Messages d'erreur lorsque vous essayez d'installer Age of Empires III ou Rise of Nations : Rise de légendes: « Erreur 1935 » ou « Erreur 1904 »

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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous essayez d'installer Microsoft Age of Empires III ou Microsoft Rise of Nations : Rise de légendes, vous pouvez recevoir l'un des messages d'erreur suivants :
Erreur 1935 : une erreur lors installation d'un jeton de clé publique Msxml2 assembly.
Erreur 1904.Module C:\WINDOWS\System32\msxml4.dll a échoué. HRESULT - 2147024891. Contactez votre support technique.
Lorsque vous tentez de lire ou mettre à jour Rise of Nations : Rise de légendes, vous pouvez rencontrer l'un des éléments suivants :
  • Lorsque vous essayez de déplacer des armées, le jeu va revenir à la worldmap.
  • Le message suivant en mode lecture seule :
    Le ordinateur hôte a sélectionné une carte que vous n'avez pas. Voulez-vous télécharger < nom de carte > à partir de la ordinateur hôte ?
    Si vous cliquez sur non , vous quittez le jeu.
  • Lorsque vous essayez d'appliquer la mise à jour du jeu le message d'erreur suivant s'affiche :
    Fichier d'origine n'a pas pu être trouvé.

Résolution

Méthode 1: télécharger et installer Microsoft XML Core Services 4.0

Pour résoudre ce problème, installez le jeu après avoir téléchargé et puis installez la dernière version de pack Services de Microsoft XML Core Services (MSXML) 4.0. XML Core Services (MSXML) a été appelé auparavant l'analyseur Microsoft XML.

Pour plus savoir comment faire pour télécharger la dernière version de pack Services de Microsoft XML Core Services (MSXML) 4.0, reportez-vous au adresse site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://msdn2.microsoft.com/en-us/xml/bb190622.aspx

Méthode 2: supprimer le programme Windows-Outils Easy Installer

  1. Supprimez le programme installer de fichiers et paramètres Windows-Outils de l'ordinateur à l'aide d'un programme anti-espion. Si vous ne disposez pas d'un programme anti-espion, vous pouvez télécharger le programme Microsoft Windows AntiSpyware. Pour télécharger le programme Windows AntiSpyware, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
    http://www.microsoft.com/athome/security/spyware/software/default.mspx
    Après avoir supprimé les programmes anti-logiciels espions, supprimez les programmes installés dans le Panneau de configuration.
  2. Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez appwiz.cpl et puis cliquez sur OK .

    Dans Windows Vista, cliquez sur Démarrer
    Réduire cette imageAgrandir cette image
    Start button
    , sur Tous les programmes , sur Accessoires et cliquez sur Exécuter .
  3. Sous Programmes et mises à jour installés , voir si les programmes suivants sont répertoriés :
    • WinTools
    • WebSearch
    • Programme d'installation simple
    • Mechanic système
  4. Si une ou plusieurs de ces programmes sont répertoriées, cliquez pour sélectionner le programme et puis cliquez sur Modifier/Supprimer . Si vous êtes invité à confirmer la suppression, cliquez sur Oui .
  5. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour supprimer le programme.
  6. Après avoir supprimé les programmes, essayez d'installer Age of Empires III ou Rise of Nations : Rise de légendes à nouveau.
Pour plus d'informations sur ces programmes, consultez le fabricant du programme.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur Microsoft XML Core Services (MSXML), reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms763742.aspx

Propriétés

Numéro d'article: 912072 - Dernière mise à jour: mercredi 14 novembre 2007 - Version: 2.10
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Age of Empires III
  • Microsoft Age of Empires III : The WarChiefs
  • Microsoft Rise of Nations: Rise of Legends
Mots-clés : 
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Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 912072
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