Um programa do Office 2003 fecha inesperadamente com um erro irrecuperável quando o programa é iniciado por outro programa que está executando sob uma conta não-interativa

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Sintomas

Quando um programa do Microsoft Office 2003 é iniciado por outro programa que está executando sob uma conta não-interativa, como a conta SYSTEM, o programa do Office 2003 inesperadamente o fecha. Além disso, você receberá a seguinte mensagem de erro:
program do Microsoft Office encontrou um problema e precisa ser fechado. Desculpe pela inconveniência.
Se você estava no meio de algo, as informações que você estava trabalhando poderá perder.
Informe a Microsoft sobre esse problema.
Criamos um relatório de erro que você pode enviar para nos ajudar a melhorar o program do Microsoft Office. Esse relatório será considerado confidencial e anônimo.
Para ver quais dados esse relatório de erros contém, clique aqui.
Quando você visualiza os dados que o relatório de erro contém, as informações de assinatura de erro seguintes são exibidas.
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AppNameVersAplicNomeModVersModDeslocamento
Excel.exe11.0.6355.0Mso.dll11.0.6568.00003446c
Excel.exe11.0.6560.0Mso.dll11.0.6568.00003446c
Excel.exe11.0.6355.0Mso.dll11.0.6568.00003446c
InfoPath.exe11.0.6565.0Mso.dll11.0.6568.00003446c
Msaccess.exe11.0.6566.0Mso.dll11.0.6568.00003446c
Mstore.exe11.0.6551.0Mso.dll11.0.6568.00003446c
Ois.exe11.0.6550.0Mso.dll11.0.6568.00003446c
Outlook.exe11.0.6565.0Mso.dll11.0.6568.00003446c
Outlook.exe11.0.6353.0Mso.dll11.0.6568.00003446c
Powerpnt.exe11.0.6562.0Mso.dll11.0.6559.0000343cc
Powerpnt.exe11.0.6361.0Mso.dll11.0.6568.00003446c
Powerpnt.exe11.0.6564.0Mso.dll11.0.6568.00003446c
Powerpnt.exe11.0.6361.0Mso.dll11.0.6568.00003446c
Visio.exe11.0.5509.0Mso.dll11.0.6568.00003446c
Winword.exe11.0.6568.0Mso.dll11.0.6568.00003446c
Winword.exe11.0.6359.0Mso.dll11.0.6568.00003446c
Winword.exe11.0.6502.0Mso.dll11.0.6568.00003446c
Winword.exe11.0.6568.0Mso.dll11.0.6568.00003446c

Resolução

Esse problema foi corrigido primeiramente em um hotfix que agora está contido em um service pack. Se você instalou o Office 2003 service pack mais recente, não é necessário instalar o hotfix.

Informações sobre o service pack

Esse problema é corrigido no Office 2003 Service Pack 3. Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Office 2003. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
870924Como obter o service pack mais recente para o Office 2003

Informações sobre o hotfix

Como obter o hotfix

Esse problema é corrigido no Office 2003 post-Service Pack 2 pacote de Hotfix do datado de 16 de dezembro de 2005. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
912022Descrição do Office 2003 Service Pack 2 hotfix: 16 de dezembro de 2005

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Esse problema foi corrigido primeiro no Office 2003 Service Pack 3.

Mais Informações

Você também pode enfrentar esse problema com outros programas do Office que tenham 11.0.6568.0 da versão do Mso.dll. Esses programas podem não ser listados na seção "Aplica-se a".

Você também pode enfrentar esse problema quando você automatizar a tarefa de iniciar um programa do Office 2003 usando qualquer um dos seguintes meios:
  • Um script que está sendo executado em outro serviço, tais como ASP que executam em Internet Information Services (IIS)
  • CScript código que está sendo executado de uma tarefa agendada
  • Código COM +, que é executado de um serviço de notificação como o enfileiramento (também conhecido como MSMQ)
Nessas situações, também poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Erro: 0x80010105 (-2147417851)

O servidor emitiu uma exceção.
Nós não atualmente recomenda ou oferecer suporte a automação do Microsoft Office programas de qualquer programa cliente autônomo, não interativo ou componente. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
257757Considerações para automação do lado do servidor do Office

Propriedades

ID do artigo: 912448 - Última revisão: terça-feira, 25 de setembro de 2007 - Revisão: 3.11
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Students and Teachers Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office FrontPage 2003
  • Microsoft Office InfoPath 2003
  • Microsoft Office OneNote 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Project Professional 2003
  • Microsoft Office Project Standard 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Visio Professional 2003
  • Microsoft Office Visio Standard 2003
  • Microsoft Office Word 2003
Palavras-chave: 
kbmt kboffice2003sp3fix kbqfe kbexpertiseinter kbbug kberrmsg kbocabucket KB912448 KbMtpt
Tradução automática
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