Microsoft CRM 3.0을 인쇄 데이터 또는 Microsoft CRM 3.0을 Microsoft Excel로 데이터를 내보내는 사용자를 제한할 수 없습니다.

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기술 자료: 911022 - 이 문서가 적용되는 제품 보기.
이 문서에서 설명하는 핫픽스 또는 Microsoft Dynamics CRM 일본어 버전의 Microsoft Dynamics CRM 중국어 버전에 대해 사용할 수 없습니다.
중요한 이 문서에서는 레지스트리 수정 방법에 대한 정보가 들어 있습니다. 수정하기 전에 레지스트리를 백업하는 것이 있는지 확인하십시오. 문제가 발생하는 경우 레지스트리를 복원하는 방법을 알고 있어야 합니다. 백업, 복원 및 레지스트리 수정 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
256986Microsoft Windows 레지스트리에 대한 설명
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현상

다음 작업 중 하나를 취하는 에서 조직에 있는 사용자를 제한할 수 없습니다.
  • Microsoft Dynamics CRM 3.0을 데이터 인쇄
  • Microsoft CRM 3.0을 Microsoft Excel로 데이터를 내보내는
조직에서 Microsoft CRM 3.0을 개인 정보를 인쇄 또는 개인 정보를 Microsoft CRM 3.0을 Excel로 내보내는 사용자는 제한할 수도 있습니다. 항목을 전자 메일 주소 및 전화 번호 등의 개인 정보가 포함될 수 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 이 문서에서 설명하는 핫픽스를 설치하십시오. 핫픽스를 설치한 후 사용자가 서비스 공급자 Microsoft CRM 3.0을 Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition 데이터를 인쇄할 수 없습니다. 또한, 사용자가 데이터를 Microsoft Excel로 Microsoft CRM 3.0 또는 Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition 서비스 공급자 Microsoft Excel로 내보낼 수 없습니다. 자세한 내용은 "핫픽스 정보" 절을 참조하십시오.
  2. 핫픽스를 사용. 핫픽스를 사용 가능하게 설정하면 사용자가 Excel 도구 모음 단추를 Microsoft CRM 표 보기 또는 서비스 공급자는 표 보기에 대한 Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition Excel로 데이터를 내보내는 데 사용할 수 없습니다. 자세한 내용은 해당 핫픽스를 활성화하는 방법"절을 참조하십시오.
  3. AlternateDataSource 레지스트리 키를 사용하여 대체 데이터베이스를 만든 다음 이 데이터베이스의 데이터 Microsoft Excel로 내보내기 사용. 이 방법으로 사용자가 Microsoft CRM 3.0 또는 Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition 서비스 공급자 내보냅니다 데이터에서 제거할 개인 정보나 개인 정보가 있는지 확인할 수 있습니다. 자세한 내용은 "대체 데이터베이스를 만드는 방법" 및 "다른 데이터베이스의 데이터 Excel로 내보내는 사용 방법" 섹션을.

    참고 이 작업을 수행한 후 사용자가 다음 조건 중 하나에 해당하는 경우 Excel에서 오류 메시지가 나타납니다.
    • 잘못된 AlternateDataSource 레지스트리 키 값이 설정됩니다.
    • 사용자가 대체 데이터베이스에 대한 읽기 권한이 없습니다.
    사용자가 받은 메시지는 다음과 같은 메시지가 다음과 같습니다.
    연결 실패: SQLState: '08004' SQL Server 오류: 4060 서버 연결을 거부했습니다.; 선택한 데이터베이스 액세스 거부됨 '.

핫픽스 정보

Microsoft에서 제공하는 핫픽스를 사용할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에서 설명된 문제만 해결할 수 있습니다. 이 문서에 설명된 특정 문제가 발생한 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 추후에 이 핫픽스를 테스트할 수 있습니다. 따라서 이 문제로 심각하게 영향을 받은 경우를 제외하곤 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트까지 기다리는 것이 좋습니다.

다운로드할 핫픽스가 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 맨 위에 "사용 가능한 핫픽스 다운로드" 링크가 있습니다. 이 링크가 표시되지 않는 경우, Microsoft 고객 지원 서비스에 문의하여 핫픽스를 구할 수 있습니다.

참고 추가적인 문제가 발생할 경우 또는 모든 문제 해결에 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 만들어야 할 수도 있습니다. 핫픽스에 적용되지 않는 추가 지원 질문과 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 지원 전화 번호 전체 목록 또는 별도의 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동하십시오:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
참고 "핫픽스 다운로드 가능" 형식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 사용자 언어가 표시되지 않으면 해당 언어의 핫픽스를 사용할 수 없습니다 때문입니다.

