Windows XP Tablet PC Edition 2005 기반 컴퓨터에서 스타일러스 펜으로 화면을 누르면 "0x0000007F" 중지 오류 메시지가 나타난다

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현상

Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005 기반 컴퓨터에서 스타일러스 펜으로 화면을 누르면 다음과 유사한 중지 오류 메시지가 나타납니다.
STOP 0x0000007F(parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
참고?parameter 값은 다를 수 있습니다.

원인

다음과 같은 경우에 이러한 문제가 발생합니다.
  1. Windows 제공 Wacompen.sys 디지타이저 드라이버가 컴퓨터에 설치되어 있습니다.
  2. 외부 모니터가 컴퓨터에 연결되어 있습니다.
  3. 덮개가 닫혀 있을 때 컴퓨터를 시작합니다.
  4. 컴퓨터를 시작한 후 덮개를 엽니다.
  5. 스타일러스 펜으로 화면을 누릅니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 "해결 방법" 절에서 설명하는 핫픽스를 설치한 다음 덮개가 열려 있을 때 컴퓨터를 다시 시작합니다. 이 핫픽스를 설치한 후 덮개가 닫혀 있을 때 컴퓨터를 다시 시작하면 덮개가 열려 있을 때 컴퓨터를 한 번 이상 다시 시작할 때까지 디지타이저와 스타일러스 펜이 전혀 작동하지 않을 수 있습니다.

핫픽스 정보

현재 지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있지만 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하기 위한 것일 뿐이므로 이러한 특정 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 나중에 추가 테스트를 받아야 할 수도 있습니다. 따라서 이 문제의 영향이 심각하지 않으면 이 핫픽스가 포함된 다음 서비스 팩이 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

이 문제를 해결하려면 Microsoft 온라인 고객 서비스에 요청을 제출하여 핫픽스를 구하십시오. 핫픽스를 구하기 위한 온라인 요청을 제출하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://go.microsoft.com/?linkid=6294451
참고 문제가 추가로 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 해야 할 수도 있습니다. 이 특정 핫픽스로 해결할 수 없는 추가 질문과 문제에 대해서는 지원 비용이 청구됩니다. 별도의 서비스 요청을 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
기술지원 서비스 안내

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 아래와 같거나 그 이상의 파일 특성을 갖습니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(Coordinated Universal Time)로 나열되며 파일 정보를 볼 때 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 보려면 제어판날짜 및 시간 도구에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.

표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Wacompen.sys1.7.2600.280414,2082005-11-3001:08x86

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

추가 정보

자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
824684 Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명




Microsoft 제품 관련 기술 전문가들과 온라인으로 정보를 교환하시려면 Microsoft 뉴스 그룹에 참여하시기 바랍니다.

속성

기술 자료: 911133 - 마지막 검토: 2007년 11월 23일 금요일 - 수정: 2.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005
키워드:?
kbqfe kbexpertisebeginner kbhotfixserver KB911133

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