ID do evento: 20 poderá ser registada com frequência num computador com o Windows Server 2003 quando imprimir numa impressora de rede partilhada

Quando imprime numa impressora de rede partilhada, o evento seguinte poderá ser registado com frequência no registo de eventos do sistema de um computador com o Microsoft Windows Server 2003:

ID do evento: 20
Origem: imprimir
Descrição:
Controlador de impressora PrinterDriverName foi adicionado ou actualizado. Ficheiros: ListOfUpdatedFiles

Também poderá detectar o consumo de largura de banda excessiva.

Este problema poderá ocorrer se os controladores para uma impressora partilhada não estiverem instalados no computador cliente. O serviço spooler do Windows copia os controladores para o computador cliente e regista este evento como uma mensagem informativa.

Verificar este problema mesmo controlador de impressora não foi adicionado ou actualizado no computador cliente.

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows Server 2003. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Tem de instalar o Windows Server 2003 Service Pack 1 antes de instalar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.

Windows Server 2003, versões baseadas em Itanium

Windows Server 2003, versões baseadas em 64 x

Windows Server 2003, x 86 versões

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows Server 2003 Service Pack 2.

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: