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Numéro d'article: 911895 - Dernière mise à jour: mercredi 18 juin 2008 - Version: 11.3

L'écran de veille ne fonctionne pas lorsque vous utilisez un dispositif de pointage sans fil Microsoft sur un ordinateur Windows Vista

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Symptômes

Lorsque vous utilisez un dispositif de pointage sans fil Microsoft utilisant le logiciel Microsoft Intellipoint sur un ordinateur Windows Vista, vous pouvez remarquer que l'écran de veille de l'ordinateur ne fonctionne pas comme il le devrait.

Cause

Ce problème peut se produire si les services PCM et DVDLauncher s'exécutent en arrière-plan. Le service PCM est utilisé pour démarrer plus vite les programmes multimédias. Le DVDLauncher est un programme utilisé pour la lecture de DVD.

Résolution

Pour résoudre ce problème, branchez un récepteur sans fil, puis vérifiez les mises à jour. Pour cela, reportez-vous au site Web de Microsoft Windows Update à l'adresse suivante :
http://windowsupdate.microsoft.com/ (http://windowsupdate.microsoft.com/)
Installez la mise à jour de matériel facultative nommée Microsoft HID Non-User Input Data Filter.

Plus d'informations

Pour en savoir plus sur la façon de terminer un processus dans Windows Vista, suivez les instructions dans la rubrique « Mettre fin à un processus » dans l'Aide et support de Windows Vista. Pour afficher la rubrique, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer
    Réduire cette imageAgrandir cette image
    Bouton Démarrer
    , puis cliquez sur Aide et support.
  2. Dans la zone Recherchez dans l'Aide, tapez Mettre fin à un processus, puis cliquez sur Recherchez dans l'Aide.
  3. Cliquez sur la rubrique appropriée.
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  • Microsoft Wireless Laser Desktop 7000
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  • Microsoft IntelliMouse Explorer 4.0
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  • Microsoft IntelliPoint 6.1
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  • Microsoft IntelliType Pro 5.2
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  • Microsoft Laser Mouse 6000
  • Microsoft Optical Mouse Mobile
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  • Microsoft Optical Mouse
  • Microsoft Wireless Entertainment Desktop 7000
  • Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer for Bluetooth
  • Microsoft Wireless Laser Desktop 6000 v2.0
  • Microsoft Wireless Laser Mouse 8000
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Mots-clés : 
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