Quando criar uma actividade de resposta de campanha seguimento ou uma actividade de seguimento de serviço no Microsoft Dynamics CRM, o campo cliente não é automaticamente preenchido com o nome de conta de origem

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Sintomas

Quando criar uma actividade de resposta de campanha seguimento ou uma actividade de seguimento de serviço no Microsoft Dynamics CRM, o campo cliente não é preenchido automaticamente com o nome da conta original.

Resolução

Este problema foi corrigido no Microsoft Dynamics CRM 3.0 Update Rollup 2. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
927751Pacote cumulativo de Atualizações 2 para Microsoft Dynamics CRM 3.0 está disponível
Este problema foi corrigido no conjunto de actualizações 1 da versão de chinês simplificado do Microsoft Dynamics 3.0 e para a versão japonesa do Microsoft Dynamics CRM 3.0. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
935730Pacote cumulativo de atualizações 1 da versão de chinês simplificado do Microsoft Dynamics CRM 3.0 e para a versão japonesa do Microsoft Dynamics CRM 3.0 está disponível

Informações de instalação

Depois de instalar esta correcção, limpe a cache do Microsoft Internet Explorer. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Inicie o Microsoft Internet Explorer.
  2. Clique em Ferramentas e, em seguida, clique em Opções da Internet .
  3. Na área Histórico de navegação , no separador Geral , clique em Eliminar .
  4. Na caixa de diálogo Eliminar histórico de navegação , clique em Eliminar Cookies e, em seguida, clique em Sim .
  5. Na caixa de diálogo Eliminar histórico de navegação , clique em Eliminar ficheiros e, em seguida, clique em Sim .

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft, clique números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

Propriedades

Artigo: 912153 - Última revisão: 8 de agosto de 2007 - Revisão: 5.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Business Solutions CRM Sales for Outlook nas seguintes plataformas
    • Microsoft CRM 3.0
  • Microsoft CRM 3.0
Palavras-chave: 
kbmt kbmbsemail kbmbsmigrate kbqfe kbhotfixserver KB912153 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 912153

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