Artigo: 911030 - Última revisão: quarta-feira, 28 de Março de 2007 - Revisão: 4.7

Um failover do nó de cluster não funciona quando utiliza reservas persistentes SCSI 3 compatível no Windows Server 2003 SP1

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Sintomas

Um failover do nó de cluster não funciona quando utiliza reservas persistentes SCSI 3 compatível com o componente de dispositivo específicos do módulo (DSM) no Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1).

Além disso, depois de actualizar um nó de cluster para o Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) e, em seguida, mover um recurso de disco para esse nó, o ficheiro Cluster.log contém as seguintes mensagens de erro:
Disco físico INFO < Disco E: >: [DiskArb]-------DisksOnline-------.
Disco físico INFO < Disco E: >: [DiskArb] DisksOpenResourceFileHandle: anexar disco com assinatura 944c12e2
Disco físico INFO < Disco E: >: [DiskArb] DisksOpenResourceFileHandle: disco id exclusivo presente tentar novo anexar
Disco físico ERR < Disco E: >: [DiskArb] assinatura do disco tiver alterado ou não conseguiu localizar o disco com o id, assinatura antiga 0x944c12e2 nova assinatura 0x944c12e2, estado 2
Disco físico ERR < Disco E: >: SCSI: anexar, anexar a assinatura 944c12e2, erro 2 do erro.
Disco físico ERR < Disco E: >: Online: não é possível anexar a assinatura 944c12e2. Erro: 2.

Causa

Este problema poderá ocorrer se se verificarem as seguintes condições:
  • Está a utilizar uma matriz é SCSI principal comandos - 3 (SPC) - compatíveis.
  • O software de múltiplos caminhos mapeia comandos do serviço Microsoft Cluster (MSCS) para comandos equivalentes reserva persistente.

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows Server 2003. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
889100  (http://support.microsoft.com/kb/889100/ ) Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2003

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Terá de executar o Windows Server 2003 SP1 para instalar esta correcção.

Nota versões de 64 do Windows Server 2003 x não requerem o SP1 para instalar esta correcção.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item Data e hora no painel de controlo.
Windows Server 2003, x 86 versões
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Clusdisk.sys5.2.3790.261168,60806-Janeiro de 200602: 41x 86
Windows Server 2003, versões baseadas em Itanium
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Clusdisk.sys5.2.3790.2611211,96806-Janeiro de 200603: 19IA-64
Windows, versões baseadas em 64 x
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Clusdisk.sys5.2.3790.2611111,61606-Janeiro de 200603: 18x 64

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows Server 2003 Service Pack 2.

Mais Informação

Para obter mais informações sobre 1209 eventos que ocorre depois de aplicar correcção 911030 um cluster de servidor, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
923424  (http://support.microsoft.com/kb/923424/ ) Evento 1209 ocorre depois de aplicar correcção 911030 um cluster de servidor com o Windows Server 2003 com Service Pack 1
Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Suporte técnico para versões baseadas em 64 do Microsoft Windows x

Se o hardware foi fornecido com uma edição x 64 do Microsoft Windows instalada, o fabricante do hardware fornece suporte técnico e assistência para a edição x 64 do Windows. Neste caso, o fabricante do hardware fornece suporte porque foi incluída com o hardware de uma edição x 64 do Windows. O fabricante do hardware pode ter personalizado a instalação da edição x 64 do Windows utilizando componentes exclusivos. Estes componentes exclusivos podem incluir controladores de dispositivo específicos ou podem incluir definições opcionais para maximizar o desempenho do hardware. A Microsoft fornecerá assistência razoável se necessitar de assistência técnica para uma edição x 64 do Windows. No entanto, poderá ter de contactar o fabricante directamente. O fabricante está melhor qualificado para suportar o software que o fabricante do instalado no hardware. Se tiver adquirido uma edição x 64 do Windows como o um Microsoft Windows Server 2003 x 64 edition, separadamente, contacte a Microsoft para obter suporte técnico.

Para obter informações sobre o Microsoft Windows XP Professional x 64 Edition, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx (http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx)
Para obter informações sobre versões baseadas em 64 do Microsoft Windows Server 2003 x, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx (http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx)

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbwinserv2003sp2fix kbhotfixserver kbexpertiseadvanced kbqfe KB911030 KbMtpt
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