文章編號: 911151 - 上次校閱: 2012年5月9日 - 版次: 1.0

當您使用您的 Xbox 360 主機時，在電視上的影像都是不清楚

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簡介

當您使用您的 Xbox 360 主機時，您的電視上的影像不清楚、 閃爍，或其他顯示問題。

本文包含逐步指引，以協助您判斷您的情況，並接著這份文件引導您完成適當的方法，以解決這個問題。
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徵狀

當您使用 Xbox 360 主機與電視時，您可能會遭遇下列徵狀之一：
  • 顯示不清楚。
  • 畫面閃爍。
  • 畫面會淡入設為黑色。
  • 螢幕 strobes 或顯示多邊形。
  • 不正確的顏色顯示。
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發生的原因

幾個原因，可能會發生這個問題。這個問題是最有可能與您的電視上的設定，或您的 Xbox 360 主機與您的電視之間的連線。

附註如果只有在遊戲進行期間，會出現的徵狀，問題可能出在遊戲的一項功能。
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可以嘗試的方案

遊戲相關的顯示問題

有些遊戲都有可能會顯示問題，但實際上屬於遊戲的特殊效果的功能。如果要判斷是否顯示問題專屬於特定的遊戲，請嘗試播放不同的遊戲，以查看是否會發生相同的徵狀。

附註發行為原始的 Xbox 主機的某些 Xbox 原始遊戲可能會顯示當您播放這些 Xbox 360 主機上某些顯示問題。請參閱下列微軟知識庫文件，如需有關 Xbox 原始遊戲的問題，然後再將這份文件若不處理您的問題：
946220? (http://support.microsoft.com/kb/946220/ ) Xbox 360： Xbox 原始圖片的已知問題
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請檢查 AV 纜線連線

您會希望確定 Xbox 360 主機以及電視 AV 纜線已正確連接。請確定 AV 纜線沒有鬆脫或未正確安置在 Xbox 360 主機與電視。此外，請確定您有正確的 AV 纜線，電視。

如果要確認 Xbox 360 主機以及電視 AV 纜線正確地連接，可以 AV 纜線，然後再重新連接到這兩個裝置的 AV 纜線。如需有關如何中斷連線並重新連接 AV 纜線的詳細資訊，請參閱 Microsoft 知識庫 」 中最符合您所使用的 AV 纜線的類型的文件。在您執行這項工作後，然後傳回這份文件。按一下其中一種下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：
  • 906144? (http://support.microsoft.com/kb/906144/ ) Xbox 360： 如何使用 Xbox 360 複合 AV 電纜連線 Xbox 360 主機
  • 906303? (http://support.microsoft.com/kb/906303/ ) Xbox 360： 如何連接到電視的 Xbox 360 主機使用的元件 HD AV 纜線
  • 906202? (http://support.microsoft.com/kb/906202/ ) 如何將 Xbox 360 VGA HD AV 纜線連接的 Xbox 360：
  • 906203? (http://support.microsoft.com/kb/906203/ ) 如何將 Xbox 360 S-video AV 纜線連接的 Xbox 360：
  • 937898? (http://support.microsoft.com/kb/937898/ ) Xbox 360： 如何疑難排解 Xbox 360 HDMI 視訊與音訊的問題
附註如果您使用的複合的纜線，請不要嘗試設定任何的 HDTV 設定。如果您嘗試設定 HDTV 設定時，您可能會遺失該圖片。雖然您可以在主控台上的 HDTV 設定，這不適用於複合纜線。您必須將 Xbox 360 VGA HD AV 纜線或 Xbox 360 元件 HD AV 纜線正確地檢視您的 HDTV 上的 [從主控台的 HDTV 內容。
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請檢查您的電視遙控器設定

某些顯示問題可能被因設定電視的方式。若要確定這不符合上述情況，請檢查您的電視遙控器設定。如需有關如何檢查您的電視遙控器設定的詳細資訊，請參閱電視的手冊。

在您的電視遙控器設定，您應該檢查下列項目：
  • 請確定您的電視節目設定為 [與您的 Xbox 360 主機 (PAL 或 NTSC) 相同視訊廣播的系統。比方說，如果您的 Xbox 360 主機為 NTSC 主控台，請確定您的電視支援 NTSC。
  • 如果您的 Xbox 360 主機 PAL 主控台，正確設定 PAL 60 PAL 設定。
  • 如果您的電視有圖片的類型/motion 補償 已啟用，停用它。範例 補償 型別 包括下列各項：
    • 動態的對比
    • 自動補償
    • 對比偵測
    • 光偵測器
    • 影片偵測
    • 影片的內插補點
    • 影片品質平滑化
    這些功能可能會有不同的名稱，取決於樣式及型號電視機附近。如果要判斷您的電視是否具有這些設定，請連絡製造廠商的電視節目。
如果您的電視遙控器設定正確，您可以嘗試使用不同的電視節目，如果您有可用。請嘗試以查看是否會發生相同的顯示問題的另一台電視連線您的 Xbox 360 主機。
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重設您的 Xbox 360 主機

最後，如果仍然無法解決問題，重設您的 Xbox 360 的顯示設定。重設顯示設定為預設設定，請依照下列步驟執行：
  1. 移除光碟托盤的任何光碟。
  2. 關閉主控台。
  3. 開啟主控台。

    附註如果您使用 Xbox 360 無線控制器，控制站上使用 Xbox 快速入門] 按鈕來開啟主控台。請確定您使用的玩家 1 控制站，當您執行這項操作。玩家 1 控制站必須左上角四分之一淺亮著。
  4. 當主控台啟動時，按下並按住 [Y] 按鈕，而且再拉右發射鍵一次。

    Xbox 將顯示器設定值重設成預設值，然後自動重新啟動主控台。
附註完全不採用您的 Xbox 360 主機或及其附屬應用程式到您的零售商，修復或服務除非 Xbox 客戶支援代表會詢問您要執行這項操作。
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要求修復

如果上述解決方案無法解決問題，您的主機需要修復在我們的服務中心。 啟動修復程序 (https://myservice.xbox.com/pages/consolemanager.aspx?useraction=requestarepair) .

附註線上主控台修復服務目前無法在所有國家 / 地區中目前可供使用。完全不採用您的 Xbox 360 主機或及其附屬應用程式到您的零售商進行修復或服務除非要求您的 Xbox 支援人員。
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Xbox 支援

請造訪 請與我們連絡 (http://support.xbox.com/contact-us) 如需有關如何連絡 Xbox 支援資訊] 頁面。
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其他相關資訊

917304? (http://support.microsoft.com/kb/917304/ ) 在螢幕上的影像是玩 Xbox 360 遊戲時的黑色、 扭曲，或不穩定
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Xbox
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