Появляется сообщение об ошибке при попытке установить обновление для игры в Age of Empires III

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 912249 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При воспроизведении Microsoft возраст Empires III, может возникнуть одна из следующих проблем:
  • После нажатия кнопкиES через ИнтернетнаМногопользовательскуюменю, появляется следующее сообщение об ошибке:
    ESO поддерживает ваша версия игры.
  • При нажатии кнопкиОбновление игрынаПомощь и средстваменю, появляется следующее сообщение об ошибке:
    Произошла ошибка доступа к файлу. Вы должны войти в Windows в качестве пользователя с правами администратора.
  • Установки обновления перестает отвечать (зависает).

Решение

Если игра перестает отвечать на запросы или если появляется сообщение об ошибке, при попытке установить обновление Age of Empires III, выполните действия, описанные в способе 1. Для сообщений об ошибках, которые содержат текст «Администратора» выполните действия, описанные в способе 2.

Способ 1

Чтобы проверить, правильно обновлены копия Age of Empires III, выполните следующие действия.
  1. После попытки обновить копию Age of Empires III Загрузите следующие средства ESAge3FileCheck и сохраните файл на рабочий стол:
    http://aom.zone.com/esage3filechecker.exe
  2. Запустите файл ESAge3filechecker.exe с рабочего стола.
  3. После завершения процесса на рабочем столе появится новый файл. Новый файл является файлом ESAge3Results.txt.
  4. Дважды щелкните значокESAge3Results.txtфайл, чтобы открыть его.
Если каждая строка в файле ESAge3Results.txt показывает «Правильные версии», обновление выполнено успешно. Все линии показывают результаты, такие как недопустимое (поврежденный файл), недопустимую версию или не найден, может потребоваться удалить и переустановить Age of Empires III перед установкой обновления. Необходимо установить Age of Empires III новый каталог, если выполняются следующие условия:
  • Переустановите игру и проблема не устранена.
  • Запуск программы проверки файлов и проверки файлов все еще содержит некоторые файлы как неправильная версия.
Например при повторной установке игры измените каталог установки следующего:
C:\Games\Age3
После переустановки Age of Empires III по адресу Ensemble Studios здесь для получения текущего обновления для игры:
http://www.agecommunity.com/gameUpdates.aspx

Способ 2

Создайте новую учетную запись пользователя с правами администратора. Затем с помощью учетной записи, загрузите и установите обновление отдельно. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. Создайте новую учетную запись пользователя с правами администратора. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

    Для создания новой учетной записи пользователя в Windows XP Home Edition или Microsoft Windows XP Professional Edition, когда Windows XP не подключен к домену, выполните следующие действия.
    1. Выход из текущей учетной записи пользователя.
    2. Войдите в систему с помощью учетной записи, обладающей правами администратора.
    3. Нажмите кнопкуНачало, нажмите кнопкуЗапустить, типэлемент управления, а затем нажмите кнопкуОК.
    4. ВВыбор задачВыберитеСоздание учетной записи.
    5. ВВведите имя для новой учетной записиВведите имя учетной записи пользователя и нажмите кнопкуДалее.
    6. Нажмите кнопкуАдминистратор компьютера, а затем нажмите кнопкуСоздание учетной записи.
    Для создания новой учетной записи пользователя в Windows XP Professional Edition, при подключении к домену Windows XP, выполните следующие действия.
    1. Выход из текущей учетной записи пользователя.
    2. Войдите в систему с помощью учетной записи, обладающей правами администратора.
    3. Нажмите кнопкуНачало, типэлемент управления, а затем нажмите кнопкуОК.
    4. На панели управления нажмите кнопкуУчетные записи пользователей.
    5. НаПользователиЩелкнитеДобавить.
    6. Введите имя учетной записи пользователя, ваше полное имя и a Описание учетной записи.
    7. Если компьютер настроен как часть клиент/сервер сети, введите имя домена и нажмите кнопкуДалее.

      ПримечаниеЕсли компьютер настроен как отдельного компьютера без сеть или используется для одноранговой сети, нет необходимости предоставлять домена имя.
    8. Введите пароль пользователя, а затем снова введите пароль пользователя Подтвердите его.

      ВажныеПароли чувствительны к регистру. Например, «МойПароль» и «мойпароль» воспринимаются как два различных пароля.
    9. Нажмите кнопкуДалее.
    10. Нажмите кнопкуДругие, нажмите кнопкуАдминистраторыдля уровня доступ и нажмите кнопкуОкончание.
  2. Выход из текущей учетной записи пользователя.
  3. Войдите на компьютер, используя учетную запись пользователя, созданную.
  4. После входа в систему компьютера, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт, загрузите и установите обновление:
    http://www.agecommunity.com/gameUpdates.aspx
    ПримечаниеПри установке обновления, установка может занять больше времени на обработку некоторых файлов в обновлении. Это происходит из-за размера файла, которая обновляется или объем данных, которые включены в файл. Если в течение некоторого времени не хода установки, подождите, пока продолжает обновление установки и завершения.
  5. Выход из новой учетной записи пользователя.
  6. Войдите на компьютер с помощью исходной учетной записи пользователя. Затем в игре.

Свойства

Код статьи: 912249 - Последний отзыв: 28 сентября 2011 г. - Revision: 5.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Age of Empires III
  • Microsoft Age of Empires III : The WarChiefs
Ключевые слова: 
dftsdahomeportal kberrmsg kbsetup kbtshoot kbmt KB912249 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:912249

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com