Xbox 360: Het beeld is niet scherp wanneer u de Xbox 360 gebruikt met een televisiescherm

Wanneer u de Xbox 360 gebruikt met een televisiescherm, kan zich een van de volgende symptomen voordoen:

• Het beeld is niet scherp.
• Het scherm flikkert.
• Het beeld wordt geleidelijk donker.
• Het beeld knippert of wordt vervormd.
• Er worden verkeerde kleuren weergegeven.

Er zijn verschillende redenen voor deze problemen. Het probleem heeft hoogstwaarschijnlijk te maken met een instelling van uw televisie of met de verbinding tussen de Xbox 360 en de televisie.

Opmerking Als het probleem zich alleen voordoet tijdens het spelen, kan het probleem een functie van het spel zijn.

1. Controleer of de symptomen zich alleen voordoen bij specifieke games. Probeer andere games om zeker te weten dat het probleem zich niet voordoet vanwege een probleem met de game of een functie van de game. Zoek in de Microsoft Knowledge Base om na te gaan of er bekende problemen zijn met het spel in kwestie. Als het probleem niet door het spel of een functie van het spel wordt veroorzaakt, gaat u door met de volgende stap.
2. Controleer of de AV-kabel correct is aangesloten op de Xbox 360-console. Controleer ook of u de juiste kabel hebt voor uw tv.
3. Koppel de AV-kabel los en sluit deze opnieuw aan. Klik voor meer informatie op de volgende artikelnummers in de Microsoft Knowledge Base:
   906144  (http://support.microsoft.com/kb/906144/ ) Xbox 360: De Xbox 360-console aansluiten met de composiet-AV-kabel van de Xbox 360
   906303  (http://support.microsoft.com/kb/906303/ ) Xbox 360: De Xbox 360-console op een tv aansluiten met de component-HD AV-kabel
   906202  (http://support.microsoft.com/kb/906202/ ) Xbox 360: How to connect the Xbox 360 VGA HD AV Cable (De Xbox 360 VGA HD AV-kabel aansluiten)
   906203  (http://support.microsoft.com/kb/906203/ ) Xbox 360: How to connect the Xbox 360 S-Video AV Cable (De Xbox 360 S-video AV-kabel aansluiten)
   937898  (http://support.microsoft.com/kb/937898/ ) Xbox 360: How to troubleshoot Xbox 360 HDMI video and audio issues (Problemen met het beeld en geluid van HDMI oplossen voor de Xbox 360)
   Opmerking Als u composietkabels gebruikt, moet u niet proberen hdtv-instellingen te gebruiken. Als u hdtv-instellingen gebruikt, valt het beeld mogelijk uit. Ook al kunt u mogelijk hdtv-instellingen gebruiken op de console, deze werken niet met composietkabels. Voor een correcte weergave van hdtv-inhoud vanaf de console hebt u ofwel de Xbox 360 VGA HD AV-kabel, ofwel de Xbox 360 component-HD AV-kabel nodig.
4. Controleer de tv-instellingen als de AV-kabel correct is aangesloten. Zie de gebruikshandleiding van uw tv voor meer informatie.
   1. Controleer of de tv is ingesteld op dezelfde televisiestandaard als uw console (PAL of NTSC). Als u bijvoorbeeld een NTSC-console hebt, moet u controleren of uw tv NTSC ondersteunt.
   2. Als u een PAL-console hebt, moet u de PAL-instellingen instellen op PAL 60. Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
      917304  (http://support.microsoft.com/kb/917304/ ) Xbox 360: Your Xbox 360 console is set to PAL 50 Hz and you cannot play an Xbox 360 game on your console (Uw Xbox 360-console is ingesteld op PAL 50 Hz en u kunt een Xbox 360-game niet afspelen op uw console)
   3. Als er een functie voor beeldcompensatie is ingeschakeld op uw tv, schakelt u die functie uit. Voorbeelden van beeldcompensatie zijn:
      • Dynamisch contrast
      • Automatische compensatie
      • Contrastdetectie
      • Lichtdetector
      • En andere
      Afhankelijk van het merk en het model van uw tv kunnen deze functies andere namen hebben.
5. Als u een andere tv tot uw beschikking hebt, probeert u uw console met een andere tv.
6. Als het probleem nog niet is verholpen, stelt u de weergave-instellingen opnieuw in. Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
   911059  (http://support.microsoft.com/kb/911059/ ) Xbox 360: How to reset your display settings (De weergave-instellingen opnieuw instellen)

Opmerking Breng uw Xbox 360-console of de bijbehorende accessoires niet naar uw winkel voor reparatie of service, tenzij een vertegenwoordiger van Xbox-ondersteuning hier opdracht toe geeft.