Artigo: 911558 - Última revisão: terça-feira, 1 de Fevereiro de 2011 - Revisão: 3.0

Ao tentar iniciar sessão no serviço Xbox LIVE, utilizando o menu no jogo de Halo 2, recebe a mensagem de erro: "tem uma mensagem importante do Xbox LIVE. Deseja ir para a gestão de conta no Xbox Dashboard?"

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.

Nesta página

Expandir tudo | Reduzir tudo

INTRODUÇÃO

Este artigo descreve um problema em que recebe uma mensagem de erro quando tenta iniciar sessão na XboxLIVEutilizando o menu no jogo Halo 2. Sugerir uma forma de resolver o problema.

Sintomas

Quando tenta iniciar sessão na XboxLiveutilizando oHalo 2menu no jogo, recebe a seguinte mensagem:
Tem uma mensagem importante do Xbox Live. Deseja ir para a gestão de conta no Xbox Dashboard?
NotaSe continuar para oGestão de contasecrã, nenhuma mensagem estará disponível. Além disso,Halo 2poderá ser reiniciado.

Causa

Receberá esta mensagem caso se verifiquem as seguintes condições:
  • Utilizar Xbox uma criançaLIVEconta, quando tenta iniciar sessão na XboxLIVEutilizando oHalo 2menu no jogo.
  • OXbox original jogos Onlinea definição éBloqueadonaConfigurações da famíliaárea da Interface Xbox.

Pode Tentar

Para resolver o problema, tente configurar a opção de configurações da família no Xbox Dashboard para que o utilizador de que Xbox a criançaLIVEconta para reproduzirHalo 2. Para obter ajuda a configurar oConfigurações da famíliaa opção no Xbox Dashboard, contacte o suporte a clientes da Xbox. Para mais informações sobre como contactar o suporte a clientes da Xbox, visite o site da Web de suporte da Xbox,http://www.Xbox.com/support/ (http://www.xbox.com/support/) .

Mais Informação

OConfigurações da famíliaopção permite que uma empresa-mãe ou um encarregado de educação a gerir o conteúdo que pode ser acedido na consola.

Suporte adicional

Visite o seguinte Web site para obter informações sobre como contactar o suporte a clientes da Xbox:
http://www.Xbox.com/support/contact (http://www.xbox.com/support/contact)

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Xbox
Palavras-chave: 
kbxbox360europeportal kbxbox360americasportal kbxboxts kbxboxliveconnectivity kbxbox360pacrimportal kbpubtypekc kbtshoot kbmt KB911558 KbMtpt
Tradução automáticaTradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 911558  (http://support.microsoft.com/kb/911558/en-us/ )