Mensagem de erro quando utiliza um cliente de FTP no Windows XP: "500 Command PORT inválido"

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Sintomas

Quando utiliza um cliente de FTP num computador que esteja a executar o Microsoft Windows XP, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Comandos de PORT 500 inválido
Este problema ocorre quando o Windows Firewall está activado na ligação de rede.

Causa

Este problema ocorre porque o serviço de gateway camada do aplicações para o Windows XP não reconhece as portas TCP que são inferiores a 1025 como portas FTP válidas. Quando o cliente de FTP utiliza uma porta é inferior a 1025, o anfitrião de FTP recebe um comando de porta inválido. Por este motivo, não é possível estabelecer a ligação de FTP.

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item Data e hora no painel de controlo.
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempo
Alg.exe5.1.2600.281144,54414 De Dezembro de 200501: 08

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Quando este problema ocorre, o Monitor de rede poderá mostrar de que o comando de porta que o cliente FTP utiliza é 0,0,0,0,0,0.

Para obter mais informações sobre o serviço de gateway de camada de aplicações, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms998420.aspx
Para obter mais informações sobre a terminologia utilizada neste artigo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 911162 - Última revisão: 29 de agosto de 2007 - Revisão: 2.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbftp kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB911162 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 911162

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