Los archivos se dañan en un equipo con Windows Server 2003 cuando intenta usar la ruta de acceso UNC local para copiar los archivos

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Síntomas

Considere la situación siguiente. Intenta utilizar la ruta de acceso local de la Convención de nomenclatura universal (UNC) para copiar un archivo que es mayor de 16.705 bytes de un disco local a un recurso compartido local. Usa un equipo basado en Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1). El archivo que copia en el recurso compartido se daña entonces. Los daños en los datos aparecen en el encabezado del Bloque de mensajes de servidor (SMB) que se incrusta en los datos del archivo de destino.

Además, sólo el archivo de destino parece dañado, y no el archivo de origen. El contenido del archivo de destino muestra los caracteres siguientes: "FF 53 4D 42 2F". Estos caracteres se traducen en una solicitud "SMB WRITE AndX".

Por ejemplo, este problema se puede producir cuando Microsoft CRM publica los cambios del servidor Web local copiando los archivos en la carpeta siguiente:
\\nombreDelServidor\C$\Inetpub\Wwwroot
En esta situación, los archivos publicados que se copian en la carpeta Wwwroot pueden estar dañados y la aplicación CRM puede dejar de funcionar.

Nota: este problema es más probable que se produzca en los servidores Web CRM. Sin embargo, también se puede producir en cualquier equipo basado en Windows Server 2003.

Causa

Este problema puede ocurrir si ha instalado el Protocolo de Internet versión 6 (IPv6) en un equipo basado en Windows Server 2003 Service Pack 1.

Solución

Información de la actualización

Los archivos siguientes pueden descargarse desde el Centro de descarga de Microsoft:

Actualización para Windows Server 2003 (KB911897)
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Descargar
Descargue ahora el paquete WindowsServer2003-KB911897-v2-x86-ENU.exe.
Actualización de Windows Server 2003 para sistemas basados en Itanium (KB911897)
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Descargue ahora el paquete WindowsServer2003-KB911897-v2-ia64-ENU.exe.
Actualización para Windows Server 2003 x64 Edition (KB911897)
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Descargue ahora el paquete WindowsServer2003.WindowsXP-KB911897-v2-x64-ENU.exe.
Actualización para Windows XP x64 Edition (KB911897)
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Descargue ahora el paquete WindowsServer2003.WindowsXP-KB911897-v2-x64-ENU.exe.
Fecha de publicación: 12 de diciembre de 2006

Para obtener más información acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591 Cómo obtener Archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus con el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha de publicación. Asimismo, el archivo se almacenó en servidores seguros que ayudan a impedir la realización de cambios no autorizados.

Requisitos previos

Para aplicar esta actualización, debe tener instalado Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta actualización a menos que esté ejecutando Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1). Esta actualización admite la aplicación activa de revisiones (?HotPatching?). Con HotPatching, puede instalar las actualizaciones en un equipo que esté ejecutando Windows Server 2003 Service Pack 1 sin reiniciar el equipo. Para obtener más información acerca de HotPatching y de cómo implementar una actualización con esta característica, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
897341 Cómo usar HotPatching para instalar las actualizaciones de seguridad para Windows Server 2003 Service Pack 1
La actualización que está disponible en Windows Update, en Microsoft Update y en Actualizaciones automáticas utiliza HotPatching y no requiere reiniciar el servidor. Observe que no todas las actualizaciones admiten HotPatching, y que algunas que sí lo admiten podrían requerir que reinicie el equipo después de instalar la actualización. HotPatching sólo se admite si los archivos que la actualización está reemplazando son los archivos de lanzamiento de distribución general (RDA, General Distribution Release).

Información de reemplazo de la actualización

Esta actualización no sustituye a otras actualizaciones.

Información de archivos

La versión en inglés de esta actualización tiene los atributos de archivo mostrados en la tabla siguiente (u otros posteriores). Las fechas y las horas de estos archivos se muestran según el horario universal coordinado (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para ver la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria del elemento Fecha y hora del Panel de control.
Windows Server 2003, ediciones de 32 bits
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Nombre de archivoVersión del archivoTamaño del archivoFechaHoraPlataforma
Smb.sys5.2.3790.2819 59.39220-dic-200502:34x86
Windows Server 2003, ediciones de 64 bits
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Nombre de archivoVersión del archivoTamaño del archivoFechaHoraPlataforma
Smb.sys5.2.3790.2819 99.32819-dic-200519:46x64
Windows Server 2003, sistemas IS-64 basados en Itanium
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Nombre de archivoVersión del archivoTamaño del archivoFechaHoraPlataforma
Smb.sys5.2.3790.2819 193.02419-dic-200519:46IA-64

Solución

Para evitar este problema, desinstale IPv6.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Para obtener información acerca de este tema, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 911897 - Última revisión: viernes, 13 de abril de 2007 - Versión: 2.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 sobre las siguientes plataformas
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
Palabras clave: 
atdownload kbexpertiseinter kbwinserv2003presp2fix kbbug kbfix kbqfe kbpubtypekc KB911897

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