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文書番号: 911059 - 最終更新日: 2009年1月30日 - リビジョン: 4.0

Xbox 360 の画面設定を初期の状態に戻すには

関連情報

以上の手順を実行しても問題が解決しない場合は、本体の修理が必要な場合があります。オンラインで修理の手順を開始するには、次の Xbox の Web サイトを参照してください。
http://www.xbox.com/ja-JP/support/howto/system/xbox360/repair.htm (http://www.xbox.com/ja-JP/support/howto/system/xbox360/repair.htm)
注意: オンラインで本体の修理を開始するサービスは、現在利用できる国と地域が限られています。
Xbox カスタマー サポートに問い合わせる場合は、次の Xbox の Web サイトで問い合わせ先と方法を参照してください。
http://www.xbox.com/support/contact (http://www.xbox.com/support/contact)
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概要

Xbox 360 本体に取り付けているテレビまたはモニターの画面で、次のような現象が発生することがあります。
  • 画面に何も表示されない。
  • 画像がちらつく。
  • 画像が徐々に消え、黒色のみで表示される。
  • 画像が点滅する。
  • 画面に複数の多角形が表示される。
  • 画像が適切な色で表示されない。
画像が適切に表示されない現象は、通常本体にテレビまたはモニターが適切に取り付けられていないことが原因で発生します。また、テレビまたはモニターの設定が適切に構成されていない場合があります。この問題を解決する目的で本体の画面設定を変更する前に、まず本体とテレビまたはモニターの接続を点検してください。

本体とテレビまたはモニターの接続を点検するための詳細な手順については、次のマイクロソフト サポート技術情報の記事を参照してください。
911151? (http://support.microsoft.com/kb/911151/ ) Xbox 360: Xbox 360 を TV で使用すると画像がぼやける
以上の記事は、テレビまたはモニターの設定を確認する方法についても説明します。

本体とテレビまたはモニターの接続を点検し、テレビまたはモニターの設定を確認した後に画面の問題をトラブルシューティングするには、本体で画面設定を初期の状態 (出荷時の設定) に戻します。画面に対し初期の状態を設定すると、本体は最小値の画面設定を適用します。いつでも本体でこの設定を変更し、最適な設定を使用できます。

次の「詳細」で、本体の画面設定を初期の状態に戻す方法について参照してください。

詳細

本体の画面設定を初期の状態に戻すには、次の手順を実行します。
  1. ディスク トレイからディスクを取り出します。
  2. 本体の電源をオフにします。
  3. 本体の電源をオンにします。
    注意: Xbox 360 ワイヤレス コントローラーを使用している場合は、ワイヤレス コントローラーの Xbox ガイド ボタンを使用して本体の電源をオンにしてください。このとき、ワイヤレス コントローラーのリング ライトが点灯し、ワイヤレス コントローラーを本体が認識していることを確認してください。また、この操作をワイヤレス コントローラーで行うには、必ずプレイヤー 1 のワイヤレス コントローラーを使用してください。左上のクアドラント ライトが点灯しているワイヤレス コントローラーがプレイヤー 1 のワイヤレス コントローラーです。
  4. 本体が起動したら、[Y] ボタンを押した状態で、右トリガーを引きます。
    注意: この操作を実行することで、Xbox ダッシュボードの画面設定が初期の状態に戻り、本体が自動的に再起動します。

この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft XBox 360 Video Game System
  • Microsoft Xbox
キーワード:?
kbxbox360ext kbxbox360japanportal kbxboxconsole kbpubtypekc kbinfo KB911059
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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