גיל Empires III: לאחזר ESO שם המשתמש והסיסמה שלך

תרגומי מאמרים תרגומי מאמרים
Article ID: 911712 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

On This Page

תקציר

מאמר זה מתאר כיצד לאחזר Ensemble המתאפיינים מקוון (ESO) שם המשתמש והסיסמה שלך.

מידע נוסף

כדי לאחזר את הסיסמה שלך או את שם המשתמש שלך, בקר באתר אינטרנט המתאפיינים Ensemble ולהשתמש בכלי ניהול חשבון ESO:
https://esoaccounts.agecommunity.com
כדי לאחזר את הסיסמה שלך, הזן את שם המשתמש שלך. אם אינך זוכר את שם המשתמש שלך, לחץ שכחתי את שם המשתמש כדי לאחזר את המידע.

הערה כדי לאחזר את שם המשתמש שלך, יהיה עליך שלך למזהה המוצר (PID). PID הינו סידרת מספרים המודפס על אריזת המוצר גיל של Empires III. לדוגמה, 12345-123-1234567-12345 היא התבנית של מזהה מוצר חוקי

אם אינך זוכר את מזהה המוצר שלך, ייתכן שתוכל לאחזר את שם המשתמש בו ממוקם בדיסק הקשיח שלך אם לא להסיר את המוצר. כדי לנסות לאתר את שם המשתמש שבו נעשה שימוש לפני, בצע את הפעולות הבאות:
  1. במחשב שבו פועל Windows 7 או Windows Vista, לחץ התחלה, ולאחר מכן לחץ על מסמכים.
  2. לחץ פעמיים המשחקים שלי, לחץ פעמיים על גיל Empires 3, ולאחר מכן לחץ פעמיים על נתונים.
  3. חפש את הקובץ הבא, שבו <account></account> הוא שם החשבון ESO שלך:
    Uipersonastats-<account></account>ה-. xml
  4. להיכנס אל ESO באמצעות שם חשבון זה.
אם אינך מצליח לאתר את Uipersonastats-<account></account>קובץ. xml או את הסיסמה שלך, באפשרותך לאחזר את שם החשבון שלך באמצעות דואר אלקטרוני. כדי להשתמש ESO כדי לאחזר את שם חשבון שיצרת כדי לשחק גיל של Empires III, שלח הודעת דואר אלקטרוני לכתובת הדואר האלקטרוני הבאה:age3support@microsoft.com

כלול את המידע שלהלן בהודעה:
  • כתובת הדואר האלקטרוני שסיפקת כאשר נרשמת לקבלת חשבון המשתמש ESO.
  • מזהה המוצר של העותק שלך של גיל של Empires III.
הערה כדי לאתר את PID, התחל גיל של Empires III, לחץ עזרה וכלים, ולאחר מכן לחץ על אודות. מזהה המוצר היא סדרה של מספרים, כגון 12345-123-1234567-12345.

לאחר שליחת הודעת דואר אלקטרוני, תקבל מענה אוטומטי המציינת כי עיבוד בקשתך. אם לא מתקבלת תגובה אוטומטית לא, נא בדוק לתיקיית דואר Junk שלך כדי לקבוע אם לא התקבלה התשובה האוטומטית בתיבת הדואר הנכנס שלך. אם עדיין אינך מצליח למצוא את התגובה האוטומטית, ייתכן ההודעה שלך לא הגיעה ESO. נא לשלוח שוב את המידע אל ESO כמתואר בסעיף זה.

תקבל הודעת דואר אלקטרוני המכילה את שם המשתמש שלך לאחר עיבוד בקשתך בכל ESO. ייתכן שיעברו שנים עד שלושה ימי עסקים יוכלו לעבד את הבקשה.

לאחזר את הסיסמה של חשבון בתוך המשחק

כדי להשתמש ESO איפוס סיסמת חשבון אשר שכחת, בצע את הפעולות הבאות:
  1. התחל גיל Empires III.
  2. בתפריט הראשי, לחץ מרובה משתתפים, ולאחר מכן לחץ על ן באופן מקוון.
  3. הזן את שם המשתמש ולאחר מכן לחץ שכחתי סיסמה.
  4. הקלד את התשובה לשאלה הסודית שסיפקת כאשר נרשמת לקבלת החשבון על-ידי שימוש ברמז המופיע על המסך.
  5. לחץ אישור.
  6. אתה מקבל הודעה המציינת בקשת סיסמה התקבלה הודעת דואר אלקטרוני תישלח אליך.
  7. לחץ אישור.
הודעת דואר אלקטרוני תישלח מ- ESO לכתובת הדואר האלקטרוני שסיפקת כאשר נרשמת לקבלת החשבון. בצע את ההוראות המפורטות בהודעת הדואר האלקטרוני כדי לאפס את הסיסמה שלך.

Microsoft מספקת פרטי קשר של ספקים חיצוניים כדי לסייע לך באיתור תמיכה טכנית. פרטי קשר אלה עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת. Microsoft אינה ערבה למידת הדיוק של פרטי קשר של ספקים חיצוניים אלה.

מאפיינים

Article ID: 911712 - Last Review: יום רביעי 19 יוני 2013 - Revision: 1.0
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Age of Empires III
  • Microsoft Age of Empires III : The WarChiefs
  • Microsoft Age of Empires III: The Asian Dynasties
מילות מפתח 
dftsdahomeportal kbtshoot kbhowto kbmt KB911712 KbMthe
תרגום מכונה
חשוב: מאמר זה תורגם באמצעות תוכנת תרגום מכונה של Microsoft וייתכן שנערך לאחר מכן על-ידי קהילת Microsoftבאמצעות טכנולוגייתCommunity Translation Framework (CTF) או באמצעות תרגום אנושי. Microsoft מציעה לך גם מאמרים בתרגום אנושי, מאמרים בתרגום מכונה ומאמרים שנערכו על ידי הקהילה כדי לאפשר גישה למאמרים הקיימים במאגר הידע (Knowledge Base) שלMicrosoft בשפות שונות. מאמרים מתורגמים יכולים להכיל שגיאות באוצר המילים, בתחביר או בדקדוק. Microsoft אינה אחראית לחוסר דיוק, שגיאות או נזקים שייגרמו כתוצאה מטעויות בתכנים או משימוש בתכנים על ידי לקוחותיה.
כותרת מאמר זה באנגלית: 911712

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com