Ein freigegebener Outlook-Ordner kann nicht aus einer Freigabeeinladung geöffnet werden, die von einem anderen Outlook-Benutzer empfangen wurde

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Problembeschreibung

Im Outlook-Postfach, das sich auf einem Exchange-Server befindet, empfangen Sie eine Nachricht von einem Benutzer, der Microsoft Office Outlook 2007 oder Microsoft Office Outlook 2010 mit einer Verbindung zu Exchange Server verwendet. In der Nachricht werden Sie eingeladen, einen freigegebenen Outlook-Ordner des Benutzers anzuzeigen. Die Nachricht enthält jedoch keine Option, mit deren Hilfe Sie auf den freigegebenen Outlook-Ordner zugreifen können. In diesem Fall können Sie den Outlook-Ordner nicht öffnen, den der Benutzer für Sie freigegeben hat.
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Ursache

Dieses Verhalten tritt auf, wenn der Absender der Freigabeeinladung Outlook 2007 oder Outlook 2010 und der Empfänger der Freigabeeinladung eine frühere Version von Outlook ausführt.
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Abhilfe

Zur Umgehung dieses Problems können Sie eine der beiden folgenden Methoden verwenden, ohne die frühere Outlook-Version aktualisieren zu müssen.Methode 1: Öffnen von Outlook-StandardordnernWenn Sie eingeladen werden, einen Outlook-Standardordner anzuzeigen, werden in der Freigabeeinladung die Worte "Microsoft Exchange" vor dem Ordnernamen angezeigt. Wenn der Benutzer zum Beispiel den Ordner "Kontakte" freigegeben hat, wird der Name des Ordners in der Freigabeeinladung mit "Microsoft Exchange-Kontakte" angegeben.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen Outlook-Standardordner zu öffnen:
  1. Achten Sie in der Freigabeeinladung auf den Namen des Outlook-Ordners, der angezeigt werden soll.
  2. Zeigen Sie im Menü Datei auf Öffnen. Klicken Sie dann auf die Option Ordner eines anderen Benutzers.
  3. Geben Sie im Dialogfeld Ordner eines anderen Benutzers öffnen den Namen des Benutzers, der Besitzer des Ordners ist, in das Feld Name ein, klicken Sie im Feld Ordnertyp auf den Outlook-Ordner, den Sie in Schritt 1 ermittelt haben, und klicken Sie dann auf OK.

    Der freigegebene Outlook-Ordner wird in der Ordnerliste im Outlook-Fensterbereich angezeigt.
Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten oder den freigegebenen Ordner nicht öffnen können, nachdem Sie die vorgenannten Schritte ausgeführt haben, wenden Sie sich an den Absender der Freigabeeinladung, um sicherzustellen, dass Ihnen für das freigegebene Postfach auf dem Exchange-Server mindestens Berechtigungen der Stufe 1 erteilt wurden.

Der Eigentümer des freigegebenen Ordners kann folgendermaßen vorgehen, um Ihnen Berechtigungen der Stufe 1 für das freigegebene Postfach einzuräumen:
  1. Führen Sie die passenden Schritte aus:
    • Klicken Sie in Outlook 2007 mit der rechten Maustaste auf Postfach ? Benutzername, und klicken Sie dann auf Freigabeberechtigungen ändern.
    • Klicken Sie in Outlook 2010 mit der rechten Maustaste auf Postfach ? Benutzername, und klicken Sie auf Ordnerberechtigungen.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Berechtigungen und anschließend auf Hinzufügen.
  3. Geben Sie im Dialogfeld Benutzer hinzufügen den Benutzer an, für den Sie den Ordner freigeben möchten, klicken Sie auf Hinzufügen und anschließend auf OK.
  4. Klicken Sie in der Liste Name auf den Namen des hinzugefügten Benutzers, klicken Sie im Feld Berechtigungsstufe auf Stufe 1, und klicken Sie auf OK.

