Сообщение об ошибке в обозревателе Internet Explorer при попытке получить доступ к веб-узел, требующий проверки подлинности Kerberos на компьютере под управлением Windows XP: «ошибка HTTP 401 - доступа: доступ запрещен из-за неправильные учетные д...

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 911149 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При использовании Microsoft Internet Explorer на компьютере под управлением Microsoft Windows XP. При попытке получить доступ к веб-узел, требующий проверки подлинности Kerberos, появляется следующее сообщение об ошибке:
HTTP Ошибка 401 - доступа: доступ запрещен из-за недопустимых учетных данных.

Причина

Эта проблема может возникнуть, если веб-узел использует запись ресурса CNAME в доменных имен (DNS) к серверу, который инициирует проверку подлинности Kerberos. (Этот сервер также выдает билет Kerberos). При использовании обозревателя Internet Explorer для доступа к веб-узла, Internet Explorer использует подключения к серверу имя узла сервера, вместо того, чтобы запись ресурса CNAME. Процесс проверки подлинности не работает, потому что только участника имя службы (SPN) для данной записи ресурса CNAME зарегистрирована на учетную запись, которая используется для проверки подлинности

Решение

Сведения о исправления

Исправление доступно в корпорации Майкрософт. Это исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье.. Его необходимо применять только в тех системах, в которых наблюдается данная проблема.. Исправление может проходить дополнительное тестирование.. Таким образом, если вы не подвержены серьезно эту проблему, рекомендуется дождаться следующего обновления программного обеспечения, содержащего это исправление.

Исправление доступно для загрузки, существует ли раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в Службу поддержки клиентов Microsoft для получения исправления..

Примечание, Если дополнительные проблемы, или если требуется устранить неполадки может потребоваться создать отдельный запрос. Дополнительные услуги по технической поддержке, не связанные с данным исправлением, оплачиваются вами дополнительно.. Для получения полного списка, и служба технической поддержки по телефону номера или создать отдельный запрос, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
ПримечаниеВ форме "Исправление доступно для загрузки" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, это потому, что исправление не поддерживается для этого языка.

Необходимые условия

Необходимые компоненты не требуются.

Требование перезагрузки

Необходимо перезагрузить компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет любые другие исправления.

Сведения о файле

Английская версия данного исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), приведенные в следующей таблице. Дата и время для файлов указаны во всеобщем скоординированном времени (UTC).. При просмотре сведений о файле, время изменяется на местное.. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем,Часовой поясна вкладке элемента «Дата и время» панели управления.
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформаТребования к пакету обновления
Wininet.dll6.0.2800.1545587,26406 Апреля 2006 г.09: 42x 86С пакетом обновления 1
Wininet.dll6.0.2900.2882663,55207 Апреля 2006 г.04: 33x 86С пакетом обновления 2

Статус

Корпорация Майкрософт подтвердила, что это является проблемой в продуктах Майкрософт, которые перечислены в разделе «Данная статья применима к».

Дополнительная информация

ВажноЭтот раздел, метод или задачу включены действия по инструкции по изменению реестра. Однако, серьезные проблемы могут возникнуть в случае некорректного изменения реестра.. Поэтому при выполнении этих действий рекомендуется строго соблюдать инструкции.. Чтобы обеспечить дополнительную защиту, создайте резервную копию реестра.. В этом случае при возникновении неполадок реестр можно будет восстановить.. Для получения дополнительных сведений о том, как резервное копирование и восстановление реестра щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322756Резервное копирование и восстановление реестра Windows


После установки обновления программного обеспечения 911149, выполните следующие действия для включения данного обновления:
  1. Выход из Internet Explorer.
  2. Нажмите кнопкуЗапуститьщелкнитеЗапуститьВведитеregedit, а затем нажмите кнопкуОК.
  3. Найдите и выделите следующий раздел реестра:
    Explorer\Main HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet
  4. В меню Правка выберите пунктНовый, а затем нажмите кнопкуКлюч.
  5. ТипFeatureControl, а затем нажмите клавишу ВВОД.
  6. С
    FeatureControl
    раздел реестра, созданный на шаге 5 выбран, выберите пунктНовыйнаИзменитьменю, а затем нажмите кнопкуКлюч.
  7. ТипFEATURE_USE_CNAME_FOR_SPN_KB911149, а затем нажмите клавишу ВВОД.
  8. С
    FEATURE_USE_CNAME_FOR_SPN_KB911149
    параметр реестра установлен, созданное на шаге 7, выберите пунктНовыйнаИзменитьменю, а затем нажмите кнопкуЗначение DWORD.
  9. ТипIexplore.exe, а затем нажмите клавишу ВВОД.
  10. Щелкните правой кнопкой мышиIexplore.exe, а затем нажмите кнопкуИзменить.
  11. Значение в поле, тип1, а затем нажмите кнопкуОК.

    ПримечаниеВернуться в предыдущий режим для обеспечения обратной совместимости, восстановить значение 0x0.
  12. Выход из редактора реестра.
ПримечаниеFEATURE_USE_CNAME_FOR_SPN_KB911149 ключ функциональности элемента управления может также содержать и другие приложения, например:
Explorer\Main\FEATURE_USE_CNAME_FOR_SPN_KB911149\Excel.exe HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet
Explorer\Main\FEATURE_USE_CNAME_FOR_SPN_KB911149\Powerpnt.exe HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet
При наличии нескольких приложений, можно добавить запись типа DWORD с именем "*" и значением, равным 1, чтобы активировать эту функцию для всех установленных приложений, использующих URL-адреса.

Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
326985Устранение проблем, связанных с Kerberos, в службах IIS
824684Описание стандартной терминологии, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Свойства

Код статьи: 911149 - Последний отзыв: 11 октября 2011 г. - Revision: 3.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 на следующих платформах
    • Microsoft Windows XP Professional
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbwinxpsp1fix kbbug kbfix kbqfe kbmt KB911149 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:911149

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com