Receber uma mensagem de erro quando instalar Professional gestão de contas, a gestão de contas Express ou o Small Business Accounting 2006

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 912003 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Sintomas

Quando instala o Microsoft Office Professional de gestão de contas, Microsoft Office Accounting Express ou Microsoft Office Small Business Accounting 2006, poderá receber uma das seguintes mensagens de erro.
Mensagem de erro 1
Cancelar Microsoft SQL Server Desktop Engine (MICROSOFTSMLBIZ).
Mensagem de erro 2
Cancelar MSSMLBIZ (SQL Server).
Mensagem de erro 3
Erro de 1500. Existe outra instalação em curso. Tem de concluir essa instalação antes de continuar com esta.

Causa

Este problema ocorre porque uma instalação anterior do Professional gestão de contas, gestão de contas Express ou Small Business Accounting ainda está em curso.

Resolução

Para resolver este problema, utilize um dos seguintes métodos.

Método 1

Utilize este método se receber uma das seguintes mensagens de erro:
Mensagem de erro 1
Cancelar Microsoft SQL Server Desktop Engine (MICROSOFTSMLBIZ).
Mensagem de erro 2
Cancelar MSSMLBIZ (SQL Server).
  1. Prima CTRL + ALT + DEL e, em seguida, clique em Gestor de tarefas .
  2. Utilize o método adequado:
    • Se estiver a utilizar o Small Business Accounting 2006, clique em Microsoft Small Business Accounting no separador aplicações e, em seguida, clique em Terminar tarefa .
    • Se estiver a utilizar gestão de contas Professional, clique em Microsoft Office Accounting Professional 2007 ou no Microsoft Office Accounting Professional 2008 no separador aplicações e, em seguida, clique em Terminar tarefa .
    • Se estiver a utilizar gestão de contas Express, clique em Microsoft Office Accounting Express 2007 ou Microsoft Office Accounting Express 2008 no separador aplicações e, em seguida, clique em Terminar tarefa .
  3. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva appwiz.cpl e, em seguida, clique em OK .
  4. Na caixa de diálogo Adicionar ou remover programas , utilize o método adequado:
    • Se estiver a utilizar o Small Business Accounting, clique em Microsoft Office Small Business Accounting 2006 ou CD2 do Microsoft Office Small Business Accounting 2006 e em seguida, clique em Remover .
    • Se estiver a utilizar Professional gestão de contas ou gestão de contas Express, clique em Microsoft Office Accounting 2007 ou no Microsoft Office 2008 de gestão de contas e, em seguida, clique em Remover .
    Nota Poderá receber a seguinte mensagem de erro:
    Erro de 1500. Existe outra instalação em curso. Tem de concluir essa instalação antes de continuar com esta.
    Se receber esta mensagem, clique em ' Cancelar ' e, em seguida, utilize o método 2 para resolver este problema. Se não receber esta mensagem, avance para o passo 5.
  5. Reinicie o computador.
  6. Instalar gestão de contas Professional, gestão de contas Express ou o Small Business Accounting a partir do CD de instalação.

Método 2

aviso Podem ocorrer problemas graves se modificar o registo incorrectamente utilizando o Editor de registo ou utilizando outro método. Estes problemas poderão forçar a reinstalação do sistema operativo. Microsoft não garante que estes problemas podem ser resolvidos. Modificar o registo por sua conta e risco.

Utilize este método se receber a seguinte mensagem de erro:
Erro de 1500. Existe outra instalação em curso. Tem de concluir essa instalação antes de continuar com esta.
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva regedit e, em seguida, clique em OK para iniciar o Editor de registo.
  2. Localize e elimine a seguinte subchave no registo:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\InProgress
  3. Feche todas as janelas e, em seguida, reinicie o computador.
  4. Instalar gestão de contas Professional, gestão de contas Express ou o Small Business Accounting a partir do CD de instalação.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Propriedades

Artigo: 912003 - Última revisão: 20 de novembro de 2007 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Accounting Professional 2008
  • Microsoft Office Accounting Express 2008
  • Microsoft Office Accounting Professional 2007
  • Microsoft Office Accounting Express 2007
  • Microsoft Office Small Business Accounting 2006
  • Microsoft Office Small Business Management Edition 2006
Palavras-chave: 
kbmt kberrmsg kbtshoot kbmbsmigrate kbprb KB912003 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 912003

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com