Un programa de Office 2003 se cierra inesperadamente con un error irrecuperable cuando lo inicia otro programa que se está ejecutando bajo una cuenta no interactiva

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Síntomas

Cuando otro programa que se está ejecutando en una cuenta no interactiva, como la cuenta SYSTEM, inicia un programa de Microsoft Office 2003, éste se termina de forma inesperada. Además, es posible que aparezca un mensaje de error similar al siguiente:
Microsoft programa ha detectado un problema y debe cerrarse. Sentimos los inconvenientes ocasionados.
Si está en pleno proceso, puede perderse la información con la que esté trabajando.
Informe a Microsoft de este problema.
Se ha creado un informe de errores que puede enviar para mejorar Microsoft Office programa. El informe se tratará como confidencial y anónimo.
Para ver los datos que contiene este informe de errores, haga clic aquí.
Si examina los datos del informe de errores, es posible que se muestre la siguiente información de firma de error.
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
NombreAplicVerApliNombreModVerModPosición
Excel.exe11.0.6355.0Mso.dll11.0.6568.00003446c
Excel.exe11.0.6560.0Mso.dll11.0.6568.00003446c
Excel.exe11.0.6355.0Mso.dll11.0.6568.00003446c
Infopath.exe11.0.6565.0Mso.dll11.0.6568.00003446c
Msaccess.exe11.0.6566.0Mso.dll11.0.6568.00003446c
Mstore.exe11.0.6551.0Mso.dll11.0.6568.00003446c
Ois.exe11.0.6550.0Mso.dll11.0.6568.00003446c
Outlook.exe11.0.6565.0Mso.dll11.0.6568.00003446c
Outlook.exe11.0.6353.0Mso.dll11.0.6568.00003446c
Powerpnt.exe11.0.6562.0Mso.dll11.0.6559.0000343cc
Powerpnt.exe11.0.6361.0Mso.dll11.0.6568.00003446c
Powerpnt.exe11.0.6564.0Mso.dll11.0.6568.00003446c
Powerpnt.exe11.0.6361.0Mso.dll11.0.6568.00003446c
Visio.exe11.0.5509.0Mso.dll11.0.6568.00003446c
Winword.exe11.0.6568.0Mso.dll11.0.6568.00003446c
Winword.exe11.0.6359.0Mso.dll11.0.6568.00003446c
Winword.exe11.0.6502.0Mso.dll11.0.6568.00003446c
Winword.exe11.0.6568.0Mso.dll11.0.6568.00003446c

Solución

Cómo obtener la revisión

Este problema se corrigió en el paquete de revisiones posterior al Service Pack 2 de Outlook 2003 de fecha 16 de diciembre de 2005. Para obtener más información al respecto, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
912022 Descripción del paquete de revisiones posteriores a Office 2003 Service Pack 2: 16 de diciembre de 2005

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

También puede experimentar este problema con otros programas de Office que tienen la versión 11.0.6568.0 de Mso.dll. Estos programas pueden no aparecer en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Puede experimentar este problema asimismo al automatizar la tarea de iniciar un programa de Office 2003 mediante alguno de los medios siguientes:
  • Un script que se está ejecutando bajo otro servicio, como ASP que se ejecuta bajo Servicios de Internet Information Server (IIS)
  • Código de CScript que se está ejecutando desde una tarea programada
  • Código COM+ que se está ejecutando desde un servicio de notificación como Message Queue Server (también conocido como MSMQ)
En estas situaciones, también puede recibir el siguiente mensaje de error:
Error: 0x80010105 (-2147417851)

El servidor produjo una excepción.
En este momento no recomendamos ni ofrecemos soporte técnico de la automatización de programas de Microsoft Office desde cualquier componente o programa cliente desatendido y no interactivo. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
257757 Aspectos que hay que tener en cuenta para realizar la automatización de Office en el servidor

Propiedades

Id. de artículo: 912448 - Última revisión: martes, 19 de junio de 2007 - Versión: 3.5
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Students and Teachers Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office FrontPage 2003
  • Microsoft Office InfoPath 2003
  • Microsoft Office OneNote 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Project Professional 2003
  • Microsoft Office Project Standard 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Visio Professional 2003
  • Microsoft Office Visio Standard 2003
  • Microsoft Office Word 2003
Palabras clave: 
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