文章編號: 911084 - 上次校閱: 2005年12月21日 - 版次: 1.2

當您傳送或接收電子郵件訊息在 Outlook 中時,出現錯誤訊息: 「 傳送及接收報告錯誤 (0x8007000E): 遠的記憶體或系統資源"

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徵狀

當傳送或接收電子郵件訊息在 Microsoft Outlook 時,郵件所傳送及接收如預期般運作。但是,您收到下列的錯誤訊息:
傳送及接收報告的錯誤 (0x8007000E): 記憶體或系統資源用盡。請關閉一些視窗或程式,然後再試一次。

發生的原因

這個問題可能被因一或多個下列條件:
  • Mapi32.dll 檔案已損毀或不正確。
  • 在 [收件匣] 包含損毀的電子郵件訊息。
  • 您目前的電子郵件設定檔已損毀。

解決方案

如果要解決這個問題,使用一或多個下列的方法。

方法 1: 執行 MAPI 修復工具

如果 Mapi32.dll 檔案已損毀或不正確,執行 MAPI 修復工具 (Fixmapi.exe)。Fixmapi.exe 檔案位於在 C:\Winnt\System32 資料夾或 [C:\Windows\System32] 資料夾中。

如需詳細資訊請造訪下列 Microsoft 網站]:
http://office.microsoft.com/en-us/assistance/HP011164781033.aspx (http://office.microsoft.com/en-us/assistance/HP011164781033.aspx)

方法 2: 刪除已損毀的電子郵件訊息

如果 [收件匣] 中包含損毀的電子郵件訊息,您必須刪除損毀的訊息。 如果要執行此動作嘗試將電子郵件 [收件匣] 中移至個人資料夾。如果毀損郵件將不能移動訊息。 比方說將群組的郵件移至個人資料夾。如果群組不會移動,請試著將個別的電子郵件訊息移到 [個人] 資料夾。您判斷哪些訊息損毀之後刪除損毀的訊息。

方法 3: 建立新的電子郵件設定檔

當您目前的電子郵件設定檔損毀,可能就會發生這個問題。若要解決這個問題,建立新的電子郵件設定檔。使用新的設定檔,然後,啟動 Outlook。

如更多有關如何建立新的電子郵件設定檔的資訊,按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中 「 文件:
829918? (http://support.microsoft.com/kb/829918/ ) 如何在 Outlook 2003 中建立新的電子郵件設定檔
287072? (http://support.microsoft.com/kb/287072/ ) 如何建立新的電子郵件設定檔的 Outlook 2002
195718? (http://support.microsoft.com/kb/195718/ ) 如何在 Outlook 2000 中建立新的電子郵件設定檔

這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000
關鍵字:?
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按一下這裡查看此文章的英文版本:911084? (http://support.microsoft.com/kb/911084/en-us/ )
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