Artigo: 911558 - Última revisão: terça-feira, 1 de Fevereiro de 2011 - Revisão: 3.0 Ao tentar iniciar sessão no serviço Xbox LIVE, utilizando o menu no jogo de Halo 2, recebe a mensagem de erro: "tem uma mensagem importante do Xbox LIVE. Deseja ir para a gestão de conta no Xbox Dashboard?"
Nesta páginaINTRODUÇÃOEste artigo descreve um problema em que recebe uma mensagem de erro quando tenta iniciar sessão na XboxLIVEutilizando o menu no jogo Halo 2. Sugerir uma forma de resolver o problema. SintomasQuando tenta iniciar sessão na XboxLiveutilizando oHalo 2menu no jogo, recebe a seguinte mensagem: NotaSe continuar para oGestão de contasecrã, nenhuma mensagem estará disponível. Além disso,Halo 2poderá ser reiniciado. CausaReceberá esta mensagem caso se verifiquem as seguintes condições:
Pode TentarPara resolver o problema, tente configurar a opção de configurações da família no Xbox Dashboard para que o utilizador de que Xbox a criançaLIVEconta para reproduzirHalo 2. Para obter ajuda a configurar oConfigurações da famíliaa opção no Xbox Dashboard, contacte o suporte a clientes da Xbox. Para mais informações sobre como contactar o suporte a clientes da Xbox, visite o site da Web de suporte da Xbox,http://www.Xbox.com/support/
(http://www.xbox.com/support/)
. Mais InformaçãoOConfigurações da famíliaopção permite que uma empresa-mãe ou um encarregado de educação a gerir o conteúdo que pode ser acedido na consola. Suporte adicionalVisite o seguinte Web site para obter informações sobre como contactar o suporte a clientes da Xbox:http://www.Xbox.com/support/contact
(http://www.xbox.com/support/contact)
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