Methode 1 (Video): Öffnen von Outlook-Standardordnern, die von anderen Benutzern freigegeben wurden (Video in englischer Sprache)

Methode 2: Öffnen nicht standardmäßiger Outlook-Ordner

Nicht standardmäßige Outlook-Ordner können ebenso einfach angezeigt werden wie Outlook-Standardordner. Wenn Sie eingeladen werden, einen nicht standardmäßigen Outlook-Ordner anzuzeigen, werden vor dem Namen des Ordners in der Freigabeeinladung die Worte "Microsoft Exchange" nicht angezeigt.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen nicht standardmäßigen Outlook-Ordner zu öffnen:
  1. Klicken Sie in Outlook im Menü Extras auf E-Mail-Konten.
  2. Klicken Sie im Dialogfeld E-Mail-Konten auf Vorhandene E-Mail-Konten anzeigen oder bearbeiten und anschließend auf Weiter.
  3. Klicken Sie auf Ihr Exchange Server-Konto und anschließend auf Ändern.
  4. Klicken Sie auf Weitere Einstellungen.
  5. Klicken Sie im Dialogfeld Microsoft Exchange Server auf die Registerkarte Erweitert und anschließend auf Hinzufügen.
  6. Geben Sie im Dialogfeld Postfach hinzufügen den Namen des Besitzers des freigegebenen Ordners ein, und klicken Sie auf OK.
  7. Klicken Sie auf OK, klicken Sie auf Weiter und anschließend auf Fertig stellen.
  8. Erweitern Sie im Navigationsbereich Postfach - Benutzername des Ordnerbesitzers, und klicken Sie auf den Ordner, den der Benutzer für Sie freigegeben hat.
Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten oder den freigegebenen Ordner nicht öffnen können, nachdem Sie die vorgenannten Schritte ausgeführt haben, wenden Sie sich an den Absender der Freigabeeinladung, um sicherzustellen, dass Ihnen für das freigegebene Postfach in Exchange Server mindestens Berechtigungen der Stufe 1 erteilt wurden.

Der Eigentümer des freigegebenen Ordners kann folgendermaßen vorgehen, um Ihnen Berechtigungen der Stufe 1 für das freigegebene Postfach einzuräumen:
  1. Führen Sie die passenden Schritte aus:
    • Klicken Sie in Outlook 2007 mit der rechten Maustaste auf Postfach ? Benutzername, und klicken Sie dann auf Freigabeberechtigungen ändern.
    • Klicken Sie in Outlook 2010 mit der rechten Maustaste auf Ihre E-Mail-Adresse ganz oben in der Ordnerliste, und klicken Sie dann auf Ordnerberechtigungen.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Berechtigungen und anschließend auf Hinzufügen.
  3. Geben Sie im Dialogfeld Benutzer hinzufügen den Benutzer an, für den Sie den Ordner freigeben möchten, klicken Sie auf Hinzufügen und anschließend auf OK.
  4. Klicken Sie in der Liste Name auf den Namen des hinzugefügten Benutzers, klicken Sie im Feld Berechtigungsstufe auf Stufe 1, und klicken Sie auf OK.

Methode 2 (Video): Öffnen von nicht standardmäßigen Outlook-Ordnern, die von anderen Benutzern freigegeben wurden (Video in englischer Sprache)

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Weitere Informationen

Bei Nachrichten mit Freigabeeinladungen handelt es sich um eine neue Funktion in Outlook 2007, die die Freigabe von Outlook-Ordnern für andere Exchange Server-Benutzer, die ebenfalls Outlook 2007 verwenden, vereinfacht.

Freigabeeinladungen funktionieren ordnungsgemäß, wenn sowohl der Besitzer des freigegebenen Ordners als auch der Empfänger der Freigabenachricht Outlook 2007 verwenden.

Ein Beispiel und weitere Informationen zum Freigeben eines Kontakteordners oder Ihres Kalenders in Outlook 2007 finden Sie in einem der folgenden Artikel:
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Eigenschaften

Artikel-ID: 912265 - Geändert am: Donnerstag, 31. Januar 2013 - Version: 8.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Online
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Business Productivity Online Dedicated
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