エイジ オブ エンパイア III: ESO のユーザー名とパスワードを取得します。

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文書番号: 911712
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目次

概要

この資料では、Ensemble スタジオ オンライン (ESO) のユーザー名とパスワードを取得する方法について説明します。

詳細

パスワードまたはユーザー名を取得するには、以下の Ensemble スタジオの Web サイトを参照してくださいし、ストック オプションのアカウントの管理ツールを使用してください。
https://esoaccounts.agecommunity.com
パスワードを取得するには、自分のユーザー名を入力します。自分のユーザー名を覚えていない場合をクリックします。 ユーザー名を忘れた場合 情報を取得するには。

メモ 自分のユーザー名を取得するには、製品 ID (PID) を必要があります。PID は、一連の Age of Empires III の製品の箱に印刷される番号です。たとえば、12345-123-1234567-12345 は、有効な製品 ID の形式です。

プロダクト ID を覚えていない場合は、製品をアンインストールしていない場合は、ハード_ディスク上にあるユーザー名を取得する必要があります。以前に使用されているユーザー名を検索するには、次の手順を実行します。
  1. Windows 7 または Windows Vista を実行しているコンピューター上をクリックします。 開始、し ドキュメント.
  2. ダブルクリック ゲームをダブルクリックして エイジ オブ エンパイア 3、し、をダブルクリック データ.
  3. 次のファイルを検索先 <account></account> ストック オプションの権利アカウントの名前です。
    Uipersonastats-<account></account>.xml
  4. このアカウント名を使用して ESO にログオンします。
場合は、Uipersonastats で見つけることができません。<account></account>.xml ファイルまたはパスワードを電子メールで自分のアカウント名を取得できます。ESO を使用して、Age of Empires III をプレイするために作成するアカウント名を取得するには、次の電子メール アドレスに電子メールを送信します。age3support@microsoft.com

次の情報を含めてください。
  • ESO を使用して、アカウントのサインアップ時に入力した電子メール アドレス。
  • Age of Empires III の製品 ID です。
メモ 自分の PID を見つけるには、[Age of Empires III を起動、クリックしてください ヘルプとツール、し について.プロダクト ID は、一連の数字、12345-123-1234567-12345 などです。

電子メール メッセージを送信すると、要求が処理されていることを通知する自動返信を受け取ります。自動応答を受け取らない場合は、自動応答メッセージが受信トレイに表示されなかったかどうかを確認するのには、迷惑メールフォルダーを確認してください。自動応答が見つからない場合は、メッセージ ESO に到達した可能性があります。このセクションで説明したように ESO に [情報を再送するしてください。

依頼が ESO で処理されると、ユーザー名を含む電子メール メッセージを受け取ります。この要求を処理するのには、2 〜 3 営業日以内をかかることがあります。

ゲーム内のアカウントのパスワードを取得します。

ESO を使用して忘れてしまったパスワードをリセットするには、次の手順を実行します。
  1. エイジ オブ エンパイア III を起動します。
  2. メイン メニューをクリックします。 マルチプレイヤー、し ES オンライン.
  3. ユーザーの名前を入力しをクリックしてください パスワードを忘れた場合.
  4. 画面に表示されるヒントを使用して、アカウントのサインアップ時に入力した秘密の質問の答えを入力します。
  5. クリックしてください。 [OK].
  6. パスワードの要求が受信されたことや、電子メール メッセージが送信されることを示すメッセージが表示されます。
  7. クリックしてください。 [OK].
電子メール メッセージは、アカウントのサインアップ時に入力した電子メール アドレスに ESO から送信されます。パスワードをリセットするのには、電子メール メッセージに記載されている手順を実行します。

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プロパティ

文書番号: 911712 - 最終更新日: 2011年8月4日 - リビジョン: 6.0
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英語版 KB:911712
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