Des fichiers sont endommagés sur un ordinateur Windows Server 2003 lorsque vous essayez d'utiliser le chemin UNC local pour les copier

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Numéro d'article: 911897 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant. Vous essayez d'utiliser le chemin UNC (Universal Naming Convention) local pour copier un fichier de taille supérieure à 16 705 octets d'un disque local sur un partage local. Vous utilisez un ordinateur Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1). Le fichier que vous copiez sur le partage est par la suite endommagé. Les données endommagées apparaissent dans l'en-tête SMB (Server Message Block) incorporé dans les données du fichier de destination.

En outre, seul le fichier de destination semble endommagé, pas le fichier source. Le contenu du fichier de destination affiche les caractères suivants : « FF 53 4D 42 2F » Ces caractères correspondent à une demande « SMB WRITE AndX ».

Par exemple, ce problème peut se produire lorsque Microsoft CRM publie des modifications sur le serveur Web local en copiant les fichiers dans le dossier suivant :
\\nom_serveur\C$\Inetpub\Wwwroot
Dans ce scénario, les fichiers publiés copiés dans le dossier Wwwroot peuvent être endommagés et l'application CRM peut cesser de fonctionner.

Remarque Ce problème est davantage susceptible de se produire sur les serveurs Web CRM. Toutefois, il peut également se produire sur un ordinateur Windows Server 2003 quelconque.

Cause

Ce problème peut se produire si vous avez installé le protocole IPv6 (Internet Protocol version 6) sur un ordinateur Windows Server 2003 SP1.

Résolution

Informations sur la mise à jour

Vous pouvez télécharger les fichiers suivants à partir du Centre de téléchargement Microsoft :

Mise à jour pour Windows Server 2003 (KB911897)
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Mise à jour pour Windows Server 2003 pour les systèmes Itanium (KB911897)
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Mise à jour pour Windows Server 2003 Édition x64 (KB911897)
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Mise à jour pour Windows XP Édition x64 (KB911897)
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Date de publication : 12 décembre 2006

Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers du Support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
119591 Comment obtenir des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne
Microsoft a analysé ce fichier en vue de détecter la présence de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date de publication de ce fichier. Le fichier est conservé sur des serveurs sécurisés, empêchant toute modification non autorisée du fichier.

Conditions préalables

Pour appliquer cette mise à jour, Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) doit être installé sur l'ordinateur.

Nécessité d'un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour, à moins d'exécuter Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1). Cette mise à jour prend en charge la fonctionnalité de mise à jour à chaud. Celle-ci vous permet d'installer des mises à jour sur un ordinateur Windows Server 2003 SP1 sans redémarrer l'ordinateur. Pour plus d'informations sur la fonctionnalité de mise à jour à chaud et sur la façon de déployer une mise à jour à l'aide de cette fonctionnalité, cliquez sur le numéro ci-dessous pour consulter l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
897341Comment faire pour utiliser la fonctionnalité de mise à jour à chaud pour l'installation des mises à jour de sécurité pour Windows Server 2003 Service Pack 1
La mise à jour disponible sur Windows Update, Microsoft Update, et les Mises à jour automatiques utilise la mise à jour à chaud et ne nécessite pas le redémarrage de l'ordinateur. Notez que les mises à jour ne prennent pas toujours en charge la fonctionnalité de mise à jour à chaud et que certaines mises à jour qui prennent en charge cette fonctionnalité peuvent nécessiter le redémarrage de l'ordinateur après l'installation. La mise à jour à chaud est prise en charge uniquement si les fichiers remplacés par la mise à jour sont des fichiers GDR (General Distribution Release).

Informations sur le remplacement de mise à jour

Cette mise à jour n'en remplace pas d'autre.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de cette mise à jour dispose des attributs de fichier répertoriés dans le tableau suivant ou ceux d'une version ultérieure. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations des fichiers, les données sont converties à l'heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire de l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
Windows Server 2003, éditions 32 bits
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Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Smb.sys5.2.3790.2819 59 39220/12/0502:34x86
Windows Server 2003 (éditions 64 bits)
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Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Smb.sys5.2.3790.2819 99 32819/12/0519:46x64
Windows Server 2003 pour systèmes Itanium IA-64
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Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Smb.sys5.2.3790.2819 193 02419/12/0519:46IA-64

Contournement

Pour contourner ce problème, désinstallez IPv6.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Plus d'informations

Pour plus d'informations à ce sujet, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
824684 Terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 911897 - Dernière mise à jour: mercredi 16 mai 2007 - Version: 2.3
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 sur le système suivant
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
Mots-clés : 
atdownload kbwinserv2003sp2fix kbexpertiseinter kbwinserv2003presp2fix kbbug kbfix kbqfe kbpubtypekc KB911897
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