설치 정보

Microsoft CRM 3.0 클라이언트, Microsoft CRM 3.0 서버 또는 Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition 서비스 공급자 실행 중인 컴퓨터에 이 핫픽스를 설치하십시오.

전제 조건

전제 조건은 이 핫픽스를 설치할 수 없습니다.

제거 정보

이 핫픽스를 제거할 수 없습니다.

재시작 요구 사항

묻는 메시지가 나타나는 경우, 이 핫픽스를 설치한 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 다음 표에 나열된 파일 특성(또는 그 이후의 파일 특성)이 있습니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 UTC (협정 세계시) 로 나열됩니다. 파일 정보에서는 현지 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 알려면 제어판의 날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.

Microsoft Dynamics CRM 3.0을 클라이언트
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간
Appgrid.htc적용할 수 없습니다.11,8152006-20-3월23:44
Microsoft.crm.application.components.application.dll3.0.5300.1085596,7602006-20-3월23: 58
Microsoft.crm.application.pages.dll3.0.5300.1085736,0242006-20-3월23: 58
Print_dlg.aspx적용할 수 없습니다.8,8162006-20-3월23:44
Microsoft Dynamics CRM 3.0을 서버
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간
Appgrid.htc적용할 수 없습니다.11,8152006-20-3월23:44
Microsoft.crm.application.components.application.dll3.0.5300.1085686,8562006-20-3월23:56
Microsoft.crm.application.pages.dll3.0.5300.1085965,3842006-20-3월23:56
Print_dlg.aspx적용할 수 없습니다.8,8162006-20-3월23:44
Systemsettings.aspx적용할 수 없습니다.33,1712006-20-3월23:44
서비스 공급자는 클라이언트 Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간
Appgrid.htc적용할 수 없습니다.11,8152006-20-3월23:44
Microsoft.crm.application.components.application.dll3.0.5300.1085596,7602006-20-3월23: 58
Microsoft.crm.application.pages.dll3.0.5300.1085736,0242006-20-3월23: 58
Print_dlg.aspx적용할 수 없습니다.8,8162006-20-3월23:44
Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition 서비스 공급자 서버
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간
Appgrid.htc적용할 수 없습니다.11,8152006-20-3월23:44
Microsoft.crm.application.components.application.dll3.0.5300.1085686,8562006-20-3월23:56
Microsoft.crm.application.pages.dll3.0.5300.1085965,3842006-20-3월23:56
Print_dlg.aspx적용할 수 없습니다.8,8162006-20-3월23:44
Systemsettings.aspx적용할 수 없습니다.33,1712006-20-3월23:44

해당 핫픽스를 활성화하는 방법

경고 레지스트리를 잘못 또는 다른 방법을 사용하여 레지스트리 편집기를 사용하여 수정할 경우 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 운영 체제를 다시 설치해야 할 수도 있습니다. Microsoft는 이러한 문제를 해결할 수 있음을 보증하지 않습니다. 레지스트리 수정에 따른 모든 책임은 수정하십시오.

참고 이 핫픽스를 사용하도록 설정한 후 사용자가 데이터를 Microsoft CRM 3.0 또는 Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition 서비스 공급자 인쇄할 수 없습니다. 또한 사용자가 수 데이터를 Microsoft CRM 3.0 또는 Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition 서비스 공급자 Excel로 내보낼 수 없습니다. 동적 피벗 함수와 동적 워크시트 함수는 Excel 에서 사용자가 사용할 수 있습니다.
  1. Microsoft CRM 3.0 종료하십시오.
  2. Microsoft CRM 서버에서 시작 을 누르고 실행regedit 를 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
  3. 찾은 후 다음 레지스트리 하위 키를 찾아 누릅니다.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSCRM
  4. 편집 메뉴에서 새로 만들기를 가리킨 다음 DWORD 값 을 클릭하십시오.
  5. DoNotAllowStatic 를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  6. DoNotAllowStatic, 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 수정 을 클릭하십시오.
  7. 값 데이터 상자에 1 을 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
  8. 파일 메뉴에서 레지스트리 편집기를 끝냅니다 끝내기 를 클릭하십시오.

다른 데이터베이스를 만드는 방법

참고 이 문서에 나와 있는 지침을 수행하여 전에 문제가 발생하는 경우 복원할 수 있는 데이터베이스의 전체 백업 복사본이 있는지 확인하십시오.

다른 데이터베이스를 만들려면 Microsoft CRM 3.0을 데이터베이스를 정기적으로 백업합니다 및 다음 데이터베이스를 백업에서 복원해야 합니다. 예를 들어, Adventure_Works_Cycle_MSCRM 데이터베이스 백업 및 다음 Adventure_Works_Cycle_MSCRM_Alternate 같이 복원합니다.

