요약
이 문서에서는 ESO(Ensemble Studios Online) 사용자 이름 및 암호를 검색하는 방법을 설명하고 있습니다.
추가 정보
암호 또는 사용자 이름을 검색하려면 다음 Ensemble Studios 웹 사이트를 방문하고 ESO 계정 관리 도구를 사용합니다.
https://esoaccounts.agecommunity.com암호를 검색하기 위해 사용자 이름을 입력합니다. 사용자 이름이 기억나지 않는 경우 사용자 이름을 잊어버렸다가 정보를 검색합니다.
참고로 사용자 이름을 검색하려면 PID(제품 ID)가 필요합니다. PID는 제국의 시대 III 제품 상자에 인쇄된 일련의 숫자입니다. 예를 들어 12345-123-1234567-12345는 유효한 제품 ID의 형식입니다.
제품 ID가 기억나지 않는 경우 제품을 제거하지 않은 경우 하드 디스크에 있는 사용자 이름을 검색할 수 있습니다. 앞에서 사용한 사용자 이름을 찾으려고 시도하는 경우 다음 단계를 수행합니다.
-
Windows 7 또는 Windows Vista를 실행하는 컴퓨터에서 시작을 클릭한 다음 문서를 클릭합니다.
-
내 게임을 두 번클릭하고 제국의 시대 3을두 번 클릭한 다음 데이터를 두 번 클릭합니다.
-
다음 파일을 찾아 봐야 합니다. 여기서< 계정이 >ESO 계정의 이름입니다.
Uipersonastats-<.xml>계정
-
이 계정 이름을 사용하여 ESO에 로그온합니다.
.xml 파일 또는 암호를 사용하여 Uipersonastats-< 계정 >찾을 수 없는 경우 전자 메일로 계정 이름을 검색할 수 있습니다. ESO를 사용하여 제국의 제국 III을 재생하기 위해 만든 계정 이름을 검색하려면 다음 전자 메일 주소로 전자 메일 메시지를 보내세요age3support@microsoft.com 메시지에 다음 정보를
포함합니다.
-
ESO를 사용하는 계정에 등록할 때 제공한 전자 메일 주소입니다.
-
제국 제국 III 사본의 제품 ID입니다.
참고 PID를 찾으려면 제국의 시대III를 시작하고 도움말 및 도구를 클릭한 다음 정보를 클릭합니다. 제품 ID는 12345-123-1234567-123455와 같은 일련의 숫자입니다.
전자 메일 메시지를 보내면 요청이 처리되고 있는 것을 알려주는 자동화된 회신을 받게 됩니다. 자동 응답을 받지 못하면 정크 메일 폴더를 확인하여 받은 편지함에서 자동 회신이 수신되지 않는지 확인합니다. 여전히 자동화된 응답을 찾을 수 없는 경우 메시지가 ESO에 도달하지 않을 수 있습니다. 이 섹션에 설명된 바와 같이 ESO에 정보를 다시 제공하세요.
ESO에서 요청이 처리된 후 사용자 이름이 포함된 전자 메일 메시지를 받게 됩니다. 이 요청을 처리하기까지 영업일이 2~3일이 걸릴 수 있습니다.
게임 내에서 계정 암호 검색
ESO를 사용하여 잊어버린 계정 암호를 다시 설정하려면 다음 단계를 수행합니다.
-
제국의 시대 III을 시작하세요.
-
주 메뉴에서 멀티 플레이어를 클릭한다음 ES Online을 클릭합니다.
-
사용자 이름을 입력한 다음 암호를 잊어버렸다가 클릭합니다.
-
화면에 나타나는 힌트를 사용하여 계정에 등록할 때 제공한 비밀 질문에 대한 답변을 입력합니다.
-
확인을 클릭합니다.
-
암호 요청이 수신됐고 전자 메일 메시지가 전송된다는 메시지가 표시됩니다.
-
확인을 클릭합니다.
ESO에서 계정에 등록할 때 제공한 전자 메일 주소로 전자 메일 메시지가 전송됩니다. 전자 메일 메시지에 나열된 지침에 따라 암호를 재설정합니다.
Microsoft는 기술 지원을 찾는 데 도움이 되는 타사 연락처 정보를 제공합니다. 이 연락처 정보는 예고 없이 변경될 수 있습니다. Microsoft는 이러한 타사 연락처 정보의 정확성을 보증하지 않습니다.
