Recebe mensagens de erro quando tenta instalar uma actualização jogo Age of Empires III

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Sintomas

Ao jogar Microsoft Age of Empires III, poderá detectar um dos seguintes sintomas:
  • Depois de clicar ES Online no menu de multi-jogadores , poderá receber a seguinte mensagem de erro:
    ESO não suporta a versão de jogo.
  • Se clicar em Jogos de actualização no menu Ferramentas e ajuda , poderá receber a seguinte mensagem de erro:
    Ocorreu um problema de acesso ao ficheiro. Tem de ser iniciado no Windows como utilizador com direitos de administrador.
  • A instalação da actualização deixa de responder (não reage).

Resolução

Se o jogo deixar de responder ou se receber mensagens de erro quando tenta instalar actualizações do Age of Empires III, siga os passos listados no método 1. Para mensagens de erro que contêm o texto "Direitos de administração", siga os passos estão listados no método 2.

Método 1

Para verificar se a sua cópia do Age of Empires III é correctamente actualizada, siga estes passos.
  1. Depois de tentar actualizar a cópia do Age of Empires III, transfira a ferramenta ESAge3FileCheck seguinte e, em seguida, guarde o ficheiro no ambiente de trabalho:
    http://aom.zone.com/esage3filechecker.exe
  2. Iniciar o ficheiro ESAge3filechecker.exe do ambiente de trabalho.
  3. Após o processo é concluído, aparece um novo ficheiro no ambiente de trabalho. O novo ficheiro é o ficheiro ESAge3Results.txt.
  4. Faça duplo clique no ficheiro ESAge3Results.txt para abri-lo.
Se cada linha no ficheiro ESAge3Results.txt mostra "Versão correctas", a actualização foi concluída com êxito. Se as linhas mostram resultados como inválida (ficheiro danificado), versão inválido ou não foi encontrado, poderá ter de remover e reinstalar Age of Empires III antes pode aplicar a actualização. Poderá ser necessário que instalar o Age of Empires III para um novo directório se verifiquem as seguintes condições:
  • Reinstale o jogo e o problema não for resolvido.
  • Execute o Verificador de ficheiros e o Verificador de ficheiros mostra alguns ficheiros como sendo uma versão incorrecta.
Por exemplo, quando reinstalar o jogo, altere o directório de instalação para o seguinte:
C:\Games\Age3
Depois de reinstalar o Age of Empires III, visite o seguinte Ensemble Studios site para transferir a actualização actual para o jogo:
http://www.agecommunity.com/gameUpdates.aspx

Método 2

Crie uma nova conta de utilizador que tenha direitos administrativos. Em seguida, utilize essa conta de utilizador para transferir e instalar a actualização jogo separadamente. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Crie uma nova conta de utilizador que tenha direitos administrativos. Para o fazer, siga estes passos.

    Para criar uma nova conta de utilizador no Microsoft Windows XP Home Edition ou Microsoft Windows XP Professional Edition quando Windows XP não está ligado a um domínio, siga estes passos:
    1. Termine a sessão da conta de utilizador actual.
    2. Inicie sessão no computador utilizando uma conta de utilizador que tenha direitos administrativos.
    3. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva control e, em seguida, clique em OK .
    4. Na lista Seleccione uma tarefa , clique em criar uma nova conta .
    5. Na caixa Escreva um nome para a nova conta , escreva um nome para a conta de utilizador e, em seguida, clique em seguinte .
    6. Clique em administrador do computador e clique em Criar conta .
    Para criar uma nova conta de utilizador no Windows XP Professional Edition quando o Windows XP estiver ligado a um domínio, siga estes passos:
    1. Termine a sessão da conta de utilizador actual.
    2. Inicie sessão no computador utilizando uma conta de utilizador que tenha direitos administrativos.
    3. Clique em Iniciar , escreva o controlo e, em seguida, clique em OK .
    4. No painel de controlo, clique em Contas de utilizador .
    5. No separador utilizadores , clique em Adicionar .
    6. Escreva um nome para a conta de utilizador, o seu nome completo e uma descrição da conta.
    7. Se o computador estiver configurado como parte de uma rede cliente/servidor, escreva o nome de domínio e, em seguida, clique em seguinte .

      Nota Se o computador estiver configurado como um computador individual sem uma rede ou estiver numa rede peer-to-peer, não é necessário fornecer um nome de domínio.
    8. Escreva uma palavra-passe de utilizador e, em seguida, escreva a palavra-passe de utilizador novamente para confirmá-la.

      importante Palavras-passe são sensíveis. Por exemplo, "MinhaPalavraPasse" e "aminhapalavra-passe" são tratados como duas palavras-passe diferentes.
    9. Clique em seguinte .
    10. Clique em outro , clique em administradores para o nível de acesso e, em seguida, clique em Concluir .
  2. Termine a sessão da conta de utilizador actual.
  3. Inicie sessão no computador utilizando a nova conta de utilizador que criou.
  4. Depois de iniciar o computador, visite o seguinte Web site da Microsoft para transferir e instalar a actualização de jogo:
    http://www.agecommunity.com/gameUpdates.aspx
    Nota Quando instalar a actualização, a instalação poderá demorar mais tempo para processar alguns dos ficheiros na actualização. Este comportamento ocorre devido ao tamanho do ficheiro que está a ser actualizado ou a quantidade de dados que tem de ser incorporados no ficheiro. Se vir a instalação da actualização não evoluir durante algum tempo, aguarde até que a instalação da actualização jogos continua e termina.
  5. Terminar a nova conta de utilizador.
  6. Inicie sessão no computador utilizando a conta de utilizador original. Em seguida, o jogo.

Propriedades

Artigo: 912249 - Última revisão: 14 de novembro de 2007 - Revisão: 1.9
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Age of Empires III
  • Microsoft Age of Empires III : The WarChiefs
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 912249

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