Messaggi di errore quando si tenta di installare etÓ di Empires III o A Rise of Nations: A legende: "Errore 1935" o "Errore 1904"

Traduzione articoli Traduzione articoli
Identificativo articolo: 912072 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo.
Espandi tutto | Chiudi tutto

In questa pagina

Sintomi

Quando si tenta di installare Microsoft Age of Empires III o in Microsoft Rise of Nations: A di legende, Ŕ possibile che venga visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore:
Errore 1935: Un errore durante l'installazione di un token di chiave pubblica di MSXML2 assembly.
Impossibile registrare l'errore 1904.Module C:\WINDOWS\System32\msxml4.dll. HRESULT - 2147024891. Contattare il personale di supporto.
Quando si tenta di riprodurre o aggiornare Rise of Nations: A di legende, pu˛ verificarsi uno dei seguenti:
  • Quando si tenta di spostare armate, il gioco torna il worldmap.
  • Viene visualizzato il messaggio riportato di seguito in modalitÓ a giocatore singolo:
    L'host Ŕ selezionata una mappa che non si dispone. <Nome mappa > per scaricarne il host?
    Se si sceglie No , Ŕ necessario chiudere il gioco.
  • Quando si tenta di applicare l'aggiornamento gioco viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
    Impossibile trovare il file originali.

Risoluzione

Metodo 1: Scaricare e quindi installare Microsoft XML Core Services 4.0

Per risolvere il problema, Ŕ necessario installare il gioco dopo aver scaricato e quindi installare il pi¨ recente rilascio del service pack di Microsoft XML Core Services (MSXML) 4.0. XML Core Services (MSXML) era precedentemente noto come Microsoft XML Parser.

Per ulteriori informazioni su come scaricare il pi¨ recente rilascio del service pack di Microsoft XML Core Services (MSXML) 4.0, visitare il sito di Web di Microsoft:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/xml/bb190622.aspx

Metodo 2: Rimuovere il programma di installazione dati strumenti di Windows

  1. Rimuovere il programma di installazione dati strumenti di Windows dal computer utilizzando un programma antispyware. Se non si dispone di un programma antispyware, Ŕ possibile scaricare il programma di Microsoft Windows AntiSpyware. Per scaricare il programma di Windows AntiSpyware, il seguente sito Microsoft Web:
    http://www.microsoft.com/athome/security/spyware/software/default.mspx
    Dopo la rimozione di programmi antispyware, rimuovere i programmi installati dal Pannello di controllo.
  2. Fare clic su Start , scegliere Esegui , digitare appwiz.cpl e quindi fare clic su OK .

    In Windows Vista, fare clic su Start
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    Start button
    , scegliere Tutti I programmi , fare clic su Accessori e quindi fare clic su Esegui .
  3. In programmi e aggiornamenti attualmente installati , vedere se sono elencati i programmi elencati di seguito:
    • WinTools
    • WebSearch
    • Installer semplice
    • System Mechanic
  4. Se uno o pi¨ di questi programmi sono elencati, fare clic per selezionare il programma e fare clic su Cambia/Rimuovi . Se Ŕ richiesto di confermare la rimozione, fare clic su .
  5. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per rimuovere il programma.
  6. Dopo aver rimosso i programmi, tenta di installare etÓ di Empires III o A Rise of Nations: A di legende nuovamente.
Per ulteriori informazioni su queste applicazioni, vedere il produttore del programma.

Informazioni

Per ulteriori informazioni su Microsoft XML Core Services (MSXML), visitare il sito di Web di Microsoft:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms763742.aspx

ProprietÓ

Identificativo articolo: 912072 - Ultima modifica: mercoledý 14 novembre 2007 - Revisione: 2.10
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Age of Empires III
  • Microsoft Age of Empires III : The WarChiefs
  • Microsoft Rise of Nations: Rise of Legends
Chiavi:á
kbmt kberrmsg kbsetup kbtshoot KB912072 KbMtit
Traduzione automatica articoli
Il presente articolo Ŕ stato tradotto tramite il software di traduzione automatica di Microsoft e non da una persona. Microsoft offre sia articoli tradotti da persone fisiche sia articoli tradotti automaticamente da un software, in modo da rendere disponibili tutti gli articoli presenti nella nostra Knowledge Base nella lingua madre dell?utente. Tuttavia, un articolo tradotto in modo automatico non Ŕ sempre perfetto. Potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli, pi¨ o meno allo stesso modo di come una persona straniera potrebbe commettere degli errori parlando una lingua che non Ŕ la sua. Microsoft non Ŕ responsabile di alcuna imprecisione, errore o danno cagionato da qualsiasi traduzione non corretta dei contenuti o dell?utilizzo degli stessi fatto dai propri clienti. Microsoft, inoltre, aggiorna frequentemente il software di traduzione automatica.
Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 912072
LE INFORMAZIONI CONTENUTE NELLA MICROSOFT KNOWLEDGE BASE SONO FORNITE SENZA GARANZIA DI ALCUN TIPO, IMPLICITA OD ESPLICITA, COMPRESA QUELLA RIGUARDO ALLA COMMERCIALIZZAZIONE E/O COMPATIBILITA' IN IMPIEGHI PARTICOLARI. L'UTENTE SI ASSUME L'INTERA RESPONSABILITA' PER L'UTILIZZO DI QUESTE INFORMAZIONI. IN NESSUN CASO MICROSOFT CORPORATION E I SUOI FORNITORI SI RENDONO RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI O ACCIDENTALI CHE POSSANO PROVOCARE PERDITA DI DENARO O DI DATI, ANCHE SE MICROSOFT O I SUOI FORNITORI FOSSERO STATI AVVISATI. IL DOCUMENTO PUO' ESSERE COPIATO E DISTRIBUITO ALLE SEGUENTI CONDIZIONI: 1) IL TESTO DEVE ESSERE COPIATO INTEGRALMENTE E TUTTE LE PAGINE DEVONO ESSERE INCLUSE. 2) I PROGRAMMI SE PRESENTI, DEVONO ESSERE COPIATI SENZA MODIFICHE, 3) IL DOCUMENTO DEVE ESSERE DISTRIBUITO INTERAMENTE IN OGNI SUA PARTE. 4) IL DOCUMENTO NON PUO' ESSERE DISTRIBUITO A SCOPO DI LUCRO.

Invia suggerimenti

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com