참고 Microsoft CRM 3.0을 데이터베이스를 백업합니다 얼마나 자주 새 레코드를 추가할 빈도에 따라 다릅니다. 또는 이전 레코드가 제거됩니다. 예를 들어, 야간에 데이터베이스를 백업할 수 있습니다.

백업 및 Microsoft SQL Server 데이터베이스를 복원하는 방법에 대한 자세한 내용은 SQL Server 온라인 설명서의 "백업" 및 "복원" 항목을 참조하십시오. SQL Server 온라인 설명서에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://technet.microsoft.com/en-us/sqlserver/bb428874.aspx
다른 데이터베이스로 Adventure_Works_Cycle_MSCRM 데이터베이스를 복원한 후에 이 대체 데이터베이스에서 개인 또는 개인 데이터를 제거할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음 코드 예제에서는 유사한 코드를 사용하십시오.

슬라이드 노트
  • MSCRM 데이터베이스에 대해 직접 SQL 업데이트를 수행할 수 없습니다. 예제 코드에서는 Adventure_Works_Cycle_MSCRM_Alternate 데이터베이스에서 CustomerAddressBase 테이블을 업데이트하고 ADDRESS1_LINE1 필드 에서 및 도시 필드의 데이터가 제거됩니다. Microsoft CRM 표 보기에서 Excel 도구 모음 단추를 클릭할 때 이러한 필드의 데이터를 동적 피벗 함수 또는 동적 워크시트 함수를 사용할 수 없습니다.
  • ADDRESS1_LINE1 필드 및 구/군/시 필드 이외의 필드에서 데이터를 대체 데이터베이스에서 내보내지 못하게 하려면 예제 코드를 변경해야 합니다.
예제 코드를 사용하려면 다음 이 단계를 수행하십시오.
  1. 시작프로그램, Microsoft SQL Server 를 차례로 클릭한 다음 쿼리 분석기 를 클릭하십시오.
  2. SQL 서버에 연결 대화 상자에서 드롭다운 상자에서 Microsoft SQL 서버를 선택하려면 클릭한 다음 확인 을 누릅니다.

    참고 SQL Server 관리자는 사용자로 로그온해야 합니다.
  3. SQL 쿼리 분석기 도구 데이터베이스 목록에서 사용자의 회사 데이터베이스를 클릭하십시오. 예를 들어, Adventure_Works_Cycle_MSCRM_Alternate 데이터베이스를 클릭하십시오.
  4. 쿼리 창에서 다음 명령을 입력한 다음 쿼리 메뉴에서 실행 을 클릭합니다.
    USE Adventure_Works_Cycle_MSCRM_Alternate
    GO
    UPDATE CustomerAddressBase
    SET Line1 = '',
    City = ''
    

다른 데이터베이스의 데이터 Excel로 내보내는 설정하는 방법

중요한 다른 데이터베이스를 사용하기 전에 핫픽스를 사용하도록 설정해야 합니다. 이렇게 하려면 해당 핫픽스를 활성화하는 방법"절을 참조하십시오.
  1. Microsoft CRM 3.0 종료하십시오.
  2. Microsoft CRM 서버에서 시작 을 누르고 실행regedit 를 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
  3. 찾은 후 다음 레지스트리 하위 키를 찾아 누릅니다.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSCRM
  4. 편집 메뉴에서 새로 만들기를 가리킨 다음 문자열 값 을 클릭하십시오.
  5. AlternateDataSource 를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  6. AlternateDataSource, 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 수정 을 클릭하십시오.
  7. 값 데이터 상자에 다음 문자열을 유사한 문자열 값을 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
    DRIVER=SQL Server;APP=Microsoft Office 2003;Network=DBMSSOCN;Trusted_Connection=Yes;SERVER=ServerName;DATABASE=DatabaseName
  8. 파일 메뉴에서 레지스트리 편집기를 끝냅니다 끝내기 를 클릭하십시오.

현재 상태

Microsoft Dynamics CRM 3.0

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열된 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

Microsoft Dynamics CRM 3.0 전문 Edition 서비스 공급자

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열된 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

추가 정보

Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 용어에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
824684Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명
887283Microsoft 비즈니스 솔루션 CRM 소프트웨어 핫픽스 및 업데이트를 명명 표준을 패키지합니다

속성

기술 자료: 911022 - 마지막 검토: 2007년 11월 2일 금요일 - 수정: 3.3
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft CRM 3.0
  • Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers
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