte na příkaz Hodnota DWORD.
  5. Zadejte DoNotAllowStatic a stiskněte klávesu ENTER.
  6. DoNotAllowStatic klepněte pravým tlačítkem myši a potom klepněte na příkaz změnit.
  7. V poli Údaj hodnoty zadejte 1 a potom klepněte na tlačítko OK.
  8. V nabídce soubor klepněte na tlačítko Konec ukončete program Editor registru.

Jak vytvořit alternativní databáze

Poznámka: Před postupujte podle pokynů v tomto článku ověřte, že máte úplnou záložní kopii databáze můžete obnovit, pokud dojde k potížím.

Vytvořit alternativní databáze Microsoft CRM 3.0 databázi pravidelně zálohovat a obnovit databázi ze zálohy. Může například zálohovat databázi Adventure_Works_Cycle_MSCRM a obnovit ji jako Adventure_Works_Cycle_MSCRM_Alternate.

Poznámka: Jak často zálohování databáze Microsoft CRM 3.0 závisí na tom, jak často jsou přidány nové záznamy nebo odstraněny staré záznamy. Například je může zálohovat databázi nočního.

Další informace o zálohování a obnovení databáze Microsoft SQL Server v tématech "Zálohování" a "Obnovení" v SQL Server Books Online. Další informace o SQL Server Books Online naleznete na následujícím webu:
http://technet.microsoft.com/en-us/sqlserver/bb428874.aspx
Po obnovení databáze Adventure_Works_Cycle_MSCRM jako alternativní databáze můžete v této databázi alternativní odebrat soukromý nebo osobní data. Použijte kód podobná následující příklad kódu.

Poznámky
  • Provádění aktualizací přímé SQL databázi MSCRM není podporována. Příklad kódu bude aktualizovat CustomerAddressBase tabulky v databázi Adventure_Works_Cycle_MSCRM_Alternate a odeberete data v poli ADDRESS1_LINE1 a v poli Město. Data pro tato pole již nebude k dispozici funkce Dynamická kontingenční nebo funkce Dynamická sešit po klepnutí na tlačítko panelu nástrojů Excel v zobrazení mřížky Microsoft CRM.
  • Příklad kód musí být změněn, pokud chcete zabránit exportované z alternativní databáze data z polí než ADDRESS1_LINE1 pole a pole Město.
Chcete-li použít kód příklad, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz programy, klepněte na tlačítko Microsoft SQL Server a klepněte na položku Query Analyzer.
  2. V dialogovém okně připojit k serveru SQL klepnutím vyberte serveru Microsoft SQL z rozevíracího seznamu a klepněte na tlačítko OK.

    Poznámka: Musíte se přihlásit jako správce serveru SQL Server.
  3. V seznamu databáze na panelu nástrojů SQL Query Analyzer klepněte databázi vaší společnosti. Klepněte například na databázi Adventure_Works_Cycle_MSCRM_Alternate.
  4. V okně dotaz zadejte následující příkaz a potom v nabídce dotaz klepněte na tlačítko Spustit:
    USE Adventure_Works_Cycle_MSCRM_Alternate
    GO
    UPDATE CustomerAddressBase
    SET Line1 = '',
    City = ''
    

Jak povolit export data z alternativní databáze do aplikace Excel

Důležité: Dříve než můžete použít alternativní databáze, musíte povolit opravu hotfix. Chcete-li to provést, naleznete v části „ Jak povolit opravu hotfix „.
  1. Ukončete Microsoft CRM 3.0.
  2. Na serveru Microsoft CRM klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, zadejte příkaz regedit a klepněte na tlačítko OK.
  3. Vyhledejte následující podklíč registru a klepněte na něj:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSCRM
  4. V nabídce Úpravy přejděte na příkaz Nový a klepněte na příkaz Řetězcová hodnota.
  5. Zadejte AlternateDataSource a stiskněte klávesu ENTER.
  6. AlternateDataSource klepněte pravým tlačítkem myši a potom klepněte na příkaz změnit.
  7. V poli Údaj hodnoty zadejte hodnotu řetězce podobná následující řetězec a klepněte na tlačítko OK:
    DRIVER=SQL Server;APP=Microsoft Office 2003;Network=DBMSSOCN;Trusted_Connection=Yes;SERVER=ServerName;DATABASE=DatabaseName
  8. V nabídce soubor klepněte na tlačítko Konec ukončete program Editor registru.

Prohlášení

Microsoft Dynamics CRM 3.0

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.

Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition pro poskytovatele služeb

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.

Další informace

Další informace o terminologii používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft naleznete v následujících článcích znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
887283Standardy používání názvů u balíčků oprav hotfix a aktualizací softwaru aplikace Microsoft Business Solutions CRM (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)

Vlastnosti

ID článku: 911022 - Poslední aktualizace: 2. listopadu 2007 - Revize: 3.3
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft CRM 3.0
  • Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers
Klíčová slova: 
kbmt kbautohotfix kbprint kbexport kbfix kbbug kbexpertisebeginner kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB911022 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:911022

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com