Quando você cria uma atividade de resposta de acompanhamento de campanha ou uma atividade de acompanhamento de serviço no Microsoft Dynamics CRM, no campo cliente não é preenchido automaticamente com o nome de conta de origem

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Sintomas

Quando você cria uma atividade de resposta de acompanhamento de campanha ou uma atividade de acompanhamento de serviço no Microsoft Dynamics CRM, no campo cliente não é preenchido automaticamente com o nome de conta de origem.

Resolução

Esse problema é corrigido no Update Rollup 2 do Microsoft Dynamics CRM 3.0. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
927751Pacote cumulativo de atualizações 2 para o Microsoft Dynamics CRM 3.0 está disponível
Esse problema é corrigido no Update Rollup 1 para a versão chinês simplificado do Microsoft Dynamics 3.0 e para a versão em japonês do Microsoft Dynamics CRM 3.0. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935730Pacote cumulativo 1 para a versão chinês simplificado do Microsoft Dynamics CRM 3.0 e para a versão em japonês do Microsoft Dynamics CRM 3.0 está disponível

Informações de instalação

Depois de instalar esse hotfix, limpe o cache do Microsoft Internet Explorer. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Inicie o Microsoft Internet Explorer.
  2. Clique em Ferramentas e, em seguida, clique em Opções da Internet .
  3. Na área histórico de navegação , na guia Geral , clique em Excluir .
  4. Na caixa de diálogo Excluir histórico de navegação , clique em Excluir Cookies e em seguida, clique em Sim .
  5. Na caixa de diálogo Excluir histórico de navegação , clique em Excluir arquivos e em seguida, clique em Sim .

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia que é usada para descrever as atualizações de software da Microsoft, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

Propriedades

ID do artigo: 912153 - Última revisão: quarta-feira, 8 de agosto de 2007 - Revisão: 5.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Business Solutions CRM Sales for Outlook nas seguintes plataformas
    • Microsoft CRM 3.0
  • Microsoft CRM 3.0
Palavras-chave: 
kbmt kbmbsemail kbmbsmigrate kbqfe kbhotfixserver KB912153 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 912153

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