Wanneer u uw Xbox 360-console, is de afbeelding op uw TV onduidelijk

Wanneer u uw Xbox 360-console, de afbeelding op uw televisie is onduidelijk flikkert of heeft andere problemen.

Dit artikel bevat stapsgewijze richtlijnen voor het bepalen van uw situatie, en vervolgens dit artikel begeleidt u geschikte methoden om het probleem te verhelpen.

Wanneer u de Xbox 360-console met een televisie, kunnen de volgende symptomen optreden:

• De weergave is niet duidelijk.
• Het scherm flikkert.
• Het scherm vervaagt naar zwart.
• De scherm-veelhoeken van stroboscopen of weergegeven.
• Verkeerde kleuren weergegeven.

Dit probleem kan om verschillende redenen optreden. Het probleem waarschijnlijk gerelateerd aan een instelling op uw televisie of de verbinding tussen uw Xbox 360-console en de televisie.

Opmerking Als het probleem tijdens het spel optreedt, kan het probleem een functie van het spel zijn.

Problemen met betrekking tot het spel

Sommige spellen hebben functies die deel uitmaken van het spel speciale effecten, maar lijkt een weergaveprobleem. Bepalen of de problemen specifiek voor een bepaald spel zijn, probeer een ander spel om te zien of hetzelfde probleem zich voordoet.

Opmerking Sommige originele Xbox-spellen die zijn uitgebracht voor de originele Xbox-console kunnen sommige problemen weergeven wanneer u deze afspeelt op de Xbox 360-console. Raadpleeg het volgende Microsoft Knowledge Base-artikel voor meer informatie over problemen met de originele Xbox-spellen en terug naar dit artikel als het probleem niet is opgelost:

Controleer de verbinding AV-kabel

U wilt ervoor zorgen dat AV-kabel goed is aangesloten aan de Xbox 360-console en de TV. Zorg ervoor dat de AV-kabel niet los of onjuist zittende in de Xbox 360-console en de TV. Zorg ervoor dat u de juiste AV-kabel voor uw TV hebt.

U kunt controleren dat de AV-kabel goed is aangesloten Xbox 360-console en de TV, AV-kabel verbroken en sluit de AV-kabel op beide apparaten. Zie het artikel in de Microsoft Knowledge Base die het beste overeenkomt met het type van de AV-kabel die u gebruikt voor meer informatie over het verbreken en opnieuw de AV-kabel. Ga vervolgens terug naar dit artikel na het uitvoeren van deze taak. Klik op een van de volgende artikelnummers in de Microsoft Knowledge Base:

• 906144  (http://support.microsoft.com/kb/906144/ ) Xbox 360: Het verbinden van de Xbox 360-console via de Xbox 360 samengestelde AV-kabel
• 906303  (http://support.microsoft.com/kb/906303/ ) Xbox 360: Hoe een Xbox 360-console op een TV aansluiten via Component HD AV-kabel
• 906202  (http://support.microsoft.com/kb/906202/ ) Xbox 360: Het verbinden van de Xbox 360 VGA HD AV-kabel
• 906203  (http://support.microsoft.com/kb/906203/ ) Xbox 360: Hoe de Xbox 360 S-Video AV kabel
• 937898  (http://support.microsoft.com/kb/937898/ ) Xbox 360: Problemen met Xbox 360 HDMI-video en audio oplossen

Opmerking Probeer niet om een HDTV-instellingen als u samengestelde kabels. Als u instellen voor HDTV wilt, verliest u de afbeelding. Hoewel u mogelijk instellen op de console HDTV, werkt dit niet met samengestelde kabels. U moet de Xbox 360 VGA HD AV-kabel of Xbox 360 Component HD AV-kabel goed op uw HDTV bekijken HDTV-inhoud vanaf de console.

Controleer de instellingen van uw tv

Sommige problemen kunnen worden veroorzaakt door de manier waarop de TV is ingesteld. Controleer de instellingen van uw tv om ervoor te zorgen dat dit niet het geval is. Zie de handleiding van uw TV voor meer informatie over het controleren van uw tv-instellingen.

In uw tv-instellingen, moet u het volgende controleren:

• Zorg ervoor dat uw TV is ingesteld op hetzelfde video broadcast systeem als uw Xbox 360-console (PAL of NTSC). Als uw Xbox 360-console een NTSC-console is, Controleer bijvoorbeeld of uw TV ondersteunt NTSC.
• Als uw Xbox 360-console een console PAL is, instellingen voor uw PAL PAL-60.
• Als uw TV een type afbeelding heeft/Motion compensatie ingeschakeld, uitgeschakeld. Voorbeelden van compensatie typen de volgende:
  • Dynamische contrastverhouding
  • Automatische compensatie
  • Contrast detectie
  • Licht detector
  • Bewegings-detectie
  • Beweging interpolatie
  • Beweging vloeiend maken
  Deze functies mogelijk verschillende namen, afhankelijk van het merk en model van uw TV.Om te bepalen of uw TV deze instellingen, de fabrikant van de TV.

Als uw tv-instellingen juist zijn, kunt u met behulp van een andere TV als u een beschikbaar. Probeer uw Xbox 360-console verbinding maken met een andere TV om te zien of het dezelfde problemen optreden.

Reset uw Xbox 360-console

Ten slotte opnieuw als het probleem nog steeds niet is opgelost, de instellingen van uw Xbox 360-console. De weergave-instellingen de standaardinstellingen herstellen, als volgt:

1. Verwijder alle schijven uit de cd-lade.
2. Uitschakelen van de console.
3. De console inschakelen.
   
   Opmerking Als u een Xbox 360 draadloze Controller, schakel de console met behulp van de Xbox Guide knop op de controller. Zorg ervoor dat u de speler 1-controller gebruiken wanneer u dit doet. De speler 1 controller hebben de linkerbovenhoek Kwadrant licht verlicht.
4. Als de console wordt gestart, drukt u op en houd de knop y en vervolgens de juiste trigger pull tegelijkertijd.
   
   Het Xbox Dashboard de weergave-instellingen worden de standaardinstellingen hersteld en vervolgens de console automatisch gestart.

Opmerking Worden uw Xbox 360-console of de bijbehorende accessoires voor uw winkel voor reparatie of service tenzij een Xbox klantenservice vraagt u om dit te doen.

Aanvraag reparatie

Als de bovenstaande oplossingen het probleem niet is opgelost, moet de console worden hersteld bij onze service center. Het herstelproces starten (https://myservice.xbox.com/pages/consolemanager.aspx?useraction=requestarepair) .

Opmerking On line console repair-service is momenteel niet beschikbaar in alle landen en regio's. Hebben uw Xbox 360-console of de bijbehorende accessoires voor uw winkel voor reparatie of service tenzij u hierom door een vertegenwoordiger van de Xbox-ondersteuning.

Xbox-ondersteuning

Ga naar de Neem contact met ons (http://support.xbox.com/contact-us) pagina voor informatie over contactgegevens van de Xbox-ondersteuning.